Google Assistant vs. Apple Siri: Кой е най-добрият интелигентен AI?

реклама

Сири на Apple може да е била водещият гласов асистент на смартфон, но минаха години откакто повечето от нас я приеха много сериозно. През годините тя често е обвинявана, че не е в състояние да разбере какво говорим. По-важното е, че след пристигането на Google Assistant и Amazon Alexa, Siri изглежда не е толкова умна, когато става въпрос за отговор на нашите запитвания.

Нека да се потопим дълбоко защо това възприятие съществува и защо другите гласови асистенти изглежда далеч по-добри.

Задната история на Сири

Ние визуализираме интелигентни, говорещи компютри в научнофантастични филми и литература от десетилетия (HAL 9000, KITT от Knight Rider, КОМПЮТЪР от Star Trek, J.A.R.V.I.S от Iron Man… списъкът отива На). Интересното е, че Apple създаде концептуален видеоклип през 1987 г., озаглавен „Навигатор на знанието“. Той прилича на това, което Сири и другите умни помощници са днес.

През февруари 2010 г. Siri за първи път се появи като приложение в iOS App Store. Apple продължи да се сдобива със стартиране след него два месеца след това. Прескочете напред до октомври 2011 г. и виждаме първата интеграция на Siri с iPhone 4S. Apple изтегли самостоятелното приложение от App Store след интеграцията.

Гласов контрол

Siri беше много по-напреднала от функцията за гласово управление, отколкото преди съществуваше за iPhone. Гласовият контрол изпълнява само основни функции като телефонни разговори или възпроизвеждане на музика. Сири изглежда разбират естествено говорения език по-добре от цифровите помощници, дошли преди. Например, можете да попитате Сири за времето или да го помолите да зададе аларма по няколко начина и все пак да получите подходящ отговор. Вижте това оригинално демонстрационно видео от старта на iPhone 4S.

Освен да извършва операции в iPhone, като настройване на напомняния или изказване на имейли, Siri също използва партньорства с агрегатори на съдържание като Yelp, Wikipedia и Волфрам Алфа Истинската сила на двигателя на знанието Wolfram Alpha Прочетете още . През годините тя добави и Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo и Bing като партньори. С тези партньори на борда можете да поискате препоръки на ресторанта и да резервирате маса там, да получите прегледи на филми, да определите песен, която се играе наблизо, и много други.

В крайна сметка Siri си проправи път към iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch и Mac, както и предстоящия интелигентен високоговорител HomePod. (По принцип почти всеки продукт, който Apple продава.)

Какво се държи назад Siri?

По принцип отрицателното мнение на Сири има два аспекта. Уолт Мосберг го обобщи добре в статия, написана на ръба миналата година, като заяви, че „в много случаи Сири или греши нещата, не знае отговора, или не може да го вербализира. Вместо това той ви показва резултат от търсенето в мрежата, дори когато не сте в състояние да го прочетете. "

Първото повтарящо се оплакване е, че транскрипцията на глас в текст на Siri не е много точна и не е толкова добра, колкото нейните конкуренти. Анекдотично, преживях това много пъти. Освен това чух една и съща обратна връзка от множество източници. Но видео за сравнение на CNET от 2013 г. показва, че Siri всъщност беше доста добър в конвертирането на разговорни команди, дори и да беше малко по-бавен.

Apple VP на маркетинга на продуктите, Грег Джосвиак, наскоро предложи възможностите на Siri да изостават, тъй като първоначалната бележка първоначално се управлява от трета компания. В ан интервю за WIRED, Джосвиак каза, „беше като да бягаме в състезание и, знаеш ли, някой друг ни задържа.“

Акценти

Казва се, че Apple е овладяла контрола над Siri и е постигнала стандартна 95-процентова точност на откриване на думи. Възможно е точността да е по-добра за хората, които говорят с американски английски акцент. Ето едно интересно видео по-долу, в което се заключава, че Google Assistant по-добре разпознава различни английски акценти от Siri и Alexa.

Второто оплакване - това, с което хората имат по-голям проблем - е, че Сири не е в състояние да даде точни отговори на говоримо запитване. За да разберем това, първо трябва да разберем как конкурентите, като Google Assistant, действат по различен начин.

Въведете Google

Apple представи Siri през 2011 г. Google отговори година по-късно с Google Now. Вместо да бъде помощник за разговор с личност, Google Now беше представен като нещо повече функционален и находчив гласов асистент, който използва най-добрите активи на компанията. Например, освен да отговаря на гласови заявки като Siri, Google Now имаше проактивен подход при предоставянето на контекстуална информация, без потребителят да поиска ръчно от нея.

Например, като потопите във вашия Gmail акаунт, той ще каже колко време трябва да напуснете от текущото си местоположение, за да го направите за предстоящ полет или филм. Той също така ви казва интересни места, когато сте на определено място, или ви информира за проследяване на информация за пакетите, които се купуват за вас.

След като Google влезе в снимката, две неща бяха много забележими: скоростта, с която тя върна резултат за вашето запитване и точността на самия резултат. И двата напредъка приписваме на Google, като основната сила на компанията е софтуерът и облачните услуги. Тази комбинация позволи на Google Assistant да се сдобие със Siri, нещо, върху което Walt Mossberg подчерта в предишната свързана статия.

Използвайте съществуващите знания

На следващо място, гигантът за търсене има собствено хранилище от знания благодарение на индексирането на по-голямата част от световната мрежа. Използвайки Графика на знания Поглед в дълбочина на новата графика на знанието на Google Прочетете още , можете да получите отговор на повечето от въпросите си от Google Assistant. Тази способност е уникална за Google. Точно по тази причина Siri (и други помощници) в крайна сметка отговарят с резултати от търсенето вместо с реални отговори - защото имат ограничени източници на знания. Google има целия интернет.

От 2012 г. насам Google подобрява възможностите си за помощник с функции като Now on Tap. Това позволява на Google Now да чете съдържание във всяко приложение и да показва подходяща информация. Миналата година Google Now бе прекратен и заменен с Google Assistant. В процеса Асистент придоби личността и разговорния характер на Siri, запазвайки интелигентността на Google Now.

И така, презареденият асистент на Google стана идеалният цифров асистент днес? Не точно.

Както ще видите във видеото по-горе, тъй като Google разчита и на информация от непроверени източници, има моменти, когато можете да получите грубо неточен отговор на вашата заявка. Тези грешки ще се намалят с течение на времето, тъй като Google подобрява алгоритмите си, но това е ясно Google Assistant не е нещо, на което можете да се доверите на живота си днес.

Какво ще кажете за Алекса, Кортана или Биксби?

На пазара на лични цифрови асистенти има сериозни конкуренти. Струват ли ви вашето време?

Amazon Alexa

Amazon влезе в пространството на цифровите асистенти малко по-късно, през 2014 г., с Alexa. Въпреки че компанията няма популярна платформа за смартфони като iOS или Android, днес има няколко продукта (от Amazon и други), които се задвижват от Alexa. Освен в разнообразие от телевизионни устройства Amazon Echo и Fire, Alexa се предлага и в много Android смартфони, умни високоговорители и дори в няколко умни хладилници.

Най-големите активи на Alexa са нейните 15 000+ „умения“ (което означава интеграция на разработчици на трети страни). Това е огромна преднина в сравнение с всеки друг цифров асистент днес. Можете да разгледате всички приложения, които се интегрират с Alexa на тази страница на Amazon. Така че докато Google може да има отговори на много въпроси, Alexa работи с много повече услуги на трети страни.

Microsoft Cortana

Microsoft Cortana за първи път се появи през 2014 г. Година по-късно Кортана стана опора за Windows 10. За да ви дам представа за потенциала на Кортана, 30 процента от всички компютри в момента работят под Windows 10. Тъй като платформата за смартфони на Microsoft е повече или по-малко мъртва, Cortana по-късно беше пренесена в Android и iOS. Той работи подобно на други асистенти, с няколко уникални функции като напомняния, базирани на хора, на устройства с Windows Mobile. Освен това Кортана може синхронизирайте известията за телефон с Android Как да синхронизирате известия за Android с Windows 10, използвайки CortanaСега можете да синхронизирате известията за телефон с Android с Windows 10 и да действате по тях. Превеждаме ви през настройката с Cortana и обясняваме как можете да управлявате телефона си от Центъра за действие на вашия работен плот. Прочетете още към компютър с Windows 10. То също работи с приложения на трети страни 8 Интеграции на приложения на Cortana, които трябва да опитатеЗнаете ли, че Кортана вече може да приготви вечерята ви, да сложи децата в леглото и да мие прането? Добре, това не е напълно вярно, но потенциалът на личния асистент на Microsoft може да ви изненада. Прочетете още .

Samsung Bixby

И накрая, имаме Samsung Bixby, надстройка на моя също компаньон на S-Voice на Samsung на своите телефони с Android. Топ функции Google Assistant vs. Bixby: Samsung има ли надежда?Samsung представи на Google Assistant собствен конкурент с контролиран глас - но достатъчно ли е? Прочетете още включват способността за идентифициране на обекти чрез насочване на камерата на телефона към тях. Samsung също така цели да накара Bixby да контролира всичко (включително взаимодействия в приложенията и настройките), използвайки само вашия глас. Вижте примерните им видеоклипове.

Сири от трети страни

Ами уменията на трети страни на Siri?

Е, миналата година Apple най-накрая отвори Siri за интеграция с други приложения, но за много ограничени случаи на използване. Обаждате се на Uber или Lyft, обаждате се на хора през Skype и извършвате плащания, използвайки Siri, но не много повече. Например, не можете да поискате от Siri да пуска музика от Spotify или да възпроизвежда видео в Netflix. За сравнение, Alexa дори може да поръча храна и да извършва проверки за полети от популярни марки много други неща.

И най-добрият асистент ли е?

Както днес изглежда, Google Assistant и Alexa имат функционални предимства пред Siri, като способността за извличане на знания или съответно интеграциите на трети страни. Но тъй като всеки от тези асистенти има своите силни и слаби страни, това зависи от вашите предпочитания.

Ако просто се нуждаете от гласов асистент, за да изпълнявате основни задачи като изпращане на съобщения, настройка на напомняния или аларми, то някое от тези три ще бъде достатъчно. Очевидно е, че Apple не бърза да победи Google Assistant или Alexa в това, което правят най-добре (или може би просто не могат да ги победят скоро).

Вместо това Apple иска Siri да бъде асистентът на свършената работа, а не кристална топка от знания. Ако сте виждали наскоро пуснатата реклама на Siri vs The Rock, ще забележите, че компанията подчертава точно това.

Но едно е ясно, че тази конкуренция със сигурност оказва натиск върху изоставащите като Сири, за да изведат своите виртуални асистенти до скорост. Кой асистент предпочитате и защо? Просвети ни в коментарите по-долу.