Apple стартира нова сервизна програма за безплатна подмяна на дефектни батерии в някои модели MacBook Pro, които няма да се зареждат над 1%.

Малка партида от 13-инчови и 15-инчови MacBook Pro устройства, произведени през 2016 и 2017 г., очевидно са засегнати от този странен проблем с зареждането. Засегнатите клиенти могат да видят съобщение в екрана за предпочитание на батерията, което да посочва „Препоръчана услуга“.

Ако видите това съобщение, имате право на безплатна подмяна на батерията на Apple. И обратно, ако съобщението показва, че батерията е в нормално състояние, вие не сте засегнати.

Според документ за подкрепа на Уебсайт на Apple, проблемът с зареждането на батерията засяга "много малък брой клиенти" с компютрите MacBook Pro 2016 и 2017.

Засегнат ли е моят MacBook Pro?

Следните модели MacBook Pro от 2016 г. и 2017 г. могат да проявяват това поведение:

  • MacBook Pro (13-инчов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13-инчов, 2017, два Thunderbolt 3 порта)
  • MacBook Pro (13-инчов, 2016, Четири Thunderbolt 3 порта)
  • instagram viewer
  • MacBook Pro (13-инчов, 2017, Четири Thunderbolt 3 порта)
  • MacBook Pro (15-инчов, 2016)
  • MacBook Pro (15-инчов, 2017)

Да се бързо идентифицирайте модела на вашия компютър, изберете "About This Mac" от менюто на Apple.

Как да проверите здравето на батерията на Mac

Можете лесно да проверите текущото състояние на батерията във вашия MacBook Pro в macOS.

В Big Sur изберете "System Preferences" от менюто на Apple. В прозореца Системни предпочитания щракнете върху „Батерия“, след това изберете „Батерия“ в страничната лента и щракнете върху „Здраве на батерията“.

Свързани: Приложения, които подобряват живота на батерията на MacBook

Ако вашият Mac използва macOS Catalina или по-рано, задръжте клавиша Option (⌥) на клавиатурата, докато щраквате върху иконата на батерията в лентата с менюта. Това ще разкрие менюто за състояние на батерията.

Ако вашият лаптоп отговаря на условията за сервизна програма на Apple, можете да го замените безплатно, като се свържете с Apple чрез неговата Уебсайт за поддръжка. „Вашият компютър ще бъде проверен преди сервиз, за ​​да се провери дали отговаря на условията за безплатна подмяна на батерията“, отбелязва Apple.

Аварийни актуализации с батерия

След като разбра за тази грешка, Apple бързо натисна чифт актуализации на macOS the macOS Big Sur 11.2.1 или по-нова версия за Macs задвижван от софтуера Big Sur и допълнителната актуализация на macOS Catalina 10.15.7 за собствениците на Mac на macOS Catalina и по-рано.

Свързани: Как да сменим батерията на MacBook

Според бележките за изданието на Уебсайт на Apple, macOS Big Sur 11.2.1 „разглежда проблем, който може да попречи на зареждането на батерията при някои модели MacBook Pro 2016 и 2017“. Apple съветва всички да инсталират тези актуализации, за да предотвратят възникването на проблема с батерията на други MacBook 2016 и 2017 Професионалисти.

Как да актуализирате вашия Mac

За да актуализирате софтуера macOS на вашия Mac до най-новата версия, отидете на Системни предпочитания> Актуализация на софтуера. Ако видите съобщение, че има налични актуализации, щракнете върху бутона „Актуализиране сега“, за да ги инсталирате. Може да бъдете помолени да въведете вашата администраторска парола, за да завършите актуализирането на вашия Mac.

Ако искате компютърът ви автоматично да изтегля и инсталира бъдещи актуализации, изберете опцията „Автоматично поддържайте моя Mac актуализиран“ в прозореца за актуализация на софтуера. Ще бъдете известени, когато чакащите актуализации изискват рестартиране и можете да изберете да ги инсталирате по-късно.

електронна поща
Трябва ли да оставяте лаптопа си включен през цялото време?

По-добре ли е да държите лаптопа си включен или да го използвате на захранване от батерията? Оказва се, че отговорът не е съвсем ясен.

Прочетете Напред

Свързани теми
  • Неопределено
За автора
Кристиан Зибрег (122 статии публикувани)

Писане на думи, които подхранват новинарските цикли по целия свят. Помагам да поддържам блоговете на Apple да се движат и интернет да е в безопасност. По време на писането ми не бяха наранени никакви бутони на мишката.

Още от Кристиан Зибрег

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Още една стъпка…!

Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.

.