Използвали ли сте някога нов комплект слушалки, само за да откриете, че не пасват съвсем правилно? Всички сме били там. Но някои потребители на Samsung Galaxy Buds Pro съобщават малко повече от неподходящи слушалки, с множество съобщения за ушни инфекции и алергични реакции към водещите слушалки на Samsung.

И така, какво се случва със слушалките Galaxy Buds Pro на Samsung и защо потребителите съобщават за проблеми?

Потребителите съобщават за ушни инфекции и кожни реакции след използване на Galaxy Buds Pro

Докато ние лично не сме имали никакви ушни инфекции или други след употреба Galaxy Buds Pro на Samsung тук, в MakeUseOf, множество доклади от други публикации и онлайн форуми твърдят, че слушалките Buds Pro причиняват ушни инфекции.

Проблемът беше отбелязан за първи път от Крис Уедел в Android Central, тъй като той твърди, че е получил ушна инфекция след използване на пъпките. Оттогава има повече от няколко публикации от първа ръка, включващи Samsung Galaxy Buds Pro.

Опитът на Уедел приключи с него в лекарския кабинет, като взе капки за уши, антибиотик и болкоуспокояващи, в крайна сметка отне три дни, преди лекарят дори да може да погледне в ухото му, за да провери дали тъпанчето му е неподвижно непокътнат.

instagram viewer

Освен това, това не беше само, че Уедел беше разопаковал пъпките и след това ги заби право в ушите му. Не, тъй като някой има опит в прегледа на слушалките, той ги е почистил старателно, преди да започне да ги използва.

Свързани: Най-добрите безжични слушалки за Android

Според доклади онлайн, ушната инфекция на Wedel не изглежда да е изолиран инцидент. Reddit има множество теми с потребители, описващи ушните си инфекции, като се твърди, че всички произтичат от Galaxy Buds Pro.

Други описват дискомфорт след използване на Galaxy Buds Pro и въпреки че не всички са се нуждаели от медицинска намеса, изглежда има тенденция, свързваща тези потребители на Galaxy Ear Buds Pro заедно.

Както Wedel посочва в статията си, друга медия, Olhar Digital, установи, че Samsung използва никел в точките за зареждане на Ear Buds Pro, метал, за който е известно, че причинява раздразнения на кожата. Той също така посочва използването на акрилат вместо по-често използвания акрил в други продукти на Galaxy Buds, нещо друго, което може да причини дразнене на кожата, сърбеж и др.

Reddit не е единственият онлайн форум, включващ публикации от потребители, за които се твърди, че страдат от негативни реакции и ушни инфекции след използване на Ear Buds Pro на Samsung. Въпреки това, има дълъг пост на Форуми на общността на Samsung с множество респонденти, всички твърдят, че са имали подобни проблеми, така че болезненото преживяване на Уедел със сигурност не е извънредно.

Предлага се колективен иск срещу Samsung

Wedel и други потребители в крайна сметка получиха пълно възстановяване на ушните си инфекции и други предполагаеми проблеми, но някои потребители предприемат още една стъпка напред. А предложен колективен иск твърди, че „слушалките Galaxy Buds Pro на Samsung могат да причинят алергични и възпалителни реакции в ушите на потребителите“ и че наушниците са „неподходящи за предназначението им“.

Маркетинговите техники на Samsung са фалшиви и подвеждащи, тъй като разумният потребител би повярвал, че слушалките са с първокласно качество, могат да се използват по предназначение и не биха довели до рискове за здравето при обичайните използване. Но в действителност Дефектът прави слушалките опасни и безполезни и води [sic] до значителни здравословни проблеми.

Делото настоява да гарантира, че ако бъде признат за виновен за предполагаемия надзор и проблеми с Galaxy Buds Pro, Samsung ще трябва действително да коригира проблема, вместо да предоставя възстановяване на суми на засегнатите потребители и да се надяваме, че проблемът ще бъде отстранен далеч.

Засега, ако откриете, че изпитвате проблем със слушалките си Samsung Galaxy Buds Pro, изглежда, че най-доброто нещо, което можете да направите, е да се присъедините към една от свързани теми във форума на общността на Samsung, за да увеличите натиск върху Samsung и може би напълно да спрете да използвате вашите слушалки Buds Pro, докато проблемът, който изпитвате, не бъде разрешени.

7-те най-добри слушалки за Samsung Galaxy

Намерете най-добрите безжични слушалки за вашия смартфон Samsung Galaxy с функции като ANC за ограничаване на разсейването.

Прочетете Следващото

ДялTweetелектронна поща
Свързани теми
  • Обяснена технология
  • Умен дом
  • слушалки
  • Шумопотискащи слушалки
  • Samsung
За автора
Гавин Филипс (Публикувани 987 статии)

Гавин е младши редактор за Windows и Technology Explained, редовен сътрудник на наистина полезния подкаст и редовен рецензент на продукти. Той има бакалавърска степен (с отличие) по съвременно писане с дигитални художествени практики, ограбени от хълмовете на Девън, както и над десетилетие професионален опит в писането. Той обича обилно количество чай, настолни игри и футбол.

Още от Gavin Phillips

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате