Защо имейлът спря да се синхронизира на Android? 8 начина да го поправите

Телефонът ви е неактивен от часове и не сте чули нито един тон за входящи имейли. Ако това е необичайно, може да имате проблем: телефонът ви с Android вероятно не синхронизира имейлите ви, така че не получавате никакви съобщения на устройството си.

Проблеми като този могат да ви накарат да пропуснете важни имейли, което може да ви струва скъпо, ако не ги разрешите бързо. За щастие ще ви покажем начини да коригирате, когато имейлът ви не се синхронизира на устройството ви с Android.

1. Уверете се, че автоматичното синхронизиране на имейл е активирано

Повечето имейл клиенти имат активирано автоматично синхронизиране, така че можете да получавате имейли без забавяне. Ако обаче синхронизирането е изключено в приложението за електронна поща, ще спрете да получавате имейли на телефона си с Android.

Можете да проверите дали затова имейлите ви не се синхронизират, като активирате опцията за автоматично синхронизиране в приложението си за имейл. След това приложението трябва автоматично да търси нови имейли и да ви уведомява, когато пристигне ново съобщение.

Можете да активирате автоматичното синхронизиране от менюто с настройки на вашето имейл приложение. Тук показваме как да го направите в Gmail, но стъпките трябва да са подобни за повечето други имейл клиенти:

1. Стартирайте приложението си за електронна поща, като Gmail.
2. Докоснете иконата на хамбургер (три хоризонтални линии) в горния ляв ъгъл и изберете Настройки.
3. Изберете имейл акаунт, ако имате няколко акаунта на телефона си.
4. Превъртете надолу и се уверете, че Синхронизиране на Gmail или е активирана подобна опция.

Ако Синхронизиране на Gmail е активиран, проверете дали вашето устройство е Пестене на батерия режимът е включен и го изключете. Режимът за пестене на батерията деактивира фоновото синхронизиране. Като алтернатива, вместо да деактивирате режима за пестене на батерията, отворете Gmail и докоснете Автоматичното синхронизиране е изключено за да активирате.

2. Извършете ръчно синхронизиране на имейл

Ако автоматичното синхронизиране не работи по някаква причина, телефонът ви има опция да извърши ръчно синхронизиране. Това принуждава вашето имейл приложение да синхронизира, намира и изтегля нови имейли на вашето устройство.

Тази опция работи точно като обикновеното синхронизиране, с изключение на това, че трябва ръчно да влезете в настройките и да докоснете опция. Не забравяйте, че точните стъпки варират от устройство до устройство.

За да синхронизирате ръчно имейлите си на Android:

1. Отвори Настройки приложение на телефона си и изберете сметки.
2. Изберете имейл акаунта, където имате проблеми със синхронизирането.
3. Докоснете Синхронизиране на акаунта опция за преглед на всички функции, които можете да синхронизирате.
4. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете Синхронизирайте сега.
5. Телефонът ви ще започне да синхронизира вашите данни, включително имейлите ви.
6. Ако има налични нови имейли, трябва да ги видите във вашия имейл клиент.

3. Изчистете хранилището на вашето Android устройство

Когато телефонът ви изтегли имейл, той заема малко място в паметта на вашето устройство. Ако мястото за съхранение на телефона ви изчерпва, това може да е причината имейлите ви да не се синхронизират (особено когато се опитвате да изтеглите имейл с голям прикачен файл).

За щастие можете да поправите това, като изтриете ненужните файлове от телефона си, както следва (конкретните инструкции варират от устройство до устройство):

1. Отвори Настройки приложение и докоснете Съхранение.
2. Ще видите общото и наличното пространство в паметта на вашето устройство.
3. Докоснете Освободете място за да намерите файлове, които можете да премахнете, за да освободите място на устройството си.

Не всички телефони с Android имат тази опция за намиране и премахване на запълващи пространство файлове. Ако твоята не, можеш използвайте Files by Google, за да изтриете файлове вместо.

Свързано: Защо паметта на телефона ви винаги е пълна? Начини за създаване на пространство

4. Уверете се, че във вашето имейл приложение е въведена правилната парола

Когато промените паролата за вашия имейл акаунт, трябва да я актуализирате и в приложението за електронна поща на телефона си. Ако не го направите, телефонът ви няма да може да синхронизира нови имейли, тъй като просто няма разрешение за това.

Можете да отстраните този проблем, като отворите приложението си за електронна поща и въведете новата си парола. След това приложението ще се свърже с имейл сървърите и ще извлече нови съобщения за вас.

Не забравяйте да актуализирате паролата навсякъде, където използвате този акаунт, всеки път, когато промените паролата.

5. Изчистете кеша и данните за приложението си за имейл

Както всички приложения на вашето устройство, вашето имейл приложение запазва данни и кеш файлове на вашия телефон. Въпреки че тези файлове обикновено не причиняват проблеми, си струва да ги изчистите, за да видите дали това отстранява проблема със синхронизирането на имейл на вашето устройство с Android.

Изтриване на данни и кеш файлове няма да изтрие вашите имейли; вашите имейли се съхраняват на сървъра на вашия имейл доставчик. За да изчистите кеша:

1. Достъп до Настройки приложение и докоснете Приложения и известия.
2. Намерете приложението си за имейл, като Gmail, и го докоснете.
3. Докоснете Съхранение опция.
4. Ще видите колко място използва вашето имейл приложение. Натисни Изтрий кеш-памет за премахване на кеширани данни. Можете също да изберете Изчистване на съхранение ако искате, но имайте предвид, че това ще премахне всички данни на приложението от телефона ви, сякаш сте го инсталирали отново. Ще трябва да влезете отново и да извършите първоначално синхронизиране на съобщенията си.
5. Отворете приложението си за имейл и го конфигурирайте отново, ако е необходимо.

6. Актуализирайте приложението си за имейл

За най-добра производителност трябва да поддържате приложенията си актуални. Ако е минало известно време, откакто сте актуализирали приложението си за електронна поща, струва си да потърсите в Play Store дали е налична актуализация.

Новите актуализации коригират много съществуващи грешки в приложението. Ако имейлите ви не се синхронизират поради такава грешка, това ще реши проблема вместо вас:

1. Стартирайте Магазин за игри на телефона си.
2. Потърсете приложението си за имейл с помощта на функцията за търсене или докоснете иконата на акаунта си в горния десен ъгъл и изберете Управление на приложения и устройство и докоснете Налични актуализации за да проверите за приложения с изчакващи актуализации.
3. Ако е налична актуализация, докоснете Актуализиране за да изтеглите и инсталирате актуализацията.

7. Добавете отново имейл акаунта към приложението си за имейл

Ако имейлът ви все още не се синхронизира, може да имате проблем с конфигурацията на акаунта. В този случай премахването и повторното добавяне на вашия акаунт към приложението може да го поправи. По този начин можете да потвърдите настройките, за да се уверите, че нищо не е конфигурирано неправилно.

За да направите това, първо трябва да премахнете имейл акаунта си от приложението. Използвайте опциите в приложението, за да направите това; можете също да се отправите към Настройки > Акаунти, докоснете акаунт и изберете Премахнете акаунта да го свалиш от телефона си. След това добавете отново същия акаунт, като използвате опцията във вашия имейл клиент.

8. Активирайте известията за вашето приложение за имейл

И накрая, възможно е имейлите да се синхронизират добре, но телефонът ви не ви изпраща известия за тях. Можете да отстраните този проблем, като активирате известия за вашия имейл клиент (конкретните стъпки варират от едно устройство на друго):

1. Насочете се към Настройки > Приложения и известия и докоснете приложението си за имейл (използвайте Вижте всички X приложения ако е необходимо).
2. Докоснете Известия опция.
3. Завъртете превключвателя за всички Показване на известия опции към На позиция. Настройте категориите по-долу, ако желаете.

Ефективна работа с вашите имейли

Ако сте пропуснали имейлите си, защото телефонът ви не ги синхронизира, трябваше да решите проблема, като използвате горните методи.

Сега, когато имейлите ви са архивирани и работят, трябва да сте сигурни, че извличате максимума от приложението си за имейл. Разгледайте нашите съвети за мобилен Gmail за съвет.

Овладейте новия мобилен Gmail с тези 10 съвета

Ако новият дизайн на Gmail на iPhone или Android ви притеснява, преминете през тези функции, за да останете продуктивни с имейлите си.

Прочетете Следващото

За автора