Как да възстановите сумата за покупка в магазина на Oculus

Магазинът Oculus е пълен с вълнуващи игри и приложения, които предлагат интересни изживявания във виртуалната реалност. За съжаление, понякога покупката може да ви неудовлетвори.

Ако това се случи, можете да възстановите сумата за приложение, което сте закупили в Oculus Store. Трябва обаче да бъдат изпълнени определени условия. Ето какво трябва да знаете.

Как да възстановите сума за приложение в магазина на Oculus

За да поискате възстановяване на сума за нещо, което сте закупили в магазина Oculus, трябва да използвате придружаващото приложение Oculus на телефона си, без значение кои слушалки Oculus имате.

1. Отворете приложението Oculus.
2. Докоснете вашето снимка на профила горе вдясно.
3. Докоснете История на покупките.
4. Намерете това, което искате да възстановите, след което докоснете три вертикални точки.
5. Докоснете Искайте възстановяване на сумата.
6. Следвайте инструкциите и посочете причина, поради която искате възстановяването на сумата.

След като го изпратите, екипът на Oculus ще прегледа възстановената от вас сума. Това обикновено отнема пет дни. Имайте предвид обаче, че веднага губите достъп до приложението, след като поискате възстановяване на сумата.

Ако екипът на Oculus възстанови сумата, парите ще се върнат към първоначалния ви начин на плащане, което може да отнеме до две седмици.

Ако откаже възстановяването, ще възстановите достъпа до приложението.

Какви са условията за възстановяване на суми в Oculus Store?

За да поискате възстановяване на сума при покупка в магазина Oculus, трябва да го направите в рамките на 14 дни след покупката и да сте използвали приложението за по -малко от два часа.

Магазинът Oculus рядко отпуска възстановени суми за абонаменти, филми, пакети или съдържание, закупено в приложението.

Въпреки това, дори ако не отговаряте на условията за възстановяване на средства при тези условия, то все пак може да ви предостави такова. Това важи и ако приложението е дефектно или не както е рекламирано. За целта ще трябва да се свържете Поддръжка на Oculusвместо да използвате инструкциите по -горе.

За пълна информация вижте Политика за възстановяване на Oculus.

Експериментирайте с вашите слушалки Oculus

Благодарение на политиката за възстановяване на Oculus, има минимален риск, ако искате да изпробвате приложение и да видите дали си струва да го запазите. Просто не злоупотребявайте със системата, като постоянно възстановявате всичко, тъй като може да загубите правото си на възстановяване.

В магазина на Oculus има много вълнуващи неща - трябва да го проучите и да видите какво ще бъде следващото ви изживяване във виртуалната реалност.

8 неща, които трябва да направите, когато за първи път получите Oculus Quest 2

Имате ли нов Oculus Quest 2? Тогава ето какво трябва да направите, за да извлечете максимума от новата си настройка за VR.

Прочетете Напред

За автора