Управленски умения за автобиография: Как да покажете, че сте добър ръководител на екип

Когато кандидатствате за мениджърска позиция, вашият работодател търси някои специфични способности, които доказват, че сте добър лидер. Те искат да видят дали можете да се справите с пренебрегването на вашите подчинени и ключови бизнес дейности.

Различните видове мениджъри изискват различни видове умения, за да изпълняват задачите си. В тази статия разглеждаме шестте най-добри управленски умения, които да поставите в автобиографията си, заедно с някои примери за това как да ги напишете.

1. Умения за управление на персонала

Не е изненада, че управление на хората е значително трудно. Трябва да отчетете техните лични интереси, комфорт, поведение, умора, стрес и погрешност. Всичко това, като същевременно ги държи щастливи и фокусирани през целия процес.

Много от това, което включва управлението на персонала, е да се покаже на хората защо е важно да се направи определено нещо. С други думи, как това нещо допринася за целта на организацията? И как тази цел съответства на личните интереси на вашите подчинени?

Уменията за управление на персонала включват:

• Съпричастност
• Мотивация и морал
• Комуникация
• Разрешаване на конфликти
• Управление на стреса
• Коучинг и консултиране

Примери за умения за управление на персонала:

1. Ръководи екип от 17 ръководители, разглеждащи дейности, пряко засягащи KPI на компанията (ключов показател за ефективност).
2. Въведоха нова програма за възнаграждение за повишаване на производителността в цялата компания с 23%.
3. Повишено задържане на служителите от 76% на 91% чрез приемане на нови инструменти за управление на човешките ресурси.

2. Умения за управление на проекти

Като мениджър вашата работа е да се уверите, че другите хора вършат работата си добре и навреме. С други думи, това е балансиране между качество и количество. Съсредоточете се върху първото твърде много и ще имате недостатъчен резултат; фокусирайте се твърде много върху последното и получавате недоволни клиенти.

За да бъдете добър мениджър на проекти, трябва да знаете как да делегирате работата, създавайте графици, разпределяйте ресурси, автоматизирайте рутинни задачи, забелязвайте грешки, намалявайте отпадъците и приоритизирайте задачите въз основа на спешност и важност.

Уменията за управление на проекти включват:

• Делегация
• Планиране
• Надзор
• Приоритизиране
• Контрол на качеството
• Разпределение на ресурсите

Примери за умения за управление на проекти:

1. Намалете загубите при попълване на запасите от 28% на 15% чрез засилване на ефективността на веригата за доставки.
2. Чрез аутсорсинг на маркетингови нужди на външен доставчик, вие спестявате повече от 1200 часа на месец.
3. Организирана пътна карта на проекта, делегирани задачи и спазване на стриктни бюджети.

Свързани: Най-добрите инструменти за отчитане за мениджъри на проекти

3. Умения за управление на парите

Управлението на парите на компанията е огромна отговорност и въпрос от изключително значение. Ако не го направите правилно, това може да доведе до сериозни последици и неуспехи в целите на компанията.

Мениджър с добри пари управленски умения е някой, който може да разбере ключови финансови и икономически концепции. Те включват ROI, IRR, ROCE, инфлация, времева стойност на парите, алтернативни разходи, брутен марж и много други.

Уменията за управление на парите включват:

• Ценообразуване
• Бюджетиране
• Счетоводство
• Счетоводство
• Инвестиране
• Фактуриране
• Финансово прогнозиране
• Финансово отчитане

Примери за умения за управление на парите:

1. Поддържа ключови финансови отчети на компанията и спазва всички кодове.
2. Опростена система за заплати за намаляване на забавянето на изплащането на заплатите.
3. Помогна при разработването на стратегии за намаляване на дълга на компанията от $120 милиона на $50 милиона.

Свързани: Бизнес документи, които можете лесно да създавате с Canva

4. Умения за управление на клиенти

Да бъдеш мениджър не означава само да кажеш на подчинените си какво да правят, а и да си представител на компанията си. По начина, по който ти обработват клиенти играе огромна роля в професионалните взаимоотношения, които вашата компания изгражда и поддържа през годините.

Това означава разбиране на проблемите на клиентите, предлагане на подходящи решения, предлагане на подкрепа и изчистване на съмненията. Добрият мениджър за успех на клиенти е надежден, отговорен, отзивчив и съпричастен.

Уменията за управление на клиенти включват:

• Комуникация
• Логически разсъждения
• Бързо мислене
• Договаряне

Примери за умения за управление на клиенти:

1. Управлява пълния жизнен цикъл на проекта за множество клиенти, за да гарантира успех.
2. Увеличен процент на задържане на клиенти с 35% чрез създаване на нови последващи процеси.
3. Получава нови потоци от приходи чрез работа в мрежа с лидери в индустрията.

Свързани: Client Red Flags, с които всеки фрийлансър трябва да знае

5. Умения за управление на риска

Може би едно от най-подценяваните управленски умения е управлението на риска. В бизнеса начинът, по който управлявате рисковете, директно се изразява в цялостното представяне и финансовото здраве на вашата компания.

За да управлявате риска разумно, първо трябва да определите количествено колко сте удобни да загубите, т.е. вашата толерантност към риска. С други думи, размерът на риска, който сте готови да поемете в замяна на дадена сума на очакваната възвръщаемост.

Например, навлизането на нов пазар без адекватно проучване и правилно познаване на рисковете може да ви подложи на сериозни последици и да навреди на репутацията и рентабилността на вашата марка.

Уменията за управление на риска включват:

• Идентификация на риска
• Анализ на риска
• Планиране на риска
• Намаляване на риска

Примери за умения за управление на риска:

1. Извършен анализ на разходите и ползите от пускането на нови продукти за минимизиране на риска.
2. Ревизирани фирмени рискови политики, за да се балансира толерантността към риска с ликвидността на активите.
3. Анализирани потенциални области на заплахи чрез SWOT параметри.

Свързани: Най-добрите приложения за SWOT анализ за планиране на проекти

6. Умения за управление на кризи

Може да има моменти, когато вашата компания преминава през криза. Може би природно бедствие, неблагоприятна промяна в правителствените политики, кражба, кибератаки, насилие или глобална пандемия като COVID-19. В такъв случай всичките ви усилия трябва да бъдат насочени към две основни неща.

Първо, безопасността и сигурността на вашия персонал. И второ, оцеляването на вашата компания. В тези ситуации е лесно да се действа от паника, но това само увеличава проблема. За да се справите разумно с кризата, идеално е да имате план за управление на кризи удобен предварително.

Уменията за управление на кризи включват:

• ловкост
• Комуникация
• Разрешаване на проблем
• Креативност
• Планиране напред
• Вземане на решение

Примери за умения за управление на кризи:

1. Въведени нови работни кодове, за да се гарантира безопасността на персонала и да се ограничи неправилното боравене с оборудване.
2. Спестени $2 милиона чрез въвеждане на мерки за намаляване на разходите за решаване на дългогодишни проблеми.
3. Помогна при разработването на стратегии за възстановяване на пазарния дял след значителна бизнес загуба.

Покажете своите управленски умения с грация

В много отношения мениджърът е някой, на когото подчинените търсят посока, насоки и мотивация. Споменатите по-горе управленски умения са тясно взаимосвързани и работят заедно, за да покажат чертите на силен лидер.

Поставяйки тези набори от умения в автобиографията си, вие проявявате съвестност, ангажираност, дисциплина и начин на мислене за растеж. Използвайте примерите, за да приспособите автобиографията си, за да отразява опита ви по най-добрия възможен начин и да получите мечтаната работа.

Как да бъдете успешен фрийлансър: 8 основни умения

Искате ли да знаете как да станете успешен фрийлансър? Ето някои ключови умения, които ще ви трябват!

Прочетете Следващото

За автора