Какво трябва и какво не трябва да се прави на интервюта за излизане

Когато напускате работа, обичайно е вашият работодател, особено големите компании, да се свърже и да насрочи интервю за напускане. Въпреки че някои хора може да намерят това за контрапродуктивно, това всъщност е отличен начин за компаниите да разберат как могат да подобрят позицията, която напускате, и компанията като цяло.

Всъщност интервютата за излизане могат да бъдат възможност за вас да помогнете на бъдещите служители, които ще поемат работата ви. Можете дори да го използвате, за да предоставите обратна връзка и да уведомите работодателите си защо сте решили да напуснете и да продължите напред.

Какво е интервю за излизане?

Интервюто за излизане е анкета, насочена към служители, които се отделят от компанията по личен избор или уволнение. Супервайзерите използват информацията, събрана по време на интервюто, за да намерят и подобрят проблеми в позицията и организацията. Чрез това те могат да научат какво трябва да се промени или да остане, за да може следващият служител да има по-добър опит и по-ниско текучество.

За служителите интервютата на излизане ви дават възможност да разгледате по-задълбочено вашата офис култура, ежедневни процеси, управленски решения и морал. Това ви позволява да давате обратна връзка за цялостното си преживяване на служителите, така че вашата организация да може да идентифицира възможности за подобряване на ангажираността и задържането.

Свързани: Неща, които трябва да имате предвид, преди да напуснете работата си

Защо интервюто за излизане е важно?

Компаниите, които ценят и се стремят към удовлетвореност на служителите, може да искат да знаят причините за оставките на своите служители. Като им задават въпроси, те могат да анализират събраните данни, за да приложат сравнителни показатели и най-добри практики, които може да им помогне да създадат план за подобряване на организацията и други фактори, които биха могли да допринесат за оборота ставка.

Обратната връзка на служителите е отличен инструмент за подобряване на работното място. Наемането на нови служители е скъп процес и компаниите ще харчат повече пари, ако новите служители напуснат предсрочно. Ето защо разбирането на причините за оставките на служителите може да им помогне да направят ефективни решения, които могат да помогнат за предотвратяване на подобни събития в бъдеще.

Какво да очаквате на интервю за излизане

Интервютата за излизане варират в зависимост от организацията. Някои ще ви помолят само да попълните писмена анкета, други ще имат срещи лице в лице или обаждане, а мнозина ще ви помолят да преминете и през двете.

В по-големите компании интервюто ще проведе някой от човешки ресурси. По-малките компании са склонни да пропускат тази част. Някои обаче ще накарат вашия директен мениджър да се справи с интервюто точно преди да напусне. По време на тази среща очаквайте въпроси, насочени към цялостния ви опит с организацията и защо сте решили да отидете.

По-долу са някои често задавани въпроси при изходни интервюта и някои насоки как можете да им отговорите грациозно.

Свързани: Най-добрите уебсайтове за работа за намиране на отдалечена работа

1. Защо си тръгваш?

Това вероятно е първият въпрос, който ще чуете. Когато бъдете попитани, не се срамувайте и бъдете честни защо сте решили да подадете оставка. Това помага на мениджъра и организацията да определят дали има вътрешни проблеми и някакво конкретно събитие, което ви е довело до вашето решение.

2. Усещахте ли, че сте добре подготвени да вършите работата си?

HR или вашият мениджър може да зададе този въпрос, за да разбере как да задържи служител. Например във вашата компания липсва ли подходящо оборудване или софтуер, за да бъде ефективна и продуктивна в работата ви? Кажете им какво може да направи работата ви по-лесна и по-ефективна, за да могат да отстранят проблема възможно най-скоро.

3. Как бихте описали културата на нашата компания?

Този въпрос ви дава възможност да дадете обратна връзка за цялостния си опит с компанията. Отговорът тук е субективен, но мениджърите могат да го използват, за да идентифицират общи притеснения и да разберат дали това са легитимни проблеми или просто лични проблеми между колегите.

4. Какво можеше да се направи, за да останете тук?

Това може да звучи твърде директно, но този въпрос позволява на служителите ви да разберат вашата ситуация. Може също да звучи така, сякаш се опитват да ви задържат като служител, но през повечето време възнамерява да информирайте прекия си ръководител как да се справите с няколко сценария, които биха могли да ви задействат оставка.

Излезте от интервюто, което правите и не

Помислете за интервютата за излизане като начин да помогнете на вашата организация. Това проучване може да помогне на вашата компания да се подобри в определени области, които смятате, че им липсват. Въпреки това, не е начин да се наречете и да излъчвате негативни коментари за вашите колеги.

Това все още е а професионално интервю, и трябва да се опитате да го запазите като един. Имайки това предвид, ето някои неща, които трябва да имате предвид по време на интервюто за напускане:

Свързани: Искате ли да се откажете от работата си? Финансови съображения, за които да се подготвите

1. Подгответе се за интервюто си

Вашето интервю за напускане е толкова важно, колкото и интервюто за работа. Така че не забравяйте да дойдете подготвени за срещата, бъдете навреме и професионални и се облечете по подходящ начин.

направете: Уверете се, че знаете как да обясните положително трудовия си опит преди интервюто за напускане, дори ако преживяването не е било приятно. Ако искате да докажете нещо, носете всякакви материали, които биха могли да го подкрепят, като записи или имейли.

не правете: Носете ежедневно облекло или неподходящи дрехи. Това е сериозен процес, така че се уверете, че го приемате искрено. Интервюто за излизане е изживяване за вас и компанията.

2. Помислете за своя опит

През повечето време работодателите ще ви питат за цялостния ви опит в компанията. Това е за достъп до кои политики работят и кои не. Когато споделяте своя опит:

направете: Помислете какво сте научили по време на работа. Споделете всички преживявания, които са ви направили по-добър служител и защо са се случили. Ако си спомняте, обяснете какво е помогнало това да се случи и как могат да насърчат подобни ситуации. Можете също да споменете хора, с които работите и защо ви е харесало да работите с тях. И накрая, уведомете ги дали някои обстоятелства биха могли да бъдат решени по-добре, но не забравяйте да ги обясните по приятелски начин.

Не правете: Съсредоточете се върху всичките си негативни преживявания. Ако сте имали лош опит с вашия ръководител или други съотборници, не се опитвайте да ги критикувате. Вместо това дайте полезна представа за това как те могат да се подобрят.

3. Предоставете факти

Вместо да давате слухове, уверете се, че ще дадете само факти, които биха могли да подкрепят всички ваши твърдения. Изходните интервюта могат да бъдат ефективни само ако им предоставите измерими и доказуеми факти.

направете: Дайте им подробности защо сте избрали да подадете оставка и предложете решения. Например, ако ви дават задачи, които не са в длъжностната ви характеристика, покажете им договор или друг документ, който описва вашата позиция. Това може да помогне на вашия работодател да разбере как може по-добре да поддържа ролята.

Не правете: Използвайте интервюто, за да се оплачете. Ако просто продължавате да говорите за разочарованието си без никакви доказателства, те няма да могат да се подобрят и да помогнат на следващия служител. Научете как да контролирате емоциите си и да оставите личните проблеми зад себе си.

Грациозен изход

Изходните интервюта са изключително полезни за компаниите, тъй като могат да им помогнат да разберат защо служителите решават да напуснат. Като сте честни в интервюто си, можете да им предоставите безценна информация, която може да направи оставката ви полезна.

Освен интервюто за напускане, вие също трябва да сте сигурни, че можете да предадете работата си на следващия служител.

4 съвета за извършване на професионално предаване на работа

Когато напускате работа, как трябва да прехвърлите? Ето няколко бързи и лесни стъпки за прехвърляне на работата си, преди да започнете новата си работа.

Прочетете Следващото

За автора