реклама

eBay е чудесна идея на хартия и имах добър опит с използването на сайта, но нарастващото разпространение на измамници от eBay го превърна в сенчест пазар. Вече не се чувствам в безопасност на eBay

Но понякога нямаш избор. Като купувач, някои елементи могат да бъдат намерени само в eBay, а като продавач eBay може да бъде най-печелившата платформа за вас да продавате. Ако трябва да използвате eBay, тогава вие трябва да внимавайте за измамите в eBay.

Ето най-често срещаните eBay измами, за които да знаете: три като купувач, шестима като продавач и една, която се отнася за всички потребители на eBay.

3 eBay измами, които да избягвате като купувач

Като цяло купувачите на eBay трябва да се притесняват по-малко, защото eBay е склонен да купувачи в спорове 5 критични съвета за онлайн пазаруване, които трябва да знаетеeBay е различен от Amazon и други сайтове за пазаруване. Ето важните съвети за пазаруване на eBay, които трябва да знаете, за да успеете. Прочетете още . Купувачите не се нуждаят от много доказателства, за да претендират за фалшива игра - в повечето случаи eBay ще ви вземе под думата. Но все пак има няколко начина, по които можете да се възползвате.

1. Продавачът се оттегля с парите си

Измамата

Измамата е проста: изпращате плащане и нищо не се случва.

За повечето списъци, Гаранция за връщане на пари в eBay ви защитава, ако продавачът никога не ви изпрати вещта. Но има няколко категории артикули, които не са обхванати от гаранцията за връщане на парите в eBay:

  • Превозни средства
  • Недвижим имот
  • Продукти, продадени от Sotheby's
  • Уебсайтове и предприятия за продажба
  • Обяви
  • Услуги
  • Някои видове бизнес оборудване

Имайте предвид, че те не включват много от тях най-продаваните артикули в eBay 7-те най-продавани артикула в eBayНякога се чудите кои са най-продаваните артикули на eBay? Това са някои от най-добрите неща, които можете да купувате или продавате на eBay. Прочетете още ; по-скоро това са сделки с висока стойност, обикновено в рамките на хиляди долари. Разумно е eBay да прави изключения за тези видове елементи.

Как да го избегнем

Дори и да проверите отзивите на продавача и това изглежда изключително положително, никога няма да сте сигурни, че такива артикули не са измами. Те може да играят дългия кон: създаване на зрелищна оценка за много малки транзакции, а след това да ви измами от тази огромна транзакция.

Всичко, което можете да направите, е да избягвате пазаруването в категории, които не са обхванати от гаранцията за връщане на парите на eBay.

2. Продавачът изпраща с неправилно име

Измамата

Продавачът пуска нормална обява, обикновено с опция Купете сега, но не винаги. Когато го закупите, продавачът правилно изпраща пакета до вашия адрес, но манипулира името, което ви кара да мислите, че сте получили някой друг пакет.

Така връщате пакета до пощенския офис, както би направил всеки добър гражданин. За съжаление, това обозначава пакета ви като „отказан“ или „върнат“ и това анулира гаранцията за връщане на парите в eBay.

Парите, които сте изпратили на продавача, вече са негови, за да запазите и нямате какво да покажете за това. Най-лошата част? Това се счита за разрешен спор и не можете да оставяте отзиви след разрешаване на спорове.

Как да го избегнем

Тук няма добри опции. Най-доброто, което може да е етично сиво, е да отворите всички пакети, които идват в дома ви, стига: очаквате пакет, адресът съвпада и проследяването казва, че е доставено.

3. Продавачът буквално продава празна кутия

Измамата

Продавачът пуска обява, обикновено за горещ нов артикул с много главни бръмча (напр. Нов модел смартфон, нова игрална конзола и т.н.). Цената е определена далеч под пазарната стойност. Надеждата е, че ще видите списъка и ще се развълнувате толкова, че бързате да го купите, преди някой друг да го направи.

За съжаление в списъка ясно се посочва, че продавачът продава само кутия за посочения артикул. Когато пристигне, отваряте пакета и се развихряте от вълнение - само за да разберете, че самата кутия е празна и сте били бамбуковани.

Как да го избегнем

Никога не бързайте да купувате артикули на открит пазар. Винаги четете списък, преди да се ангажирате. Възможно е да можете да оспорите покупката, ако продавачът умишлено скрие факта, че това е просто кутия. Но ако в първия ред на описанието на артикула изрично се посочва, че списъкът е за само кутия, тогава може да не спечелите спор.

