Gmail е доста надежден инструмент, когато става въпрос за изпращане и получаване на имейли. Този инструмент обаче не е без недостатъците си. Понякога Gmail може да ви създава проблеми, когато се опитвате да прикачите файлове към имейлите си.

Когато това се случи, не можете да плъзгате и пускате файлове в Gmail, или специалният бутон за прикачване на файлове няма да реагира. Обикновено ще видите изскачащо съобщение за грешка, което гласи: „Възникна грешка при прикачването на вашия файл“ или „Прикачването не бе успешно. Това може да се дължи на прокси или защитна стена. "

Нека ви помогнем да разрешите този проблем.

Какво причинява тази грешка?

Както показва съобщението за грешка, този проблем може да бъде причинен от защитна стена или прокси сървър. Това обаче не винаги е така. Нека разгледаме няколко други причини за тази грешка:

  • От съображения за сигурност, Gmail блокира изпълними файлове (EXE) и други прикачени файлове, които могат да разпространяват вируси.
  • В други случаи тази грешка е причинена от проблем, свързан с браузъра. Например разширението на браузъра може да ограничава функционалността на Gmail.
    instagram viewer
  • Говорейки за браузърите, може би използвате неподдържан. За да получите най-доброто изживяване в Gmail, трябва да го използвате поддържани браузъри като Chrome, Edge, Firefox и Safari.

След като вече знаете какво причинява тази грешка, нека ви помогнем да я разрешите.

1. Изключете защитната стена

Един от най-добрите начини за преодоляване на този проблем е чрез изключване на защитната стена. Ето как можете да направите това на компютър с Windows.

  1. Отворете диалоговата команда Run, като натиснете Клавиш на Windows + R.
  2. Тип firewall.cpl и натиснете Добре.
  3. В левия страничен прозорец изберете Включете или изключете защитната стена на Windows Defender.
  4. Под Домейн, Частен, и Настройки за обществена мрежа, изберете Изключете защитната стена на Windows Defender опция. Оттам натиснете Добре за да затворите раздела.

Ако използвате антивирусна програма на трета страна, може да се наложи временно да я изключите. Не забравяйте да го включите отново веднага, когато приключите с изпращането на имейла си.

2. Деактивирайте вашия прокси сървър

Ако вашият прокси сървър е активиран, може да искате да го деактивирате, за да се отървете от проблема. Ето как можете да направите това на вашия компютър с Windows.

  1. Тип Интернет настройки в лентата за търсене на Windows и щракнете интернет настройки когато се появи.
  2. В следващия прозорец отидете на Връзки и щракнете върху LAN настройки бутон.
  3. След това премахнете отметката от Използвайте прокси сървър за вашата LAN и кликнете Добре.
  4. Щракнете Добре в прозореца LAN Settings. След това щракнете Приложи и след това щракнете Добре в прозореца Internet Properties.

3. Изчистете кеша на браузъра и бисквитките

Ако това е проблем, свързан с браузъра, изчистването на кеша на браузъра и бисквитките може да помогне. „Бисквитките“ са файлове, създадени от уебсайтовете, които посещавате. Те подобряват вашето сърфиране, като запазват данните за сърфирането. Кеш паметта запомня части от страници, например изображения. Това помага за по-бързото зареждане на уеб страниците по време на следващото ви посещение на сайта.

Въпреки че кешът на браузъра и „бисквитките“ подобряват преживяването ви при сърфиране, те могат да претоварят браузъра ви, ако не ги почиствате редовно. Просто изчистете кеша на браузъра и бисквитките за разрешаване на тази грешка и всеки друг проблем, свързан с браузъра.

4. Отидете инкогнито

Имате ли много добавки или разширения във вашия браузър? Ако случаят е такъв, някой от тях може да пречи на функционалността на Gmail. За да проверите дали разширение причинява тази грешка, активиране на режим инкогнито или режим на частно сърфиране. Оттам влезте отново в акаунта си в Gmail.

Ако вече можете да прикачвате файлове към Gmail, тогава едно от разширенията ви има проблем. Деактивирайте всички разширения на браузъра и след това ги активирайте отново - едно по едно. Това ще ви помогне да разберете кое разширение е проблематично. Оттам може да искате да премахнете или замените проблемното разширение.

5. Актуализирайте вашия браузър или използвайте различен

Уеб браузърите обикновено се актуализират автоматично, когато ги затворите и отворите отново. Ако обаче не сте затворили своето от известно време, може да има чакаща актуализация. Ето как можете да актуализирате често срещани уеб браузъри като Chrome, Firefox и Edge:

Как да актуализирате Chrome:

  1. Щракнете върху бутон за меню (три вертикални точки) в горния десен ъгъл на екрана.
  2. Отидете до Помощ> Всичко за Google Chrome.
  3. За да приложите всички налични актуализации, щракнете върху Рестартирайте опция.

Как да актуализирате Firefox:

  1. Щракнете върху бутон за меню (три хоризонтални линии) в горния десен ъгъл на екрана.
  2. Отидете до Помощ> Всичко за Firefox.
  3. Firefox ще проверява за актуализации и ще ги изтегля автоматично. Щракнете Рестартирайте, за да актуализирате Firefox за да завършите процеса.

Как да актуализирате Edge:

  1. Щракнете върху бутон за меню (три хоризонтални точки) в горния десен ъгъл на екрана.
  2. Отидете до Помощ и обратна връзка> За Microsoft Edge.
  3. Щракнете върху Рестартирам, когато Edge приключи проверката за актуализации.

Ако всичко друго се провали, можете да опитате с помощта на различен уеб браузър.

Прикачете файлове към Gmail без караница

Използвайки съветите, които сме предоставили, бихте могли да прикачите файлове към Gmail без никакви проблеми. Просто не забравяйте да прикачите поддържани типове файлове и да използвате съвместим уеб браузър. Ако все пак срещнете тази грешка, може би ще искате да опитате нов доставчик на имейл услуги.

електронна поща
6-те най-популярни доставчици на електронна поща, по-добри от Gmail и Yahoo Mail

Всички тези популярни доставчици на електронна поща предлагат различни предимства, които ги отличават от Gmail и Yahoo Mail.

Прочетете Напред

Свързани теми
  • интернет
  • Gmail
  • Съвети по имейл
  • Отстраняване на неизправности
  • Имейл приложения
За автора
Модиша Тлади (30 статии публикувани)

Modisha е писател и блогър на технологично съдържание, който е запален по нововъзникващите технологии и иновации. Той обича да прави изследвания и да пише проницателно съдържание за технологични компании. Той прекарва по-голямата част от времето си в слушане на музика, а също така обича да играе на видео игри, да пътува и да гледа екшън-комедийни филми.

Още от Модиша Тлади

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Още една стъпка…!

Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.

.