Как да възстановите сумата за игра на PS4 или PS5

Купуването на игра, само за да откриете, че не е за вас, може да бъде разочароващо. Каквато и да е причината, поради която се нуждаете от възстановяване, възстановяването на сума за игра на PS4 и PS5 е възможно и обикновено е плавно. Ето как да си върнете парите за PS4 или PS5 игра.

Политика за възстановяване на средства за PlayStation

Искането на възстановяване на сумата на PlayStation 4 или PlayStation 5 изисква да го направите в рамките на 14 дни от извършване на покупката. Също така трябва да не сте изтегляли или пускали съдържанието, преди да поискате възстановяване на сумата, освен ако не знаете, че играта е дефектна или имате проблеми с грешки, например, Cyberpunk 2077, когато беше пуснат за първи път.

Ако смятате, че играта, която сте купили, е дефектна, не забравяйте да проверите отново дали това определено е играта, а не нещо друго, като напр. Проблеми с Wi-Fi на PlayStation 4. Sony извършва възстановяване на средства чрез уебсайта на PlayStation, чрез чат бот на живо. Процесът е абсолютно същият, независимо дали сте на PS4 или PS5.

Възстановете сумата за PS4 или PS5 игра чрез уебсайта на Sony

Следвайки тези прости стъпки, ще можете да поискате възстановяване на сумата за PlayStation. Преди да следвате метода, уверете се, че имате вашия PSN ID, свързан имейл адрес, дата на раждане и името на играта, която искате да възстановите.

1. Насочете се към Искане за възстановяване на средства за PlayStation Store уеб страница.
2. Потвърдете, че сте собственик на акаунта в PlayStation, свързан с исканото възстановяване, като изберете Да.
3. Отговорете на няколко въпроса, свързани с възстановяването ви, като например това, което искате да възстановите (т.е. игра или абонамент, като например услуга за стрийминг на игри PS Now), защо искате възстановяване на сумата и колко дни са минали откакто сте закупили съдържанието.
4. Отбележете си ID за поддръжка даден на вас.
5. Изберете Следващия, и тогава Да на въпроса дали искате да говорите с жив агент.

След това агентът на живо ще говори с вас относно вашата заявка и ще реши дали отговаряте на условията за възстановяване на сума. Ако начинът на плащане, който сте използвали първоначално за играта, не може да бъде използван по някаква причина (т.е. сменили сте банки), тогава стойността на възстановяването ще ви бъде предоставена като кредит за PSN магазин в PlayStation портфейл.

Сега можете да възстановите сумата за PS4 или PS5 игра

Следвайки тези методи, се надяваме, че сте успели да възстановите играта за PS4 или PS5, която вече не ви интересува. По този начин вместо това можете да харчите парите за различна игра!

Трябва ли Sony да пусне нова преносима конзола?

Можем да обосновем Sony да пусне нов преносим компютър, но дали това е жизнеспособна и разумна опция? Нека да разгледаме.

Прочетете Напред

За автора