Ако изпитвате страшната грешка „Имаше проблем при свързването с OneDrive 0x8004de40“, не сте сами. Много потребители съобщават, че се сблъскват с този проблем, особено когато са изправени пред проблеми със свързаността. Няколко причини могат да причинят тази грешка, включително неизправна интернет връзка, антивирусен софтуер на трети страни и някои настройки на вашата интернет връзка.

Получаването на грешка в Microsoft OneDrive 0x8004de40 е досадно, особено ако качвате и осъществявате достъп до важни файлове на вашия компютър. Въпреки това, няма нужда от паника. По-долу сме изброили няколко корекции, които можете да направите, за да разрешите този проблем и да задействате компютъра си с Windows за нула време.

Как да поправите грешката на Microsoft OneDrive 0x8004de40

Според Microsoft грешката „Имаше проблем при свързването с OneDrive 0x8004de40“ идва от това, че приложението има затруднения при свързването с облака. Ето някои поправки, които могат да решат проблема със свързването.

Свързани: Какво е OneDrive? Ръководство за услугата за съхранение в облак на Microsoft

instagram viewer

1. Проверете вашата интернет връзка

Ако приложението Microsoft OneDrive не може да се свърже с облака, най-честата причина е неизправна интернет връзка. За да разрешите този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че вашата интернет връзка работи гладко. Ето как:

  1. Ако използвате LAN или кабелна връзка, уверете се, че кабелите са правилно включени. Ако използвате Wi-Fi, проверете дали рутерът ви работи правилно. Можете дори да рестартирате рутера, за да сте сигурни, че връзката е наред.
  2. След това стартирайте уеб браузъра си и отворете няколко уебсайта. Ако браузърът може да зареди страниците, вашият интернет работи правилно и проблемът не е от вашия интернет.

Ако откриете нещо нередно с вашата интернет връзка, продължете с това ръководство, като следвате стъпки две и три, за да отстраните проблема. Ако вашият интернет работи добре и можете да го използвате за всички програми на вашия компютър с изключение на OneDrive, опитайте стъпки от четири до седма, за да коригирате грешката в OneDrive 0x8004de40.

2. Променете интернет свойствата на вашия компютър с Windows

Както споменахме, вашата интернет връзка може да ограничава достъпа на приложението до облака. Вашият компютър с Windows използва протокол за защита, наречен Transport Layer Security (TLS) 1.0 и по-нова версия, който криптира данните, изпратени през интернет. Ако този протокол е деактивиран, вашият OneDrive клиент няма да функционира правилно. Промяната на тази настройка може да помогне за коригиране на OneDrive 0x8004de40. Ето как:

  1. Отворете Run с натискане Печеля + Р. В прозореца Run въведете inetcpl.cpl и щракнете Добре. Това ще отвори прозореца с интернет свойства.
  2. От прозореца Internet Properties изберете Разширено раздел.
  3. Под Настройки превъртете надолу и поставете отметка в квадратчетата от следните опции: Използвайте TLS 1.0, Използвайте TLS 1.1, Използвайте TLS 1.2. След това щракнете Приложи и Добре за да запазите промените си.
  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът продължава.

Свързани: Как да премахнете локални OneDrive файлове, без да ги изтривате

3. Деактивирайте настройките на прокси сървъра

Вашият прокси сървър понякога може да спре Microsoft OneDrive да се свързва с облака. Ако не сте сигурни дали вашето устройство с Windows използва прокси сървър или не, следвайте стъпките по-долу, за да проверите и деактивирате тази настройка:

  1. Натиснете Печеля + Р клавиши за отваряне на Run. В Run въведете inetcpl.cpl, и щракнете Добре за да отворите Internet Properties.
  2. От този прозорец щракнете върху Връзки раздел.
  3. След това изберете LAN настройки.
  4. В настройките на LAN се уверете, че Автоматично откриване на настройките опцията е активирана и деактивирайте опцията за Използвайте съответно прокси сървър за вашата LAN. След това щракнете Добре за да запазите промените си.
  5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали коригира грешката в OneDrive.

4. Деинсталиране на антивирусна програма на трети страни (ако е приложимо)

В много случаи вашият антивирусна програма на трета страна причинява различни грешки в някои от вашите програми, включително Microsoft OneDrive. Някои действия, като свързването на OneDrive с облака, се маркират като заплахи, което ги кара да се провалят. Ако имате антивирусен софтуер, деинсталирането му може да поправи вашата грешка в OneDrive 0x8004de40.

