Как да възстановите сумата за игра, закупена в GOG

GOG е чудесно място за закупуване на игри, защото има здравословна комбинация от нови версии и стари класики, актуализирани за работа на съвременни машини. В един идеален свят ще бъдете доволни от всяка покупка, но това не винаги е така.

GOG има щедра политика за възстановяване, което означава, че можете да върнете всяка покупка до 30 дни след покупката, независимо от причината. Ще ви покажем как да възстановите сумата за игра, която сте закупили в GOG.

Каква е политиката на GOG за възстановяване на суми?

GOG има страхотна политика за възстановяване, която е по -добра и от двете Steam и Epic Games Store.

Можете да върнете игра по някаква причина в рамките на 30 дни от покупката, дори ако сте я изтеглили, стартирали и играли. Същото важи и за предварителния достъп до „Игри в развитие“.

Можете да отмените предварителните поръчки преди пускането и GOG ще възстанови сумата и до 30 дни след пускането. Отново може би е време да го направя спрете предварителните поръчки на видео игри.

Можете да поискате възстановяване на средства за отделни DLC, при условие, че не сте ги купили в сезонна карта. Ако сте закупили сезонна карта и поискате възстановяване на средства, GOG ще премахне целия пакет от профила ви и ще ви върне всички пари, които сте похарчили. Ако поискате възстановяване на сума за базова игра, за която сте закупили DLC, ще получите възстановяване за играта и всички DLC.

Ако сте получили играта като подарък, купувачът ще трябва да поиска възстановяване; играта ще бъде изтеглена от вашия акаунт и подаряващият ще получи парите си обратно.

Теоретично няма ограничение за това колко често можете да поискате възстановяване на суми. Въпреки това, GOG си запазва правото да откаже възстановяване на суми или да предлага само средства от портфейла на GOG, а не обратно към първоначалния начин на плащане (т.е. вашата кредитна карта). Компанията отбелязва, че „възстановяванията не са рецензии“ и че ако не ви харесва игра, трябва да споделите мнението си, вместо да поискате възстановяване.

За пълни подробности вижте Политиката на GOG за доброволно възстановяване.

Как да възстановите сумата за покупка в GOG

Преди да поискате възстановяване на сумата, ако имате технически проблеми с играта, първото ви пристанище трябва да бъде Обслужване на клиенти на GOG. Екипът за поддръжка ще направи всичко възможно да реши проблема вместо вас, за да можете да се насладите на играта. Ако не могат, те няма да ви откажат възстановяване.

Ето как да поискате възстановяване на средства в GOG:

1. Отидете на GOG.com.
2. Ако още не сте влезли, щракнете Впиши се в горното меню и го направете.
3. Задръжте курсора на мишката над вашия потребителско име в горното меню и щракнете върху Поръчки и настройки.
4. Ще бъдете на История на поръчките страница, която изброява всяка покупка в GOG. Намерете играта, която искате да възстановите и кликнете Поискайте възстановяване. Ако не виждате това, изминаха повече от 30 дни от покупката, играта беше безплатна или вече сте получили възстановяване за нея.
5. Отдолу Кажете ни защо искате да върнете тази игра, използвайте падащото меню, за да изберете причината за връщане.
6. Изберете как искате възстановяването на сумата: GOG портфейл (обработени за 24 часа) или Други (оригиналният начин на плащане, обработен до 30 дни.)
7. Щракнете Изпращане.
8. Ще получите имейл, потвърждаващ вашата заявка за възстановяване на сумата. GOG ще обработи заявката в рамките на 24 часа, плюс допълнителното време за обработка на възстановяването.

Опитайте GOG Galaxy като универсален стартер за игри

Това е всичко, което трябва да знаете за това как да поискате възстановяване на средства в GOG. Надяваме се, че никога няма да ви се наложи, но е лесно, ако го направите.

Дори и да не купувате игри на GOG, трябва да помислите за използването на неговия безплатен стартер GOG Galaxy. Той комбинира вашите игри от множество платформи, включително конзоли, в една библиотека и съхранява вашите постижения и списък с приятели на едно място.

7 -те най -добри стартиращи игри за стартиране и организиране на компютърни игри

Ето най -добрите приложения за стартиране на вашите компютърни игри и организиране на колекцията от компютърни игри.

Прочетете Напред

За автора