Как да отстраните неизправност с дефектен компютър с Windows

Счупеният компютър може да означава много неща. Вашият лаптоп или компютър не се включва, вижда съобщение за грешка, заседнал е в цикъл за зареждане или е напълно мъртва машина. Въпреки това, освен ако не сте изпуснали лаптопа си и напълно го разбиете, често можете да го поправите сами.

Ето няколко неща, които можете да опитате да съживите вашия компютър, който не отговаря, преди да се свържете със сервизния център.

Какво да не правите, когато компютърът ви спре да работи

Първото нещо, което трябва да направите, когато компютърът ви спре да работи е да не се паникьосвам. По-вероятно е да съживите компютъра си и да възстановите данни чрез систематична диагностика, отколкото да натискате произволни неща, да премахвате хардуер и да удряте компютъра си с надеждата, че нещо внезапно ще „щракне“.

Вашият компютър може да спре да работи поради много причини. Често виновниците са дефектни захранващи конектори, вътрешни и външни хардуерни проблеми, лош софтуер, повреда на твърдия диск и проблеми с дисплея. Ето как да диагностицирате вашата система, за да определите причината и да отстраните проблема.

1. Лаптопът няма да се включи

Натиснете бутона за захранване и нищо не се случи? За съжаление, това може да се случи по много причини, най-малката от които е мъртва машина, която се нуждае от подмяна.

За лаптоп проверете дали има достатъчно заряд за включване. Ако не, свържете захранващия кабел към вашия лаптоп и го оставете да престои една минута, след което натиснете бутона за захранване, за да го включите.

Почти всички OEM производители оборудват лаптопите си с индикатор за захранване. Така че, проверете индикатора, за да определите дали вашият лаптоп се зарежда. В заден екземпляр може да видите индикаторът за захранване да мига. Обикновено това предполага хардуерна повреда, включително проблеми със захранващия конектор, RAM или дори дефектна дънна платка.

2. Отстраняване на проблеми с екрана или черен екран

Ако захранването работи, диагностицирайте системата за проблеми с екрана. Уверете се, че бутонът за захранване свети и изключете всички външни устройства, свързани към вашия компютър. Ако чуете шум от вентилатора, използвайте специалните клавиши за яркост на клавиатурата си, за да увеличите яркостта.

Ако проблемът продължава, свържете вашия лаптоп към външен дисплей ако е налична. Настройването на външен дисплей на компютър с Windows е лесно, но тук ще трябва да работите на тъмно.

Ако приемем, че лаптопът е включен, натиснете клавиша за интервал и въведете идентификационните данни, за да влезете. След това натиснете Функция Fn + F4 натиснете четири пъти, за да превключите изображението Само компютърен екран да се Само втори екран. Ако външният ви дисплей показва изображение, може да имате дефектен дисплей за ремонт.

Въпреки това някои симптоми, свързани с дисплея, може да изискват професионална помощ, особено ако компютърът ви все още е в гаранция. Например, ако екранът на вашия лаптоп мига и потъмнява, може да се наложи да смените екранния инвертор. Въпреки че можете да извършите подмяната сами, помислете дали да се свържете с производителя на вашия компютър, за да избегнете анулиране на гаранцията.

3. Отстраняване на неизправности при внезапно изключване на системата

Ако експлоатационният срок на захранването е изтекъл, може да получите внезапни прекъсвания по време на употреба. За лаптоп проверете състоянието на батерията на устройството си. Производители като Lenovo ви позволяват да анализирате здравето на батерията чрез собствен софтуер.

Ако процесорът прегрее, вашата система ще се изключи автоматично, за да предотврати по-нататъшно увреждане на вътрешните компоненти. Проверете вентилатора на вашия лаптоп за прах, косми от домашни любимци и други отломки, които запушват вентилационните отвори и влияят на охлаждащото решение.

Свързано: Как да почистите вашия настолен компютър

3. Проверете CMOS батерията и захранването

При по-старите системи CMOS батерията е често срещана причина за проблеми с захранването. Ако сте забелязали проблеми по време на стартиране, постоянен бипкащ шум от дънната платка или многократно нулиране на час и дата, CMOS батерията може да изисква смяна.

Недостатъчното захранване поради дефектен PSU (захранващ блок) е друга известна причина за повреда на системата. Високият шум и миризмата на озон обикновено са признак, че вашето захранване се качва. Ако имате наличен заместител, известен и добър, използвайте го и проверете дали проблемът изчезва.

4. Диагностика на повреда на твърдия диск

Малко вероятно е вашият твърд диск да се провали без никакви признаци. Предупредителните признаци за повреден твърд диск включват бавна производителност, чести замръзвания, частично повреждане на данните и необичаен звук при щракане.

За да определите повредата на твърдия диск, включете компютъра си и вижте дали можете да чуете как устройството се върти. Ако не, проверете връзките на SATA и захранващия кабел към устройството и дънната платка.

Опитайте да свържете твърдия диск към друг компютър. Можете да използвате външен SATA-USB адаптер, за да свържете устройството. След това изтеглете софтуер за тестване на съхранение, като напр HDDScan и сканирайте за грешки. Ако работи там, може да имате друг хардуер, като например дефектна дънна платка, с която да се справите.

Ако установите, че твърдият диск е повреден и е в гаранция, свържете се с производителя. Някои компании могат да ви помогнат да извлечете данни от мъртъв твърд диск и да ги прехвърлите на заместващото устройство.

Ако е извън гаранцията, все още можете да опитате поправете сами мъртвия твърд диск.

5. Неотзивчиви тракпад и клавиатура

Ако клавиатурата или тракпадът на вашия лаптоп не работят, очевидното решение е да използвате външно посочващо устройство. Дефектната клавиатура може да има много причини, а на по-стари устройства до голяма степен хардуерна повреда. Обърнете се към нашите ръководство за отстраняване на неизправности и поправка на клавиатури на лаптоп.

Най-малко вероятно е тракпадът за лаптоп да се провали, а когато се случи, най-вероятно е проблем, свързан със софтуера. Повредени драйвери на сензорни устройства и неправилни настройки на тъчпада са често срещаните причини за този проблем. Обърнете се към нашите ръководство за отстраняване на неизправности с тракпад на лаптоп за диагностициране и отстраняване на проблеми, свързани с тъчпада.

6. Син екран на смъртта

Син екран на смъртта (BSoD), известен също като грешка при спиране, често се появява, когато Windows срещне критична грешка. Често лош софтуер и дефектен хардуер могат да предизвикат тези грешки.

Тъй като има няколко версии на грешка при спиране, тя няма основно решение. Можете обаче да използвате кода за спиране на грешката или съобщението, за да идентифицирате проблема и да намерите потенциално решение.

Ако грешката е възникнала след инсталиране на нов хардуер, отменете промените и рестартирайте компютъра си, за да видите дали това помага. Освен това потърсете повредени драйвери на устройства и дефектни надстройки на Windows, които може да са предизвикали грешката.

За щастие, справянето с грешката на син екран е по-лесно, отколкото изглежда. Можете да разгледате нашето изчерпателно ръководство на отстраняване на неизправности със синия екран на смъртта в Windows за повече ресурси.

7. Проверете за други хардуерни проблеми

Ако нито една от тези стъпки за отстраняване на неизправности не работи, потърсете потенциални хардуерни проблеми. Ако наскоро сте инсталирали хардуер като RAM комплект, премахнете го и проверете за подобрения. Основните проблеми с дънната платка могат да направят компютъра ви безполезен и често изискват подмяна.

Повечето компютри се предлагат с едногодишна гаранция и допълнителна удължена гаранция. Свържете се с производителя на вашия компютър чрез обаждане или имейл, за да получите помощ за ремонт. Гаранцията в повечето случаи покрива повреда на вътрешния хардуер, която не е причинена от собственика.

Поправяне на компютър с Windows, който не се включва

Поправянето на компютър не е ракетна наука и по-често можете сами да коригирате проблеми, свързани с компютъра. Повечето производители на компютри имат онлайн база от знания, за да помогнат на потребителите да отстраняват често срещани компютърни грешки. Изпробвайте всички стъпки в статията, преди да решите да занесете компютъра си за сервиз.

Как да счупите лаптопа си: 5 често срещани грешки, които причиняват повреда на лаптопа

Чудите се как да унищожите лаптоп? Тези често срещани грешки ще повредят компютъра ви с течение на времето, така че внимавайте и бъдете умни!

Прочетете Следващото

За автора