реклама
"Абсолютно ужасно", написах аз, пристъпвайки да обяснявам какво точно не е наред с LED светлината, която купих от FocalPrice.com и защита на бъдещите купувачи от същата грешка. Само рецензията никога не беше публикувана: Когато се подписах няколко дни по-късно, за да проверя, открих, че е необяснимо маркиран като Отхвърлен:
Историята
За първи път разбрах за FocalPrice, след като писах за него 3 интересни уебсайта за пазаруване, предлагащи безплатна международна доставка 3 интересни уебсайта за пазаруване, предлагащи безплатна международна доставкаЗа международните купувачи доставката често е основна болка: артикулите могат да бъдат много по-евтини в мрежата от във вашата страна, но след като вземете фактор за доставката, така наречените „убийствени“ сделки започват да търсят много по-малко... Прочетете още . Един от сайтовете, за които споменах, беше DealExtreme, а FocalPrice беше споменат в коментарите като алтернатива.
Въпреки че заглавието на рецензията може да изглежда отвратително, останалата част от ревюто беше мотивирана и конкретна: обясних точно защо това
LED крушка беше толкова ужасно. Когато го включите, той започна да променя цветовете; светлината беше невероятно слаба, толкова много, че дори не можехте да четете с нея. Да не говорим за шарените цветове. Наистина скачащ продукт. Ще трябва да приемете думата ми за съдържанието на рецензията ми, защото FocalPrice не би ми позволил да получа достъп до нея след факта. Бихте си помислили, че щракването върху заглавието на рецензията по-горе („Абсолютно ужасно.“) Ще ме доведе до чернова на преглед - но ще сбъркате. Вместо това щракването ви отвежда към съществуващите отзиви на продукта:
Да, паднах за това. Знам, че трябваше да видя как идва - това са невероятно очевидни фалшиви отзиви Бичът в мрежата: фалшиви отзиви и как да ги забелязвам„Потребителски отзиви“ всъщност са доста скорошно явление. Преди разпространението на Интернет, потребителските отзиви се наричаха препоръки, а вие ги виждате само в телевизионни реклами и страници с продукти. В наши дни всеки може да напише каквото и да е ... Прочетете още , точно като тези, които преди ви показахме как да забележите. Но докато бях готов да се сблъскам с фалшиви отзиви, това, което наистина ме изненада, е това, което се случи, когато се опитах да публикувам съобщение честен преглед, описващ колко наистина са извратени продуктите на FocalPrice. Озадачен от необяснимото отхвърляне, изпратих по имейл тяхната поддръжка на клиенти. Ето препис:
Аз:
Здравейте,
На 13.9.2013 02:23:12 Написах отзив за въпросния предмет, озаглавен „Абсолютно ужасно.“ Прегледът ми беше точен и описателен - обясних точно какъв е проблемът с продукта. И въпреки това той бе означен като „отхвърлен“, без да ми е изпратена никаква информация. Имате ли политика да публикувате само положителни отзиви? Мога ли да знам защо рецензията не беше публикувана?
FocalPrice:
Скъпи Ерес,
здравей скъпи нашата система изберете прегледа автоматично.
Поздрави
Наташа. Qi
Докато докосвам „Наташа. Ци “ме нарече„ скъпа “, можете да видите колко сериозно се отнасят FocalPrice. Само за да се уверя, им изпратих друг имейл:
Аз:
Здравей Наташа,
Значи отрицателното ми ревю не беше публикувано поради „автоматичен подбор“? Бих искал да проверя това последно, само за да съм сигурен, че разбирам това.
Благодаря ти, Ерез
FocalPrice:
Скъпи Ерес,
да, мисля, че ако има малки звезди, може би системата не го избира.
Поздрави
Наташа
Колко освежаващо честно! Е, стига да сме наясно с всичко тук. FocalPrice не само публикуват фалшиви рецензии, но всъщност отхвърлят честен отзиви, ако са отрицателни. И те нямат нищо против да ви разкажат за това! Наистина фантастично.
Задницата е 20:20
След тази просветляваща размяна, направих на първо място това, което трябваше да направя: направих търсене в Google за FocalPrice. Сред скъпоценните камъни, които намерих беше следното видео, в което има човек, имитиращ хартиени кранове (да, наистина):
След това изкопах още малко с помощта на колегата MakeUseOf редактор Saikat и намерих това за интересно Запис в Scambook за FocalPrice, включващ не по-малко от 31 оплаквания за FocalPrice:
Как можете да избегнете моята грешка
Обсъждахме как понякога производителите манипулиране на онлайн рецензии 4 начина Онлайн рецензиите се манипулират от производителитеПроизводителите и компаниите всъщност манипулират отзивите по най-различни начини тук в Интернет. Всичко е за добрата преса, разбира се. Някои начини обаче са по-скици от други, тъй като скоро ще можете да ... Прочетете още дори и на реномирани уебсайтове, така че осъзнаването на това колко извратена FocalPrice всъщност е, не трябва да е шок. Все пак успях да направя тази грешка. За да го избегна, предлагам следните съвети:
- Внимателно проучете всеки нов уебсайт, от който поръчвате физически стоки.
- Придържайте се първо да купувате евтини, малки продукти, ако изобщо е възможно. Аз самият взех този съвет - LED светлината беше моята трета поръчка на FocalPrice. Първите двама бяха редкоземни магнити, с които много малко може да се обърка.
- Прегледайте първия продукт веднага щом го получите, само за да сте сигурни, че рецензията ви действително ще бъде публикувана.
О, и по всякакъв начин, абсолютно да се избегне FocalPrice.com - освен ако не се радвате да получавате счупени продукти и да цензурирате отрицателните си отзиви, т.е.
Сега, продължете и разкажете за вашите собствени отрицателни преживявания в онлайн пазаруването? Били ли сте пред ситуация, в която жалбата и отзивите ви са били игнорирани? Изсипете го в коментарите.
Кредити за изображения: Портрет на момиче Via Shutterstock
