Надзорният съвет на Facebook сега ще разгледа апелации за премахване на съдържание

Модерацията на съдържанието на Facebook не е перфектна. Подобрява се, но понякога публикация, която определено нарушава стандартите на Facebook Community, остава на платформата. Просто... мистериозно се измъкна през пукнатините.

За щастие, процесът на обжалване вече е двупосочен.

Надзорният съвет на Facebook ще разгледа и вашите апели за премахване на съдържание

Във вторник, Съвет за надзор на Facebook заяви, че потребителите вече могат да обжалват „допустимо съдържание“, което искат да бъде премахнато от Facebook и Instagram. Тази функция се въвежда сега и ще бъде достъпна за всички потребители през следващите седмици.

В миналото единствените призиви, които можехте да отправите, бяха за изтрито съдържание, което според вас трябва да бъде възстановено във Facebook или Instagram. Сега можете също така да обжалвате съдържание, което според вас трябва да бъде изтрито - неподходящи или нарушаващи политиката публикации, които по някакъв начин са оцелели от обичайния процес на модериране.

„Съветът ще използва своята независима преценка, за да реши какво да остави и какво да свали. Решенията ни ще бъдат обвързващи за Facebook “, се казва в съобщението.

Как работи този нов процес на обжалване?

Ако смятате, че част от съдържанието не трябва да е във Facebook или Instagram, трябва да го докладвате. Вижте нашите съответни ръководства на как да докладвам за съдържание във Facebook, и как да докладвам за публикация или профил в Instagram.

Ако Facebook реши да поддържа съдържанието дори след преглед, ще получите идентификационен номер на надзорния съвет във вашия Поддържайте Inbox. Оттам можете да обжалвате решението на Facebook пред надзорния съвет. Това се отнася за:

• Публикации
• Статуси
• Снимка
• Видеоклипове
• Коментари
• Акции

Обжалванията за изтриване на останалото съдържание могат да се отправят само след като вече сте преминали през основния процес на докладване. В случай, че множество хора докладват за едно и също съдържание, всички отчети ще бъдат събрани в един файл за преглед на надзорния съвет.

Свързани: Начини, по които Facebook предприема мерки срещу групи, които нарушават правилата

Втора възможност за премахване на неподходящо съдържание във Facebook или Instagram

Facebook казва, че нейният "задълбочен, принципен и прозрачен процес" ще защити поверителността ви през цялото време. Когато обжалвате пред надзорния съвет, подробности, които биха могли да бъдат използвани за лесното ви идентифициране, ще бъдат включени в отчета само ако дадете разрешение.

На теория това разширение трябва да подобри модерирането на съдържанието на Facebook. През годините е било... най-малкото противоречиви.

Понякога платформата действа бързо. Както когато бившият президент на САЩ Доналд Тръмп се появи отново във Facebook и почти веднага отново бе забранен. Друг път някои потребители се оплакват, че процесът на сваляне е твърде бавен.

Можете да прочетете повече за техническите подробности за новия процес на обжалване на Facebook Newsroom.

Как да свържете (и да прекратите връзката) Instagram към Facebook

Свързването и прекъсването на вашите акаунти в Instagram и Facebook отнема много малко усилия.

Прочетете Напред

За автора