Ако сте чели за измами при пазаруване онлайн, вероятно сте забелязали модел. По -голямата част от тези измами се извършват от нечестни продавачи и обикновено жертвата е купувачът.
Търговците на дребно обаче не са имунизирани да не бъдат откраднати сами. Всъщност има цяла индустрия от хора, които изкарват прехраната си, правейки точно това.
Един пример за това е измамата „артикулът не е получен“. И така, как точно работи?
Какво представлява измамата „Елементът не е получен“?
Измамата „артикул не е получен“ е сравнително проста. Извършителят купува продукт онлайн, доставя ли го и при получаването твърди, че никога не го е получил.
Целта на измамата е да получи възстановяване и следователно да получи въпросния артикул, без да плаща за него.
Извършителят може да направи това, защото иска да спести пари за лична покупка. Или може да е част от по -организирана операция, при която множество артикули се купуват ефективно безплатно и след това се препродават с цел печалба.
Как работи измамата „Елементът не е получен“?
Повечето онлайн транзакции за пазаруване се извършват от законни купувачи, които с удоволствие плащат за даден артикул, при условие че го получат. Поради това много онлайн търговци на дребно не са особено строги относно получаването на доказателство за доставка.
Някои търговци на дребно ще доставят артикули, без да изискват подпис. И дори тези, които искат подпис, често не искат лична карта.
Това позволява на недобросъвестните купувачи да получат доставка и след това да твърдят друго. В някои случаи няма начин да се докаже, че пакетът е доставен.
По този начин купувачът обикновено може да получи възстановяване на средства от търговеца на дребно. Или ако търговецът на дребно откаже, може да успее да подаде искане за обратно плащане към компанията си за кредитни карти.
Някои големи търговци на дребно също имат политики, които допълнително насърчават тази съмнителна дейност. Например може да бъде политика да не се разследват претенции, ако въпросният артикул е под определена стойност.
Това позволява на хората да извършат измамата с минимална заплаха от преследване.
Кой е насочен?
Измамата „артикул не е получен“ е все по -популярна и почти всеки онлайн търговец на дребно може да бъде насочен.
Големите търговци на дребно като Amazon и Walmart са най -популярните мишени по редица причини.
- Те имат богат избор от потенциални стоки за препродажба.
- Те получават толкова много законни заповеди, че е лесно измамите да преминат незабелязано.
- Те са известни с това, че имат политики, предназначени да намалят разходите, дори ако ги оставят отворени за измами.
Малките търговци на дребно обаче също често са обект на мишена. Много от тях имат еднакво съмнителни политики за доставка и е по -малко вероятно да разполагат с ресурси за борба с иск, ако искат.
Свързани: Как да продавате повече в eBay
Частните лица също могат да станат жертви, когато продават артикули на популярни пазари като eBay. Политиките на такива пазари понякога несправедливо облагодетелстват купувача. И това позволява някои покупки да бъдат възстановени автоматично, когато здравият разум ще диктува че има измама.
Защо е ефективен?
Измамата „артикулът не е получен“ не е нова идея, но също така не е съществувала стига до измама с кредитна карта. Това означава, че много онлайн търговци на дребно просто не са вложили достатъчно ресурси в решаването му.
Повечето големи търговци на дребно избират политики за доставка въз основа на цената и скоростта. Това доведе до много търговци на дребно, които имат политики, от които е лесно да се възползват.
Друг проблем, с който се сблъскват търговците на дребно, е, че много възможни решения рискуват да нарушат законните клиенти. Например, повечето клиенти не биха оценили да бъдат записани, докато получат нещо. Има тънка граница между предотвратяването на кражби и предполагането, че всички клиенти са потенциални крадци.
Подобно на много измами, тъй като новите мерки се въвеждат от търговците на дребно, нови трикове се създават от извършителите.
Как търговците на дребно могат да избегнат измамата?
Търговците на дребно могат да предприемат редица стъпки, за да предотвратят тази измама. Те включват работа с доставчици за получаване на доказателство за получаване и затрудняване на действието за засилване на рекламацията.
Някои компании за доставка сега правят снимки на стоки, които се оставят. Те също така записват GPS координатите на своите водачи.
Търговците на дребно трябва да премахнат всички политики, които позволяват исканията за възстановяване, колкото и малки да са, да преминават автоматично.
Как частните продавачи могат да избегнат измамата?
Докато търговците на дребно може да се окажат трудни за избягване на измамата, има няколко начина, по които частните лица могат да се борят с дейността:
- Избягвайте да продавате на никого без положителна обратна връзка.
- Избягвайте да продавате на всеки, който живее на значително разстояние. Измамниците предпочитат да поръчват артикули от далеч, тъй като е по -малко вероятно продавачът да се появи на вратата им.
- Когато е възможно, продавайте артикули лично. Излишно е да казвам, че това носи свои собствени рискове и затова е важно да го направите на публично място.
Алтернативи на измамата „Артикулът не е получен“
Измамата „артикул не е получен“ е само един от многото начини, по които купувачът може да се опита да получи възстановяване с измама. Ето още два примера.
Артикулът е дефектен
Ако купувач твърди, че даден артикул не работи, обикновено ще бъде помолен да го върне. Някои дефекти обаче отговарят на условията за възстановяване без връщане. Например, ако на търговец на дребно бъде казано за изтичаща батерия, те обикновено не искат от купувача да я върне.
Бокс
Боксът е измама, при която купувач иска възстановяване на средства в замяна на връщане на артикул. Уловката е, че вместо да върнат закупения артикул, те връщат нещо друго с по -ниска стойност.
В зависимост от сложността на измамата, върнатият артикул може да бъде евтина реплика или просто случаен артикул, който случайно се побира в кутията.
Кой плаща цената?
На пръв поглед може да изглежда, че измами с възстановяване само нараняват огромни корпорации. Реалността обаче е, че цената на измамите като тази в крайна сметка се прехвърля върху потребителите по отношение на по -високи цени и по -строги политики за връщане.
И когато измамите за връщане са насочени към малкия бизнес, въздействието е още по -лошо. Малкият бизнес обикновено има малки маржове на печалба и не са необходими много случаи на измама, за да ги затворят.
Притеснявате се някой да ви измами в приложението Cash? Най -добрата ви защита е знанието, така че научете как измамниците могат да се опитат да ви излъжат.
Прочетете Напред
- Сигурност
- интернет
- Измами
- eBay
- Amazon
Елиът е писател на технологии на свободна практика. Той пише предимно за финтех и киберсигурността.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате