Touch ID е многофункционален сензор за пръстови отпечатъци, който се предлага с много модели Mac. Само с едно докосване с пръст на сензора Touch ID на вашия Mac можете да влезете в приложение, да направите покупка от App Store, да отключите устройството си и др.
Но какво можете да направите, ако Touch ID внезапно спре да работи на вашия Mac? Ето няколко бързи поправки, които можете да опитате да активирате Touch ID на вашия Mac отново.
Понякога Touch ID не трябва да работи
Възможно е да не сте чували за това, но има няколко ситуации, когато ще помислите така има нещо нередно със сензора Touch ID на вашия Mac, но всъщност всичко работи като него Трябва. Объркващо, нали?
Възможно е да има ситуации, когато от съображения за сигурност вашият Mac ще ви помоли да въведете паролата си, вместо да ви позволи да използвате Touch ID. Ето списък на тези ситуации:
- След рестартиране на вашия MacBook
- След като вашият Mac не разпознае пръстовия ви отпечатък пет пъти подред
- След добавяне или изтриване на пръстови отпечатъци
- След използване на спешен SOS
- Ако не сте използвали своя Mac повече от 48 часа
- Когато се опитвате да направите промени в настройките на Touch ID
Така че, ако се опитвате да използвате Touch ID в гореописаните ситуации и вашият Mac не ви позволява да го правите, няма нужда да се притеснявате. Но освен тези случаи, ако Touch ID на вашия Mac не разпознава пръстовия ви отпечатък, това означава, че има проблем с него.
Как да поправим Touch ID, който не работи на Mac
Има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да накарате Touch ID на вашия Mac да работи правилно. Ако без видима причина вашият MacBook е спрял да разпознава пръстовия ви отпечатък, ето шест решения, които можете да опитате.
1. Уверете се, че вашият Mac е актуален
Възможно е да възникнат проблеми с Touch ID, тъй като вашият Mac не работи с най-новата версия на софтуера macOS.
За да актуализирате своя Mac, отидете на Системни предпочитания> Актуализация на софтуера. Ако видите, че има налична актуализация за вашия Mac, щракнете върху Актуализирайте сега и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
2. Почистете Touch ID сензора и измийте ръцете си
Ако на сензора Touch ID на вашия MacBook има малко прах или мръсотия, това може да е причината за проблемите ви. Просто вземете чиста кърпа и старателно избършете сензора.
Също така, трябва да сте сигурни, че пръстите ви също са чисти. Touch ID сензорът не реагира добре на мокри или мазни пръсти, така че трябва да измиете и подсушите ръцете си, преди да го използвате.
3. Рестартирайте вашия MacBook
Проблемът с Touch ID с вашия Mac може да е временен и лесно поправим. Понякога рестартирането на вашето устройство е всичко, което трябва да направите, за да разрешите такъв проблем. За да рестартирате вашия Mac, отидете на Apple> Рестартиране от лентата с менюта.
Ако по някаква причина не се рестартира нормално, има и други методи за принудително рестартиране на вашия Mac.
4. Въведете отново вашите пръстови отпечатъци
Понякога изтриването на пръстовите ви отпечатъци и добавянето им отново може да е решението на проблемите ви с Touch ID. За целта се насочете към Системни предпочитания> Touch ID, преместете курсора на мишката върху пръстовия отпечатък и щракнете върху X икона. След това щракнете Изтрий.
За да въведете отново вашия пръстов отпечатък, щракнете върху икона плюс (+) разположен над Добавете пръстов отпечатък и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
Свързани: Как да настроите и използвате Touch ID на вашия Mac
5. Нулирайте контролера за управление на системата
Нулирането на контролера за управление на системата (SMC) може да реши много проблеми с Mac, включително проблеми с Touch ID. Има няколко различни начина, по които можете нулирайте SMC на вашия Mac, и всички те обикновено няма да отнемат много време.
6. Проверете настройките на Touch ID
Възможно е да сте деактивирали Touch ID за някои конкретни задачи или приложения. Ако сте забелязали, че Touch ID на вашия Mac работи добре с повечето услуги, с изключение например на Apple Pay, тогава това трябва да е така.
За да проверите настройките на Touch ID на вашия Mac, отидете на Системни предпочитания> Touch ID. Под Използвайте Touch ID за, можете да намерите списък на всички услуги, с които можете да използвате Touch ID. Уверете се, че сте проверили тези, за които искате да използвате Touch ID.
Още решения за проблеми с Mac Touch ID
Ако сте изпробвали всички горепосочени опции и нищо не е помогнало за решаването на проблема с Touch ID, е напълно възможно да имате проблеми с хардуера. Така че, ако сте забелязали, че сензорът Touch ID на вашия Mac е повреден или има много драскотини, най-добре е да се свържете с Apple за възможен ремонт.
Вашият Mac често дава предупредителни знаци, че скоро ще се сблъскате с проблем. Ето какво да направите за няколко често срещани червени флага на Mac.
Прочетете Напред
- Mac
- Докоснете ID
- Грешки на Mac
Романа е писател на свободна практика със силен интерес към всичко технологично. Тя е специализирана в създаването на ръководства, съвети и обяснения за дълбоки гмуркания за всички неща iOS. Основният й фокус е върху iPhone, но тя също знае нещо или две за MacBook, Apple Watch и AirPods.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Още една стъпка…!
Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.
