Как работи Stitch Fix и добре ли е?

Въпреки бума на електронната търговия, повечето хора все още избират да купуват дрехите си на улицата. Просто е по-лесно да изберете, ако можете първо да опитате нещата.

Това е сценарий, който Stitch Fix се надява да промени. Срещу малка такса екипът ще вземе вашите лични предпочитания и ще избере пет артикула, които съвпадат – преди да ги достави до вратата ви. Всичко, което не ви харесва, може да бъде върнато безплатно.

И така, как точно работи Stitch Fix и добре ли е? Нека да разгледаме.

Какво е Stitch Fix?

Фиксиране на шев е услуга за личен стил. Компанията съществува от 2011 г. и вече има над четири милиона потребители.

Услугата е достъпна както в САЩ, така и в Обединеното кралство и обслужва както мъже, така и жени. Можете да се регистрирате периодично или можете да изберете да ги използвате като еднократни.

Как работи Stitch Fix?

Stitch Fix е лесна за използване услуга. Той предоставя персонализирани препоръки, базирани на комбинация от човешки принос и изкуствен интелект (AI).

По-долу ще намерите стъпките как да използвате услугата.

1. Регистрирай се

След като се регистрирате, ще бъдете помолени да попълните формуляр. Това ще включва вашия размер, вашия бюджет и няколко лични предпочитания.

Ще ви бъдат показани и няколко елемента и ще ви бъде поискано да ги оцените. Това ще помогне на Stitch Fix да предостави елементи, които наистина харесвате.

2. Направете първата си поръчка

За да направите първата си поръчка, просто платите $20 (или £10 в Обединеното кралство) и изберете дата за доставка. Ако решите да запазите всичко, което получавате, същата сума ще бъде удържана от сметката ви.

Преди да ви бъде изпратено нещо, ще ви бъде показан списък с персонализирани препоръки. След това ще имате 30 часа, за да изберете всичко, което харесвате. Тази част е напълно незадължителна. Ако не изберете нищо, Stitch Fix ще избере пет елемента вместо вас.

3. Решете какво харесвате

След като получите артикулите, ще имате седем дни, за да решите дали ви харесват или не. След като решите, можете да влезете в акаунта си и да платите за всичко, което искате да закупите.

Ако нищо не ви харесва, пак ще ви бъде начислена таксата за обслужване. Освен това ще получите допълнителна отстъпка от 25%, ако решите да запазите всичките пет артикула.

Докато решавате какво да запазите, ще бъдете помолени да предоставите обратна връзка. Това трябва да гарантира, че точността на вашите препоръки става по-висока, колкото по-дълго използвате услугата.

4. Върнете това, което не искате

Ако искате да върнете дрехите, които сте поръчали от Stitch Fix, процесът е сравнително лесен.

Кутията, в която пристигат вашите продукти, има вече прикрепен етикет за доставка за връщане. Следователно връщането на артикули е само въпрос на затваряне на кутията и пускане в пощата или при определени търговци на дребно.

Има ли богат избор от дрехи на Stitch Fix?

Стойността на услуга като тази очевидно зависи от това дали наистина харесвате артикулите, които тя избира за вас. Според уебсайта им, Stitch Fix работи с над 1000 марки.

Те също имат широка гама от категории, включително обувки и аксесоари. Това означава, че ако сте от типа хора, които мразят да пазаруват дрехи, Stitch Fix може потенциално да замени целия процес.

Скъп ли е Stitch Fix?

Цената на Stitch Fix зависи от вашите навици за пазаруване. Компанията начислява авансово такса за обслужване от $20 (или £10). Но тази цена се приспада от сметката ви, при условие че запазите поне един от артикулите, които ви изпращат.

Stitch Fix ви позволява да създадете предпочитан бюджет за вашите дрехи. Ако зададете лимит за артикул, повечето от артикулите, които получавате, ще струват приблизително тази сума.

Цените на Stitch Fix са конкурентни, но това не означава непременно най-евтините. Традиционното пазаруване ви позволява да търсене на отстъпки в различни магазини. Stitch Fix е основно обратното на това, като всичко се продава на пълна цена на дребно.

Ако обикновено практикувате сравнително пазаруване, следователно е лесно да похарчите повече, отколкото бихте направили иначе. Въпреки това цената си заслужава, ако получите точно това, което искате.

Кой трябва да използва Stitch Fix?

Stitch Fix е много различен от редовно пазаруване онлайн. Ето няколко причини, поради които може да искате да го опитате.

• Искате достъп до личен купувач. Таксата за обслужване е много разумна дори преди да бъде извадена от сметката ви.
• Искате да спестите време. Stitch Fix е полезен за заети хора, които нямат време да бъдат в крак с модните тенденции. След като вашите предпочитания бъдат разбрани, поръчката на нови дрехи отнема минути.
• Мразиш да избираш дрехи. Не всеки се наслаждава на процеса на съчетаване на тоалети. Stitch Fix не само не позволява на хората да пазаруват; всяка опаковка има и инструкции за съвпадение на отделни артикули.

Кой не трябва да използва Stitch Fix?

Stitch Fix е малко вероятно да ви хареса, ако искате едно от следните неща:

• Искате да спестите пари. Stitch Fix предотвратява пазаруването за сравнение. Освен ако не получите отстъпка за закупуване на всичките пет артикула в пакет, вероятно ще похарчите повече, отколкото е необходимо.
• Искаш контрол. Stitch Fix е удобен, но не е подходящ, ако сте придирчиви към това, което носите. Той е проектиран да предоставя по-малко възможности за избор, не повече. Ако не ви харесва нищо, което ви изпращат, все пак трябва да платите таксата за обслужване.

Клиентите доволни ли са от услугата?

Stitch Fix е интересна идея, но много клиенти са имали проблеми с поръчките си. В момента компанията има лош рейтинг Trustpilot, със среден резултат 2,2 от 5.

Най-голямата област на оплакване е обслужването на клиенти. Много потребители твърдят, че артикулите, които получават, не съответстват на предпочитанията, които първоначално са предоставили.

Някои потребители също се оплакват от цялостното качество на дрехите. Това е особено проблематично, като се има предвид, че ако нищо не ви харесва, пак сте таксувани.

Струва ли си Stitch Fix?

Stitch Fix е интересна идея. Може също да бъде полезна услуга за всеки, който иска безпроблемен начин да поддържа гардероба си актуализиран.

За съжаление, отзивите на клиентите за компанията подчертават редица потенциални проблеми. Това означава, че може да има ограничения за това, което можете да очаквате от такъв достъпен личен пазаруващ.

Преди да вземете окончателно решение, си струва да прочетете отзивите и да вземете свое собствено решение въз основа на тях.

Какво е AI Fashion Styling и може ли да ви накара да изглеждате страхотно?

Търсите ново облекло? Защо не оставите изкуствения интелект да разбере какво ви подхожда или не, в зависимост от случая.

Прочетете Следващото

За автора