Slack е популярно приложение за комуникация. Неговите персонализирани канали и нишки правят работата с различни хора и екипи гладък процес. И докато чрез това приложение може да се свърши много работа, можете да направите още повече, като интегрирате най-използваните си офис инструменти и много други.
Така че, ако искате да повишите производителността на екипа си, помислете за добавяне на тези шест приложения към работното ви пространство на Slack.
Ако работите с малък екип от двама или трима души, е лесно да вземате решения въз основа на предпочитанията на вашия колега. Но щом добавите още членове, намирането на техните отговори може да стане по-предизвикателно.
Така че вместо да създавате въпрос и да четете супер дълга нишка от техните разнообразни отговори или дори да организирате среща, за да зададете на всеки няколко въпроса, защо не стартирате анкета? Polly ви позволява да получавате обратна връзка направо от вашия екип във вашия канал в Slack.
Освен това получавате множество опции за анкета – като запазване на анонимност на отговорите, показване на резултатите в реално време, след гласуване или след като анкетата приключи и дори позволява на избирателите да добавят свои собствени отговори. Имате дори опцията да изпратите запитването си като DM, като поддържате канала си чист или заявката ви е полусекретна.
Изработването на уебсайтове е сложна и отнемаща време работа. И след като доставите окончателния си резултат на клиента си, той обикновено е длъжен да даде някаква обратна връзка, да поиска промени или дори да срещне някои грешки.
Тъй като много клиенти не са запознати с информацията, необходима за работа по техните проблеми, трябва да имате няколко съобщения назад и напред, за да стигнете до корена на проблема. Например, ще трябва да ги попитате: „Кой браузър използвахте? Вие сте на Mac или Windows? Какъв беше точният URL на страницата с грешката?“
Свързани: Полезни функции на Slack за отдалечени работници
За да избегнете този дълъг и труден процес, можете да инсталирате джаджа Marker.io на уебсайтовете, които създавате. Когато клиентът го види и види грешка, той може да използва този инструмент, за да направи екранна снимка на страницата и да коментира изображението, за да подчертае притесненията си.
След това инструментът автоматично ще изпрати обратната връзка на клиента до вашата емисия на Slack, заедно с подходяща информация като кой е съобщил за проблема, URL адреса на източника на проблема, техническите подробности на клиента и дори конзола доклад.
След като разрешите проблема, Marker.io автоматично ще информира клиента ви, като се увери, че е в курса и ще го държи доволен от услугите ви.
Когато работите с екип, със сигурност ще срещнете въпроси, на които трябва да отговаряте многократно. Така че, за да спести време на питащия и усилия за вас, Tettra ви позволява да изградите база от знания и да я интегрирате директно в Slack.
След това можете да получите достъп до знанията на вашата компания директно във вашите Slack канали и DM чрез /tettra намери команда. След това ще изведе първите три резултата, свързани с вашата заявка за търсене. Можете да кликнете върху връзката, която приложението ще покаже, за да получите достъп до него. Можете също да щракнете върху Споделете с канала бутон, за да покажете резултатите на всички в секцията.
Освен да отговаряте на вашите въпроси, можете също да използвате приложението Slack, за да зададете конкретни въпроси на колега и да им отговорите директно в Tettra. И ако искате да помогнете на някой, който търси информация, можете да отидете на Повече действия меню и щракнете върху Отговорете на въпрос за да стартирате приложението Tettra. След това можете да избирате между Отговорете със съществуваща страница или Създайте нов отговор да им помогна.
Trello е един от най-популярните инструменти за управление на проекти. Лесен е за настройване и използване, което означава, че всеки може да го пусне и да работи само за час. Най-хубавото е, че е безплатен за използване за първите десет дъски.
Интегрирането на вашето сътрудничество в Slack и приложението за управление на проекти Trello ще спести време и усилия. Можете бързо да се обърнете към всяка карта във вашите дъски, без изобщо да напускате Slack. Можете дори да назначавате съотборници, да добавяте коментари и дори да променяте крайната дата на проект.
С интеграцията на Trello можете да се съсредоточите върху управлението на вашия екип. И ако нещо се появи в някой от вашите проекти, които се нуждаят от незабавно внимание, можете бързо да го отбележите на съответната карта, без изобщо да напускате Slack.
Тъй като повечето екипи сега използват облачно хранилище за своите мрежови файлове, може да откриете, че документите, които искате да споделите, не са физически налични на вашия твърд диск. Така че, за да го споделите чрез Slack, първо трябва да отидете до предпочитаната от вас облачна услуга и да изтеглите съответния файл на вашия компютър.
Но като интегрирате Slack и облачните услуги на Microsoft, можете директно да качвате файлове от облака. Можете да заобиколите изтеглянето на всеки файл, който искате да споделите, и просто да изпратите връзка директно към елемента.
Освен това приложението автоматично проверява файла, за да гарантира, че всеки в канала има достъп до него. Ако разрешенията на споделения документ не се актуализират, приложението OneDrive и SharePoint ще предложи да го направи вместо вас. По този начин вече не губите документи за споделяне на време, до които вашите съотборници нямат достъп.
Разбира се, нито едно приложение не би било пълно без една от най-популярните облачни услуги в интернет – Google Drive. Предоставянето на достъп на Google до работното ви пространство в Slack ви позволява същите функции като интеграцията на OneDrive Slack и други.
Освен споделянето на файлове и управлението на разрешенията, можете също да използвате приложението Google Drive Slack, за да създавате нови файлове на Google Suite, да търсите директно от Slack всякакви файлове споделени чрез интеграцията на Google Drive, получавате актуализации за промените на файловете и дори отговаряйте на известия за коментари на файлове в Slack и ги изпращайте директно до Google документ.
С тази интеграция вече не е нужно да проверявате акаунта си в Gmail всеки път, когато вашите файлове в Google Диск се променят. Винаги можете да сте в течение за промените, само като проверявате приложението си Slack.
Свързани: Как да планирате съобщения в Slack
Подсилете вашето сътрудничество
Slack е отличен инструмент за комуникация и сътрудничество в екип, но все пак се нуждаете от други приложения и услуги, за да свършите нещата. Като интегрирате целия софтуер, който използвате в таблото за съобщения на вашата компания, можете директно да действате по всичко, което сте обсъдили с екипа, без изобщо да напускате платформата.
Така че вместо да прекарвате време в превключване между приложения или да преглеждате много информация, само за да намерите това, от което се нуждаете, използвайте интеграциите на Slack по -горе, за да станете по -ефективни. И дори ако инструментите, които използвате, не са включени в този списък, прегледайте директорията на приложението Slack и вероятно ще намерите това, от което се нуждаете.
С изобилието от интеграции на приложения на Slack можете не само да общувате, но и да автоматизирате много от ежедневните си работни процеси. Ето как да го използвате!
Прочетете Следващото
- Производителност
- Отпуснат
- Инструменти за сътрудничество
- Управление на задачи
Джоуи е писател, кариерен треньор и пилот. Той разви любов към всичко PC, откакто баща му купи настолен компютър, когато беше на 5 години. Оттогава нататък той използва и максимизира технологията във всеки аспект от живота си.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате