Как Spotify остана успешен на пазара за музикално стрийминг?

Въпреки ожесточената конкуренция от технически гиганти като Apple и Amazon, Spotify остава една от най-популярните платформи за стрийминг на музика в света.

В ранните си дни персонализацията и по-лесният начин да помогнете на потребителите да открият нова музика я отличават от останалите. Сега обаче конкурентите му правят същото.

И така, как Spotify остава на върха? Това иновативно мислене ли е, верните му фенове или нещо в чистата шведска вода? Нека да разгледаме някои от най-важните фактори.

Най-добрите скорошни иновации на Spotify

След като конкурентите се появят и предложат подобни услуги на вас, отделянето ви е от съществено значение. И както показват последните иновации на Spotify, компанията продължава да прави това доста добре.

Говорейки с хората

Вероятно сте виждали реклами на билборд на Spotify в реалния живот. И ако не, те несъмнено са се появили в един или повече от вашите емисии в социалните медии. Ако искате да видите пример за това как да използвате данните, за да бъдете остроумни, привлекателни и свързани с еднаква мярка, това би било мястото, където отивате.

Освен че говори на потребителите на лично ниво, платформата също така помогна да се справи с един от най-много често срещани (и досадни) проблеми със слушането на музика: пускане на една страхотна песен, защото не я познавате име.

През октомври 2020 г. служител на Spotify обяви, че можеш търсене на песни Spotify по текстове на iOS и Android. Което, както всеки, който израства с технология в средата на 2000-те, ще бъде потвърдено, е божи дар.

А можете да търсите и с тананикане!

През април 2021 г. Spotify разкри и нова иновация за прецизиране на пътуванията с автомобили в САЩ. С пряко заглавие Car Thing, потребителите могат по-лесно да озвучават пътуванията си с гласов контрол, сърфиране при набиране и предварително зададени бутони.

Свързани: Какво представлява автомобилът на Spotify’s и как работи?

Подобрена персонализация

Докато конкурентите на Spotify са въвели персонализация, оригиналът все още е най-добрият. Един пример за продължаване на излизането над и отвъд е пазара на платното. Чрез тази функция, стартирана през ноември 2020 г., феновете могат да проектират произведения на изкуството за любимите си изпълнители.

Известни художници, които използват Canvas, включват Gorillaz, Billie Eilish и Glass Animals.

Свързани: Можете да проектирате Spotify Artwork за любимите си музиканти

Говорейки за свързване на знаменитости и фенове, друг пример за хипер-персонализация е Listen Alike. Обявена също през 2020 г., тази функция позволява на потребителите да разберете кои знаменитости споделят подобна музика и подкаст вкусове.

Защо Spotify остава актуален?

Наред с последните си иновации, Spotify остана на върха на играта за стрийминг на музика поради много други причини.

Първото е просто: компанията не е почивала на лаврите си. Освен постоянно намиране на нови начини за нарушаване на поточното предаване на музика, Spotify има и ясна стратегия за задържане на клиентите.

Ако сте потребител на Spotify, ще знаете всичко за това. Три примера за отворените музикални отчети в края на годината, постоянни предложения за ново съдържание и насърчаване да споделите това, което слушате.

Spotify работи и за непрекъснато подобряване на съществуващите си функции, като обновяване на своите подкаст класации, за да ви помогне да откриете нови любими.

Наличието на множество входни точки също работи в полза на Spotify. Особено що се отнася до наличието на безплатна версия.

Безплатното членство в Spotify е естествена примамка за тези, които искат да слушат музика в движение. Да, рекламите понякога са досадни, но за сравнение трябва да платите за всеки достъп до Apple Music. Що се отнася до Amazon Music, вашите възможности с безплатната версия са ограничени.

Свързани: Не очаквайте Apple Music да получи безплатно ниво по всяко време скоро

Силната марка също е изиграла роля. Естетиката му е на място, от зелено-черното лого до шрифтовете и цветовете, които използва в графиката си. Когато видите реклама на Spotify, веднага разбирате от кого е.

Подхранващата среда също е ключов фактор. Spotify е със седалище в Стокхолм, град с процъфтяваща стартираща и технологична екосистема. Намирайки се в столицата на Швеция, компания, известна с баланса си между професионалния и личния живот, също помага. И дори за тези, базирани другаде, тези две ценности са се разпространили в нейните офиси.

И двете са помогнали на Spotify и служителите му да продължат да нарушават играта за стрийминг на музика. Компанията запази стартовия си дух, въпреки че се превърна в компания за милиарди долари.

Гъвкавостта, която компанията предлага на работниците, беше подчертана от Политиката на Spotify за отдалечена работа, въведена през 2021г. Това позволява на служителите да произвеждат най-добрата си работа, където им е удобно.

Spotify е готов за дълголетие

Spotify помогна да направи революция в начина, по който слушаме музика. И докато други услуги за стрийминг са последвали, компанията успя да остане актуална по множество причини.

Смесица от поддържане на стартовата си култура и насърчаване на иновациите изигра решаваща роля за продължаващия успех на Spotify. Така е и с персонализацията; други компании също го правят, но не толкова добре.

Силното брандиране и фокусирането върху задържането на клиентите също са от съществено значение за успеха на Spotify. Занапред всички те ще продължат да помагат на махалото да се люлее в полза на компанията.

Spotify срещу Apple Music: Коя е най-добрата услуга за стрийминг на музика?

И двамата са добри музикални услуги за стрийминг, но кое е по-добро? Разбираме.

Прочетете Напред

За автора