Apple разследва проблеми със зареждането на MacBook Pro MagSafe: какво знаем досега

Най-новият MacBook Pro впечатли много потребители с новите си процесори и актуализирания дизайн на екрана. Някои потребители обаче съобщават за проблем със зареждането между лаптопа си и захранващия адаптер MagSafe.

И така, какъв точно е този проблем и какво можете да направите, докато Apple се опитва да го поправи? Нека разберем.

Кой MacBook Pro засяга този проблем с MagSafe зареждането?

Собствениците на 16-инчов MacBook Pro имат подчерта този проблем в Reddit. Тези потребители съобщават, че този MacBook Pro, когато е изключен, не успява да се зареди с включен конектор MagSafe. Вместо да дава постоянно зелено или кехлибарено сияние, светлината на MagSafe мига кехлибарено и не успява да достави енергия на Mac.

Някои потребители са се опитали да се свържат с поддръжката на Apple, за да намерят решение, с различни отговори. Apple Support реши да изпрати на един потребител заместващ лаптоп, докато други нямаха такъв късмет. Представителите на Apple Store казаха на тези потребители, че Apple е наясно с проблема и „разследва“.

Проверете вашата лампа за зареждане MagSafe

А видео споделено в Reddit показва, че лампичката за зареждане MagSafe многократно мига в кехлибарено, когато MacBook Pro е затворен. Това е придружено от типичния звуков ефект за зареждане на macOS. Постоянната оранжева светлина означава, че MacBook се зарежда, докато зелената показва, че е напълно зареден.

Както споменахме, не всички потребители на 16-инчов MacBook Pro се сблъскват с този проблем. Това се случва само при някои потребители, когато се опитват да включат своето зарядно устройство MagSafe към своя Mac, докато то вече е изключено. Ако потребителите свържат своето зарядно устройство MagSafe към своя MacBook Pro, докато е включено, и след това го изключат, лаптопът продължава да се зарежда според очакванията.

Свързани: Защо новият MacBook Pro на Apple има прорез на дисплея?

Какво можете да направите за този проблем с MagSafe?

Apple все още не е предложила конкретно решение за този проблем. Въпреки това, има някои общи съвети от Apple които можете да следвате.

Те включват проверка на щепсела, проверка за проблеми със смущения в линията и т.н. Но в този случай смятаме, че най-добрият ви залог е да наблюдавате светлината на зарядното устройство MagSafe, докато зареждате вашия MacBook. Ако е постоянно кехлибарено, това означава, че всичко върви добре. Мигаща кехлибарена светлина означава, че нещо не е наред и можете да включите своя Mac и след това да изключите, като държите зарядното устройство включено, за да се опитате да разрешите проблема.

Ако все още не можете да заредите своя MacBook, най-добре е да се свържете с поддръжката на Apple или да занесете вашия MacBook в Apple Store или оторизиран център за ремонт.

Ще разреши ли Apple този проблем с MagSafe?

Въпреки че не всички потребители на MacBook Pro се сблъскват с този проблем, някои потребители не могат правилно да заредят своя MacBook, когато е изключен. Надяваме се, че Apple трябва да разреши този проблем чрез бъдеща актуализация на софтуера.

Дотогава се опитайте да следвате съветите по-горе, за да получите временно решение, ако вашият MacBook Pro и зарядното устройство MagSafe не работят заедно.

Внимавай! Основният модел 14-инчов MacBook Pro не е толкова бърз, колкото си мислите

Очаквате новия 14-инчов MacBook Pro на Apple? Това е страхотна машина, но базовият модел има няколко недостатъка.

Прочетете Следващото

За автора