Windows често пуска актуализации, за да коригира проблеми въз основа на обратна връзка от потребителите. Въпреки това, Windows Update често се проваля поради няколко причини и един такъв проблем е, когато Windows ви казва, че "отменя промените във вашето изчисление".
Тази грешка може да е резултат от няколко проблема. Например, ако услугата Windows Update спре, докато актуализацията все още се инсталира, Windows може да се опита да отмени промените, защото не може да продължи инсталацията. Възможно е също така папката ви SoftwareDistribution да се е повредила и да пречи на Windows да инсталира правилно актуализациите. За щастие, отстраняването на грешката не е толкова трудно, така че нека да проверим всички решения.
1. Опитайте да стартирате в безопасен режим
Ако сте заседнали в цикъл за зареждане, може да не сте в състояние да използвате правилно вашия Windows, за да приложите каквито и да е поправки. Като такъв, преди да започнете да се опитвате да поправите компютъра си, стартирайте в безопасен режим.
Има няколко метода за зареждане в безопасен режим. Ако обаче не можете да стартирате Windows, ще трябва да използвате средата за възстановяване на Windows.
Твърдо рестартирайте компютъра си два пъти последователно (не се притеснявайте, твърдото рестартиране не е вредно), за да влезете в Windows Recovery Environment и отидете до Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки за стартиране > Рестартиране. След като компютърът ви се рестартира, ще трябва да изберете една от разширените опции за зареждане, като натиснете едно от съответните числа. В идеалния случай натиснете 5, което е безопасен режим с работа в мрежа.
След като сте в безопасен режим, можете да започнете да прилагате поправките.
2. Деинсталирайте наскоро инсталираните актуализации
Чрез ръчно премахване на актуализации вие помагате на Windows да направи това, което се опитваше, като се отървава от всички актуализации, инсталирани по време на последната сесия за актуализиране. За да деинсталирате наскоро инсталираните актуализации, натиснете Win + R, Тип appwiz.cplи натиснете Въведете.
Сега ще видите Програми и функции раздел на контролния панел. Щракнете върху Вижте инсталираните актуализации отляво.
Кликнете върху Инсталирайте Включено раздел, за да сортирате актуализациите според датата на инсталиране. Изберете всички наскоро инсталирани актуализации и щракнете Деинсталиране.
След като деинсталирате всички скорошни актуализации, рестартирайте компютъра си нормално.
3. Изтрийте папката SoftwareDistribution
Всеки път, когато актуализирате Windows, агентът на Windows Update (известен също като WUAgent) използва папката SoftwareDistribution за временно съхраняване на инсталационни файлове. Ако папката се е повредила или по друг начин не позволява на Windows да се актуализира правилно, можете да опитате да изтриете папката и да видите дали това помага.
Отидете до C:\Windows и потърсете папката SoftwareDistribution. Кликнете върху него и натиснете Shift + Delete да го изтриете за постоянно. След като рестартирате компютъра, Windows автоматично ще създаде отново папката.
Ако не можете да изтриете папката, опитайте да спрете услугата за актуализиране на Windows и фоновите интелигентни услуги за трансфер. Можете да направите това с помощта на командния ред. Натиснете Win + R, Тип cmdи натиснете Ctrl + Shift + Enter. След това изпълнете следните команди една по една (т.е. натиснете Въведете след всеки):
w
net stop wuauservнетни стоп битове
След като спрете тези услуги, опитайте да изтриете папката отново и би трябвало да можете. След това рестартирайте компютъра си нормално, за да видите дали корекцията работи.
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Windows има няколко вградени средства за отстраняване на неизправности, включително за проблеми, свързани с Windows Update. Ако предишните две корекции не са работили за вас, струва си да дадете възможност на инструмента за отстраняване на неизправности, за да провери дали може автоматично да отстрани проблема.
Свързани:Windows има вградени инструменти за отстраняване на неизправности за тези често срещани проблеми
В Windows 11 натиснете Ctrl + I за стартиране на Настройки приложение и отидете до Система > Отстраняване на неизправности > Други средства за отстраняване на неизправности. Търсете Windows Update и щракнете върху Бягай бутон до него.
Инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да идентифицира проблеми с Windows Update. Ако е възможно, инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да отстрани проблемите автоматично. В противен случай той ще ви уведоми за проблеми, които не може да отстрани или че не е открил проблеми.
5. Използвайте Възстановяване на системата
Възстановяването на системата е основно механизъм за пътуване във времето за вашия Windows. Той ще върне вашия компютър в състояние, в което е бил, когато сте създали конкретна точка за възстановяване.
Въпреки това, най-често срещаният проблем с този метод е, че много хора нямат точка за възстановяване на системата. Windows не създава точки за възстановяване по подразбиране, така че освен ако не сте настроили Windows да създава автоматично точки за възстановяване или сами сте създали точка за възстановяване, няма да имате такъв в системата си.
Можете да проверите дали имате точка за възстановяване от съветника за възстановяване на системата. Търся Възстановяване във вашето меню "Старт" и стартирайте най-доброто съвпадение. Изберете Отворете Възстановяване на системата от прозореца, който се отваря.
Сега ще видите съветника за възстановяване на системата на вашия екран. Щракнете върху Следващия бутон. Тук ще видите вашите точки за възстановяване, ако има такива във вашата система. Ако нямате точка за възстановяване, преминете към следващия метод. Ако обаче имате точка за възстановяване, която е била създадена, преди да срещнете грешката при отмяна на промените за първи път, изберете я и щракнете Следващия.
На следващия екран потвърдете, че искате да възстановите компютъра си с помощта на точката за възстановяване и оставете процеса да завърши. След като приключите, най-вероятно ще отстраните проблема.
6. Нулиране на Windows
Ако все още се сблъсквате с проблема с отмяната на промените, може да помислите за нулиране на компютъра. Ако искате Windows в отлично състояние, можете да изберете да премахнете всичко, но имате възможност да запазите файловете си непокътнати. Която и опция да изберете, винаги е добре да архивирате данните си, в случай че нещо не върви по план.
Натиснете Win + I за стартиране на Настройки приложение и отидете до Система > Възстановяване. Кликнете върху Нулиране на компютъра бутон, за да стартирате процеса на нулиране.
Това ще стартира съветника за нулиране. Ако искате да запазите личните си файлове, изберете това Запазете моите файлове, или изберете Премахнете всичко в противен случай. Имайте предвид, че и в двата случая ще трябва да преинсталирате всички програми на вашия компютър.
Следвайте съветника и оставете процеса да завърши. В този момент трябва да можете да използвате компютъра си както преди.
Промените накрая отменени
С всеки един от тези методи ние ефективно отменяме промените, направени при неправилния опит за актуализиране на Windows. Това не е единственият проблем, който може да причини Windows Update. Има няколко проблема, свързани с Windows Update, но те обикновено са лесни за отстраняване.
Провали ли ви Windows Update? Може би изтеглянето е спряло или актуализацията е отказала да се инсталира. Ще ви покажем как да отстраните най-често срещаните проблеми с Windows Update в Windows 10.
Прочетете Следващото
- Windows
- Windows 11
- Грешки в Windows
Арджун е счетоводител по образование и обича да изследва технологиите. Той обича да прилага технологии, за да направи ежедневните задачи по-лесни и често много по-забавни.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате