Instacart позволява на своите потребители да изтрият акаунта си и да прекратят абонамента, когато пожелаят. Абонатите могат да изтрият акаунта си по свои причини, с помощта на уебсайта на Instacart, чрез писане на имейл до компанията или дори само с помощта на мобилните си телефони.

Ето различни начини за изтриване на акаунт в Instacart:

Как да изтриете акаунт в Instacart от уебсайта на Instacart

Можете да отмените абонамента си за Instacart, когато пожелаете. Ако обаче не сте се регистрирали за Instacart Express, можете да запазите акаунта си, без да плащате такса, освен ако не поръчате нещо.

За да се отпишете от услугата, изпълнете следните стъпки:

  1. От уеб браузъра на компютъра се насочете към Помощен център на Instacart сайт.
  2. Влезте в акаунта си в КонтактНас раздел.
  3. Сега превъртете надолу и кликнете върху Моята сметка.
  4. Кликнете върху Все още имам нужда от помощ.
  5. Щракнете На Разговаряйте с нас. Ще бъдете свързани с агент за обслужване на клиенти, който ще ви помогне да затворите окончателно акаунта си.
instagram viewer

Забележка: Ще получите възстановяването си във вашата свързана банкова сметка. Можете да проверите имейл акаунта си, за да потвърдите, че акаунтът ви е изтрит. Процесът на изтриване на акаунта отнема около 72 часа, след като бъде уведомен на компанията.

За да изтриете напълно своя акаунт, ще трябва да предоставите на ръководителя на отдела за обслужване на клиенти името на акаунта, имейл адреса за вход и свързания телефонен номер.

Как да изтриете акаунт в Instacart чрез приложението или телефонно обаждане

Можете да отмените членството си, като се свържете с обслужване на клиенти. Просто се обадете на Instacart на 1-888-246-7822 и поискайте анулирането си, като им предоставите подробности за вашия акаунт.

Може да се наложи да предоставите на компанията пълното си име, имейл адрес и да потвърдите мобилния номер, свързан с акаунта. След като подробностите бъдат потвърдени, абонаментът ще бъде анулиран в края на фактурата и ще бъдете информирани чрез известие чрез SMS.

За да изтриете акаунта си чрез приложението:

  1. Влезте в приложението на телефона си.
  2. Докоснете трите реда в горния ляв ъгъл на екрана.
  3. Натисни Instacart Express.
  4. Намерете Анулиране на членството като превъртите надолу и го докоснете.
  5. Ще получите известие за потвърждение, натиснете Продължете да анулирате.

И акаунтът ви ще бъде успешно изтрит!

Как да изтриете акаунт в Instacart чрез имейл

За да отмените акаунта си в Instacart по имейл, можете да изпратите имейл до компанията с искане да изтрие акаунта ви от тяхната база данни. Вашият абонамент ще бъде изтрит след потвърждаване на данните за акаунта.

Следвайте тези стъпки, за да направите това:

  1. Отворете вашия регистриран имейл акаунт.
  2. Съставете имейл и въведете [email protected] в полето на получателя.
  3. В полето за тема напишете Поддръжка на клиенти:Искане за изтриване на акаунта ми. Това ще помогне за насочването на пощата до съответния екип за поддръжка.
  4. Въведете пощата с искане компанията да изтрие вашия акаунт от тяхната база данни и изчистете цялата си информация с тях. Ще трябва да предоставите подробности за акаунта си, като име на акаунт, имейл адрес за вход и свързания телефонен номер, за да ускорите процеса на изтриване.

Нека съобщението бъде кратко, например: Моля, изтрийте моя акаунт в Instacart от вашата система. Благодаря ти.

Вашият акаунт ще бъде изтрит в рамките на 72 работни часа и ще получите имейл, потвърждаващ изтриването на акаунта.

Как да анулирам поръчка на Instacart

Много хора се радват на Instacart заради неговата бързи 30-минутни доставки. Друга причина е, че Instacart предоставя възможност за отмяна на поръчки и получаване на пълно възстановяване, стига купувачът да не е започнал да пазарува. Цялостният процес е ясен и може да се извърши чрез приложението или уебсайта Instacart, без да се налага да се обаждате на агент за обслужване на клиенти.

Докато използвате Instacart, можете лесно да отмените поръчка директно през уебсайта, като изпълните следните стъпки:

  1. Отидете на Instacart сайт в браузъра си и влезте в акаунта си.
  2. Кликнете върху Вашите поръчки.
  3. Отидете на Вижте подробности за поръчката и потърсете поръчката, която искате да отмените.
  4. Сега кликнете върху Отмяна на поръчка.
  5. Потвърдете анулирането и вашата поръчка ще бъде анулирана.

Instacart е доста гъвкав. Можете също така лесно да поръчате хранителни стоки и да ги анулирате, в случай че се наложи чрез удобното за потребителя мобилно приложение. По-долу са описани стъпките за това:

  1. На вашия смартфон отворете Instacart приложение и влезте във вашия акаунт.
  2. Сега натиснете Моите поръчки.
  3. Изберете поръчката, която искате да отмените.
  4. Потвърдете анулирането на поръчката.

И това е! Вашата поръчка е анулирана.

Ако е било предварително платено, можете да очаквате възстановяване, което да се отрази в сметката ви много скоро. Ще получите известие от приложението или под формата на SMS за потвърждение на анулирането и започване на възстановяване.

Важни съвети

  • Можете да анулирате поръчка, дори ако процесът на доставка е в ход. В този случай Instacart ще ви начисли такса за анулиране и ще получите салдото като възстановяване на сумата във вашия акаунт.
  • Нямате право да отменяте самостоятелно поръчка в процес. Когато процесът на доставка е в ход, трябва да се обадите на клиентската служба на Instacart и да поискате анулиране на поръчка. От вас ще се изисква да предоставите подробности за вашата поръчка и окончателно потвърждение.
  • Ако не можете да видите Отмяна на поръчка опция на уебсайта или мобилното приложение, има голяма вероятност поръчката ви да е вече обработена. В този случай ще трябва да се свържете с изпълнителен директор за поддръжка на клиенти, за да анулирате поръчката си.
  • Отменете безплатната пробна версия на Instacart Express в рамките на първите 14 дни от използването, ако вече не искате да използвате услугата. Не забравяйте, че на 15ти ден, Instacart ще преобразува безплатния ви пробен период в платено членство и ще ви таксува за годишния абонамент. Абонаментната такса ще бъде приспадната от вашата свързана банкова сметка или кредитна карта.

Свързани: Използвайте напомняния за Siri и Apple за най-добрите списъци за пазаруване на iPhone

Знайте, че политиката за анулиране на Instacart ви таксува с такса за анулиране до $ 15, когато поръчката бъде анулирана по време на процеса на доставка.

Кажете сбогом на вашия акаунт в Instacart

Instacart е много полезно приложение за пазаруване на хранителни стоки, работещо в Канада и САЩ. Благодарение на удобния за потребителя интерфейс и безпроблемното изживяване при поръчки, той се радва на повече от 50 000 потребители.

Ако обаче трябва да изтриете абонамента си, можете да следвате горепосочените стъпки. В същото време, ако промените решението си и искате да го рестартирате, можете да създадете нов акаунт и да се насладите на услугите както преди.

електронна поща
5-те най-добри приложения за Android и iPhone за опростяване на пазаруването на хранителни стоки

Тези приложения са безценни за съставяне на списъци, планиране на хранене и по друг начин опростяване на задачата за пазаруване на хранителни стоки.

Прочетете Напред

Свързани теми
  • интернет
  • Онлайн пазаруване
  • Храна
  • Услуги за доставка на храна
За автора
Кришнаприя Агарвал (10 статии публикувани)

Кришнаприя, или KP, е технологичен ентусиаст, който обича да търси начини да улесни живота си с технологии и приспособления. Тя пие кафе, изследва нови начини за използване на електронните си устройства и чете комикси.

Още от Кришнаприя Агарвал

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Още една стъпка…!

Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.

.