Статия в бутон Напред: 280591

Заглавие 1: Вашият телефон не работи? Ето как да го поправите на Windows 10 и Android

Заглавие 2: Бързи и лесни начини за разрешаване на най-често срещаните проблеми с приложението на вашия телефон

Заглавие 3: Отстраняване на проблеми с приложението на телефона с помощта на някои лесни методи


Телефонът ви не работи ли така, както би трябвало с вашето устройство с Windows 10 или Android? В приложението трябва да липсва нещо и трябва да го поправите, за да заработи.

В това ръководство ние обхващаме корекции на някои от често срещаните проблеми с приложението Вашият телефон, които може да срещнете на вашите устройства. Така че вижте тези осем корекции за вашия телефон и може би просто ще можете да разрешите проблемите си.

1. Уверете се, че интернет работи

За да използвате телефона си без проблеми, трябва да имате работеща и надеждна интернет връзка. Ако вашата връзка има проблем, Вашият телефон вероятно ще покаже грешки.

За да проверите дали интернет работи, отворете браузър на вашия компютър и вижте дали даден уебсайт се зарежда.

instagram viewer

Можете да направите същото на вашето устройство с Android, за да сте сигурни, че интернет на телефона ви работи.

В случай че има проблем с интернет, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) и им позволете да разрешат проблема.

2. Оставете телефона си да работи във фонов режим

Ако пропускате известия от телефона си, възможно е устройството ви да убие приложението във фонов режим.

За да предотвратите прекратяването на приложението във фонов режим, трябва да активирате опцията, която позволява на приложението да остане активно, дори когато не е на фокус както на вашия компютър, така и на телефона.

Тук ние показваме как правите точно това.

Оставете телефона си да работи във фонов режим на Windows 10

  1. Стартирайте Настройки приложение на вашия компютър.
  2. Щракнете поверителност.
  3. Изберете Приложения на заден план наляво.
  4. Под Изберете кои приложения да работят във фонов режим раздела вдясно, намерете Твоят телефон ап.
  5. Завъртете превключвателя до Твоят телефон към НА позиция.

Позволете на телефона си да работи във фонов режим на Android

  1. Отвори Настройки приложение на телефона си.
  2. Докоснете Батерия.
  3. Изберете Оптимизиране на батерията.
  4. намирам Вашият телефонен спътник в списъка и го докоснете.
  5. Изберете Не оптимизирайте опция.
Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

3. Уверете се, че и двете ви устройства използват един и същ акаунт

За да използвате телефона си, компютърът ви с Windows 10 и устройството ви с Android трябва да използват един и същ акаунт в Microsoft.

Ако телефонът ви не успее да се свърже с вашия компютър, може да използвате друг акаунт на телефона си.

Можете да проверите акаунтите си и на двете си устройства, както следва.

Проверете акаунта на Microsoft в Windows 10

  1. Отвори Настройки ап.
  2. Щракнете Сметки.
  3. Щракнете Вашата информация наляво.
  4. Вдясно ще видите текущия си акаунт в Microsoft. Уверете се, че това е акаунтът, който използвате на телефона си.

Проверете акаунта на Microsoft на Android

  1. Стартиране Вашият телефонен спътник на вашия телефон.
  2. Докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл.
  3. Докоснете Сметки.
  4. Ще видите акаунта си в Microsoft. Уверете се, че това е, което използвате на вашия компютър.
Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

5. Активирайте известията на вашето устройство с Android

Ако изобщо не получавате известия от телефона си на устройството си с Android, известията ви може да са деактивирани.

В този случай просто трябва да отворите настройките, да намерите приложението и да активирате всички известия.

Ето как се прави това:

  1. Стартирайте Настройки приложение на телефона си.
  2. Докоснете Приложения и известия.
  3. Докоснете Известия опция.
  4. намирам Вашият телефонен спътник в списъка.
  5. Завъртете превключвателя до приложението на НА позиция.
Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

Вашият Phone Companion вече може да ви изпраща известия.

Свързани: Известията за Android не се показват? Някои поправки, които да опитате

6. Деактивирайте режима „Не безпокойте“ на вашето устройство с Android

Не безпокойте на телефона си с Android ви помага да блокирате всички входящи сигнали. Ако това е активирано, затова Вашият телефон не може да комуникира с вас.

Можете да поправите това, като просто изключите „Не безпокойте“ на вашето устройство с Android и тук ние показваме как правите точно това:

  1. Издърпайте надолу от горната част на екрана на телефона си и докоснете Не безпокой. Това изключва режима.
  2. За да деактивирате режима от Настройки, отворете Настройки приложение и докоснете Звуци и вибрации.
  3. Изберете Не безпокой.
  4. Завъртете Не безпокой превключете на ИЗКЛ позиция.
Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

7. Изключете Ограниченията за данни

Вашият телефон използва вашия телефон и интернет данните на вашия компютър и трябва да се уверите, че няма ограничения за използването на тези данни.

И Windows 10, и Android ви позволяват ограничете вашите интернет данни. Ако това е активирано на вашите устройства, изключете функцията и вижте дали телефонът ви работи.

Деактивирайте ограниченията за данни в Windows 10

  1. Стартирайте Настройки приложение на вашия компютър.
  2. Щракнете Мрежа и интернет.
  3. Изберете Състояние наляво.
  4. Щракнете Променете свойствата на връзката отдясно.
  5. Превъртете надолу и деактивирайте Задайте като измерена връзка опция.

Деактивирайте ограниченията за данни на Android

  1. Отвори Настройки приложение и докоснете Wi-Fi и мрежа.
  2. Докоснете Wi-Fi и след това изберете вашата Wi-Fi мрежа от списъка.
  3. Разгънете Разширено меню в долната част.
  4. Докоснете Използване на мрежата и изберете Отнасяйте се като безмерен.
Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

8. Нулирайте приложението Вашият телефон

Ако нищо друго не работи, последното нещо, което можете да направите, за да поправите проблемите с приложението на вашия телефон, е да нулирате приложението на вашия телефон.

Това премахва всичките ви конфигурирани опции и ви позволява да настроите приложението от нулата.

Нулирайте телефона си под Windows 10

  1. Отворете уеб браузър и се насочете към Майкрософт акаунт сайт.
  2. Намерете телефона си с Android в списъка и кликнете Прекратете връзката с този телефон.
  3. Отвори Настройки приложение на вашия компютър.
  4. Щракнете Телефон и след това щракнете Прекратете връзката с този компютър.
  5. Изберете У дома в горния ляв ъгъл.
  6. Щракнете Приложения.
  7. намирам Твоят телефон в списъка кликнете върху него и изберете Разширени опции.
  8. Превъртете надолу резултантния екран и щракнете върху Нулиране бутон.

Нулирайте телефона си на Android

  1. Достъп до Настройки приложение и докоснете Приложения и известия.
  2. намирам Вашият телефонен спътник и го докоснете.
  3. Докоснете Принудително спиране.
  4. Изберете Съхранение и кеш опция.
  5. Докоснете Изтрий кеш-памет.
  6. Докоснете Изчистване на съхранението.
Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

Отстраняване на често срещани проблеми с приложението на вашия телефон

Вашият телефон има свой собствен справедлив дял от проблеми. Ако някога срещнете някой от тези проблеми, горепосочените методи трябва да ви помогнат да разрешите някои от проблемите си с приложението.

Ако разчитате на вашия телефон за изпращане на текстови съобщения от вашия компютър, всъщност можете да използвате някои от другите начини за изпълнение на вашата задача, ако телефонът ви продължава да не работи на вашия компютър.

електронна поща
Как да изпращате текстови съобщения от вашия компютър: 10 приложения за преглед и изпращане на текстови съобщения

Ето как да преглеждате и изпращате текстови съобщения на вашия компютър, независимо дали използвате Android или iPhone и Windows или Mac.

Прочетете Напред

Свързани теми
  • Windows
За автора
Махеш Маквана (Публикувани 294 статии)

Махеш е писател на технологии в MakeUseOf. Вече около 8 години той пише технически ръководства и е обхванал много теми. Той обича да учи хората как могат да извлекат максимума от своите устройства.

Още от Махеш Маквана

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Още една стъпка…!

Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.

.