6 eBay измами, които да избягвате като продавач

Продавачите определено се справят с по-голямата част от всички проблеми на eBay. За измамниците е твърде лесно да ударят продавачите без много страх от последствия, така че ако искате да сте в безопасност, можете да разчитате само на себе си.

1. Купувачът предлага надплащане

Измамата

Купувач се свързва с вас и предлага да платите много повече пари, отколкото искате вашата стока. Те ще изпратят празен чек на касата или фалшив личен чек, нито един от тях няма да се изчисти. Дотогава вече сте изпратили артикула и вече е късно.

Това е лесно да се падне, защото обещанието за допълнителни пари е твърде трудно да се съпротивляваш. Кой не би бил примамван от офертата от 500 долара за лаптоп, изброен на 300 долара?

Как да го избегнем

Никога не изпращайте вещи, докато не разполагате с парите в ръка или в банката. Обърнете внимание, че когато депозирате чек, той може да се появи в банковата ви сметка веднага, но може да отнеме до две седмици, за да бъде маркиран като „отхвърлен“. За да сте в безопасност, изчакайте, докато не знаете със сигурност. За да сте по-сигурни, никога не приемайте проверки от какъвто и да е вид на eBay.

Подобна измама се случва и извън eBay, така че дръжте очите си обелени. Всеки път, когато някой иска да ви изпрати повече пари от необходимото и поиска да върнете част от тях обратно (или на някой друг), можете да сте сигурни, че чекът е фалшив и няма да бъде изчистен.

За помощ при правилното ценообразуване на артикулите ви, разгледайте начините за преценете цените на eBay и намерете кои артикули струват Как да изчислите цените на eBay и да разберете кои артикули струватАко искате да продавате на eBay, трябва да изберете правилната цена. Тези инструменти за ценообразуване ще ви помогнат да станете успешен продавач на eBay. Прочетете още .

2. Купувачът иска да се установи извън eBay

Измамата

Ако вашата обява е търг, може да получите купувач, който предлага да плати незабавна сума, стига да затворите списъка и да се установите извън eBay. Вие задължавате. Изглежда, че всичко е наред, но скоро те ще се оплакват на eBay, че вашият артикул е дефектен или невярен или несъществуващ.

Можете да опитате да я оспорите, но eBay няма да ви помогне. eBay не може да знае за нещо, което се е случило извън eBay, така че те ще ви помогнат само ако всички комуникации и транзакции преминат през платформата на eBay.

Как да го избегнем

Никога не се съгласявайте да преминете отвъд eBay, дори и за бърз долар. Когато общувате с купувачите, винаги правете това по каналите на eBay. По този начин, eBay може лесно да провери съобщенията на купувача за неща като намерение за измама.

3. Исканията на купувача сте изпратили празна кутия

Измамата

Купувачът купува един от вашите обяви като нормален. Изпращате артикула до купувача, както обикновено. Когато получи артикула, той отваря спор по eBay и твърди, че сте му изпратили празна кутия. eBay принуждава връщане, купувачът изпраща обратно празната кутия и пази артикула, който е бил вътре.

Как да го избегнем

Проверете историята на отзивите на купувача, която може да показва потенциални проблеми. Ако се свържете с eBay, ще ви кажат да обжалвате спора. Ще ви трябват всички доказателства, които можете да съберете (например фото доказателство, че действително сте изпратили пратката) и всичко по-малко от изчерпателно доказателство ще се произнесе в полза на купувача.

За да сте в безопасност, винаги фотографирайте целия процес на опаковане и изпращане на всеки продукт, който продавате чрез eBay. Колкото повече доказателства съхранявате, толкова по-сигурни ще бъдете.

4. Купувачът заплашва възстановяване на сумата с разбита реплика

Измамата

Вие продавате употребяван артикул с относително високо търсене, като iPhone 6 Plus. Купувачът го купува от вас, но преди да го направят, той има точна реплика на артикула - освен че е счупен или повреден.

Изпращате го, те го получават и след това се оплакват на eBay, че сте изпратили дефектен артикул. Ако не можете да докажете, че сте изпратили работен артикул, те ще получат парите си и ще излезете с iPhone 6 Plus.

Как да го избегнем

Запишете всички уникални подробности за продукта, преди да го изпратите: сериен номер, IME номер и т.н. Това не винаги може да е възможно, но когато е така, може да ви помогне да спечелите всякакви спорове срещу вас.

5. Купувачът претендира „артикул не е получен“ към PayPal

Измамата

Когато продавате с PayPal, вие сте обхванати от защитата на продавача на PayPal. За да сте защитени обаче, трябва да имате доказателство за доставка за всички артикули. За транзакции под 750 долара е достатъчно потвърждение за доставка. За над 750 долара трябва да имате потвърждение за подпис на доставката.

Измамниците знаят, че повечето нетърговски продавачи на eBay не са запознати с тази предпоставка. Измамникът купува артикул на стойност над 750 долара чрез PayPal, след което твърди, че елементът не е получен. Ако не можете да предоставите потвърждение за подпис на доставката, нямате защита.

Как да го избегнем

Винаги проследявайте пратките си, а за продажби над 750 долара, винаги получавайте подпис за потвърждение на доставката. Това е малка цена за плащане за спокойствие и защита срещу измамници.

6. Купувачът издава обратно плащане

Измамата

Независимо дали използвате кредитна карта или PayPal, купувачите винаги могат обратна транзакция с помощта на обратно плащане Такса за кредитни карти и PayPal: Какво трябва да знаетеПолучаването на възстановяване на плащания по вашата кредитна карта или PayPal акаунт може да върне парите ви след лоша транзакция - но знаете ли как да го направите? Или какви са изискванията? Ето всичко ... Прочетете още . Обратното възстановяване на суми по същество е принудително възстановяване: банката (или PayPal) анулира транзакция, като взема парите обратно от вас и ги връща на купувача.

Не само това, но обикновено ще получите удар с такса за връщане на такси. В САЩ таксата за обратно плащане на PayPal е 20 долара за транзакция. Обикновено банките имат такса за възстановяване на суми между 15 и 25 долара за транзакция.

За съжаление, обратните плащания са известни лесно да се инициират. Един купувач трябва само да предизвика подозрение, че сте направили нещо нередно и повечето банки (и PayPal) ще са склонни да се справят с него, без да се задават въпроси.

Как да го избегнем

Защитата на продавача на PayPal ви предпазва от несериозни отстъпки, така че не забравяйте да спазвате всички правила и разпоредби в тях.

Що се отнася до банките, всички възстановявания на плащания се следват с разследване. Ако можете да покажете документирано доказателство, че транзакцията е валидна, може да сте в състояние да отмените обратното плащане.

Имайте предвид, че ако купувачът учтиво поиска възстановяване на сумата и не можете да ги убедите в противното, винаги е в ваш интерес да издадете възстановяването. Ако те са отчаяни, те ще прибягнат до възстановяване на плащания и вие ще изядете таксите.

И още една измама за eBay, която да избягваме ...

Измамата

Вие получавате имейл, който външност като официално известие от eBay. Може да ви помоли да направите едно от много неща: прегледайте данните си за сигурност, актуализирайте паролата си, потвърдете скорошна покупка или продажба и т.н. Важното е, че имейлът включва връзка за влизане в акаунта ви.

Тази измамна връзка ви отвежда до уебсайт с copycat, който външност като истинския уебсайт на eBay. Опитвате се да влезете, но не работи. Твърде късно! Уебсайтът вече знае идентификационните данни за вход, които току-що въведохте, и измамникът ще го използва за достъп до вашия действителен eBay акаунт.

Как да го избегнем

Тази техника за представяне на уебсайт и да ви накара да се откажете от своите идентификационни данни за вход се нарича фишинг. Уча как да откриете фишинг имейл така че никога повече не си падате за едно от тях.

Освен това никога не кликвайте върху връзки в имейли! Никога. Дори ако връзката изглежда легитимна. Фалшивите връзки се вмъкват изключително лесно и никога не можете да разберете дали имейл е истински, защото заглавките на имейлите могат да бъдат подправени. За да сте сигурни, винаги въвеждайте URL адреси на ръка.

Болен от eBay? Разгледайте тези по-евтини алтернативи на eBay Подхранени с eBay? Ето някои достойни (и по-евтини) алтернативи за продавачитеКогато искате да продадете излишните си боклуци онлайн, къде отивате? За повечето хора единственият отговор е eBay. С милиони потребители на ден изглежда логично да се използва ... Прочетете още . И не забравяйте за AliExpress, китайският пазар Дали AliExpress Legit и безопасно ли е да се купува от?Какво е Aliexpress? Безопасно ли е да пазарувате? Има ли уязвимости в сигурността? Нашият преглед на Aliexpress установява дали е законно. Прочетете още .

Кредит за изображения: IB Photography / Shutterstock

Джоел Лий има B.S. в областта на компютърните науки и над шест години професионален опит в писането. Той е главен редактор на MakeUseOf.