Как да поправите Bluetooth прехвърлянето, което не работи в Windows 10

Ако трябва да споделите един файл от едно устройство на друго, изпращането му чрез Bluetooth понякога е най-бързият начин. Няма нужда да търсите USB флаш устройство, да добавяте файла към имейл или да го качвате в услуга за прехвърляне на файлове – просто сдвоете устройствата си и изпратете файла.

Въпреки това, Bluetooth може да бъде придирчив и понякога не работи така, както искате. Ако имате проблеми с получаването на файлове чрез Bluetooth на вашия компютър с Windows 10, ето няколко поправки, които можете да опитате.

1. Проверете дали Bluetooth е включен и за двете устройства

Първата стъпка е да се уверите, че Bluetooth е включен и за двете ви устройства. Може да изглежда като глупава стъпка, но понякога Bluetooth може да бъде деактивиран, без да знаете или запомните.

За вашия компютър с Windows отворете Центъра за действие и проверете дали Bluetooth е включен. Ако Bluetooth плочката липсва, отидете на Настройки > Устройства и проверете превключвателя за Bluetooth. На другото устройство проверете отново дали неговият Bluetooth чип е активиран.

Ако сте го включили и за двете устройства, но все още не можете да получавате файлове, преминете към следващите решения.

2. Премахнете всякакви потенциални Bluetooth смущения

Когато споделяте файлове чрез Bluetooth, опитайте да изключите други Bluetooth устройства, свързани към вашия компютър. Например, ако се опитвате да споделяте файлове с компютър, който е свързан към Bluetooth безжичен високоговорител, двата сигнала може да се сблъскат и да причинят проблеми при изпращане на файлове.

Освен това се уверете, че двете устройства са наблизо и не са препятствани от препятствия (като стени или метални неща), които могат да попречат на Bluetooth връзката.

Свързани: Как да свържете телефона си към компютър чрез Bluetooth

3. Свържете отново устройството

Ако сте получавали файлове от същото устройство преди, но връзката вече е спряла да работи, трябва да опитате да го свържете отново към компютъра си. За да направите това, първо трябва да го премахнете от списъка със свързани устройства. Ето как:

1. Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
2. Отидете на Устройства > Bluetooth и други устройства.
3. Изберете устройството, което искате да свържете отново, и щракнете Премахнете устройството.
4. Windows ще попита дали искате да премахнете устройството. Щракнете върху да.

За да свържете отново устройството, активирайте Bluetooth на вашия компютър. Windows ще покажете името на вашия компютър така че знаете кое устройство трябва да търсите. След това на вашия телефон (или друго устройство) потърсете налични Bluetooth устройства и се свържете с вашия компютър.

Windows ще ви информира, че ново устройство иска да се свърже с вашия компютър. Щракнете върху Добави устройство прозорец, за да преминете през процеса на удостоверяване.

4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth

Ако все още не можете да получавате файлове през Bluetooth след повторно свързване на устройството, трябва да опитате инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth. Ето как да го направите:

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и отворете Настройки.
2. Отидете на Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности.
3. Щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности.
4. Изберете Bluetooth > Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.

След като процесът на отстраняване на неизправности приключи, Windows ще ви информира за откритите проблеми, които автоматично отстранява. След като приключите, опитайте отново да изпратите файл през Bluetooth.

Свързани: Как да свържете множество Bluetooth аудио устройства в Windows

5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Ако инструментът за отстраняване на неизправности с Bluetooth не отстрани проблема, можете да опитате и инструмента за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства. Оттогава Microsoft премахна инструмента от Настройки, но все още можете да получите достъп до инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройства чрез командния ред.

Ето как да стартирате инструмента:

1. Стартирайте командния ред с администраторски права. За да направите това, отворете Започнете меню, въведете "cmd" и щракнете с десния бутон върху най-доброто съвпадение. След това изберете Изпълни като администратор.
2. Тип msdt.exe -id DeviceDiagnostic в командния ред.
3. Натиснете Въведете. Това ще изведе инструмента за отстраняване на неизправности.
4. В Хардуер и устройства прозорец, щракнете Разширени > Прилагане на поправките автоматично.
5. Щракнете върху Следващия за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

6. Актуализирайте своя Bluetooth адаптер

Остарял или повреден драйвер за Bluetooth може да е причината за проблема с прехвърлянето на файлове. За да актуализирате вашите Bluetooth драйвери, щракнете с десния бутон Започнете и изберете Диспечер на устройства. След това щракнете с десния бутон Bluetooth и изберете Сканирайте за промени в хардуера.

Windows ще търси и инсталира всички налични актуализации за вашите Bluetooth драйвери.

Ако Windows не успее да намери драйвери, извършете търсене в мрежата за производителя на вашия Bluetooth адаптер и потърсете страница за изтегляне на драйвери.

7. Рестартирайте услугата Bluetooth

Ако срещнете проблеми с Bluetooth на вашия компютър, Windows Services може да са виновни. Услугите управляват във фонов режим голям брой функции, включително Bluetooth. Като такова, рестартирането на услугата, свързана с Bluetooth, трябва да реши проблема.

1. Натиснете Win + R да възпитава а Бягай диалогов прозорец.
2. Тип услуги.msc и щракнете Добре.
3. В Услуги прозорец, намерете и отворете Bluetooth услуга за поддръжка.
4. Отворете го и щракнете Стоп > Старт.

Споделяйте файлове без усилие с Bluetooth още веднъж

Както обсъдихме, има много решения, които можете да използвате, за да поправите компютъра си, когато не можете да получавате файлове чрез Bluetooth. Понякога решението е толкова просто, колкото приближаването на устройствата. Друг път може да се наложи да се потопите в настройките на Windows, за да отстраните проблема. Така или иначе, да се надяваме, че това ръководство е поправило проблемите ви с прехвърлянето на файлове.

5 начина за намаляване на забавянето на Bluetooth

Bluetooth е отличен, но не винаги последователен. Ето как можете да подобрите своята Bluetooth връзка.

Прочетете Следващото

За автора