  1. Натиснете Печеля + Р клавиши за отваряне на Run. В прозореца Изпълнение въведете appwiz.cpl и щракнете Добре за да отворите Програми и функции.
  2. В този прозорец превъртете надолу и потърсете вашия антивирусен софтуер на трета страна. След това щракнете с десния бутон върху него и щракнете Деинсталиране от опцията.
  3. След това следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате програмата.
  4. След като процесът на деинсталиране приключи, рестартирайте компютъра.
  5. След като вашето Windows устройство се рестартира напълно, отворете OneDrive и проверете дали все още получавате грешката.

Ако проблемът е отстранен след деинсталиране на вашата антивирусна програма, може да искате да започнете да използвате вградената програма на Microsoft антивирусна програма вместо да защитите компютъра си.

Свързани: Как да сканирате за вируси, без да купувате антивирусен софтуер

5. Нулиране на Windows Socket (Winsock)

Друго ефективно решение за отстраняване на неизправности за грешката на Microsoft OneDrive 0x8004de40 е нулирането на Windows Socket (Winsock). Winsock обработва входните и изходните заявки на интернет програмите на вашето Windows устройство. Това е основната причина приложенията на вашия компютър да имат достъп до интернет. Нулирането му може да помогне за отстраняването на проблема.

  1. Натиснете Печеля + С за да отворите Windows Search и въведете cmd в полето за търсене. След това щракнете с десния бутон върху резултата от търсенето на командния ред и щракнете Изпълни като администратор.
  2. В командния ред въведете netsh каталог за нулиране на winsock и натиснете Въведете.
  3. След като командата бъде изпълнена успешно, затворете прозореца и рестартирайте компютъра.
  4. След като компютърът се рестартира, проверете дали проблемът е отстранен.

6. Нулиране на OneDrive

Ако приложение във вашия компютър с Windows не работи или започне да функционира необичайно, едно от най-бързите поправки е да го нулирате. Нулирането на програма я връща в нейното състояние по подразбиране и може да изчисти всяка грешка. Ето как можете да нулирате OneDrive:

Важно напомняне: Нулирането на Microsoft OneDrive няма да повлияе на вашите данни; просто ще го синхронизира повторно с приложението. Въпреки това действието може да изтрие някои от вашите настройки и запазени предпочитания. Това означава, че може да се наложи да настроите OneDrive от нулата и да го конфигурирате отново.

  1. Натиснете Печеля + Р за да отворите Run.
  2. Копирайте и поставете командата %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset в текстовото поле и натиснете Добре или удари Въведете от вашата клавиатура. Тази команда нулира вашето приложение Microsoft OneDrive.
  3. След нулиране на приложението, рестартирайте компютъра си.
  4. След като компютърът ви се рестартира, отворете Изпълни отново, копирайте и поставете тази команда %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe в текстовото поле и натиснете Добре или Въведете ключ. Това ще стартира OneDrive веднага и приложението трябва да работи гладко без никакви грешки.

Microsoft OneDrive, фиксиран и свързан

Ако използвате OneDrive за архивиране на всички системни файлове, възникването на грешка може да бъде ужасяващо. С горните стъпки за отстраняване на неизправности можете лесно да коригирате кода за грешка на Microsoft OneDrive 0x8004de40. Но въпреки че има поправки на няколко проблема с OneDrive, все пак е най-добре винаги да имате други резервни копия за вашите файлове, освен само OneDrive.

4 начина за архивиране на вашия компютър с Windows в облака

Облачното съхранение е удобно за архивиране на данни. Но трябва ли да използвате Dropbox, Google Drive, OneDrive или план за срив? Ние ще ви помогнем да решите.

Прочетете Следващото

Дялтуителектронна поща
Свързани теми
  • Windows
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Microsoft OneDrive
  • OneDrive
  • Грешки в Windows
За автора
Ким Фернандес (22 публикувани статии)

Ким е технически писател, който е страстен за хуманното отношение към животните и околната среда. Писател през деня и читател през нощта, тя изпитва удоволствие от придобиването на нови знания. Тя е опитен изследовател и рекламен изпълнител. В алтернативна вселена тя е професионален модел.

Още от Ким Фернандес

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате