Какво мога да направя, когато моят твърд диск издава необичайни шумове?

реклама

Има много показатели, по които може да се отбележи, когато диагностицирате компютърни проблеми. Вземете например шум. Повечето потребители се привикват толкова много към звуците, които машината издава по време на нормална употреба, в крайна сметка става фонов шум, който автоматично филтрират и вече не осъзнават съзнателно. Но когато звуковият подпис се промени, той може да бъде толкова ефективен, колкото будилник, както разбра този читател.

Въпрос на нашия читател:

имам 500 GB Western Digital твърд диск това е звуков сигнал и не съм сигурен какво да правя. Какви стъпки трябва да предприема? Това нещо може ли да се поправи? Могат ли да бъдат възстановени данните ми?

Отговор на Брус:

През годините напредъкът в технологиите значително подобри акустичните характеристики на работещ компютър. Това намаление на звуковия изход на системата, като същевременно подобрява радикално шансовете на потребителя да забележи необичайно шумовете, излъчвани от машината им, не намаляват ефекта на спиране на сърцето, когато ухото разпознае разлика.

Отказ от отговорност: Тази статия разглежда само традиционните механични твърди дискове. Твърдотелни устройства (SSD) нямат движещи се части като двигатели, лагери и задействащи механизми, които са източниците на звуци, които чувате в механичните задвижвания.

Нормални звуци на шофиране

Има няколко вида звуци, които се появяват по време на нормалната работа на механичен твърд диск, които включват:

• Скимтещ шум, когато устройството се върти нагоре
• Неправилно щракване или докосване, когато устройството има достъп до данни
• Силни щракания, когато главите са паркирани, когато влизате в режими за пестене на енергия или изключвате системата

В много нови системи може да не можете да чуете повечето от тези звуци, излъчвани от вашите вътрешни устройства. Те вероятно ще бъдат удавени от феновете в настолните системи. Много по-лесно е да чуете тези, идващи от външни или докирани дискове.

Ненормални звуци на шофиране

Има няколко вида звуци, които предизвикват страх у потребителите, когато става дума за тяхното критично съхранение на данни. Най-често срещаните са:

• Звуци или вибрации
• Силна хленка
• Многократно редовно или ритмично потупване, шлайфане или звуков сигнал
• С външни устройства, щракване или звуков сигнал (не от компютъра) по време на връзката, особено ако не е открит правилно

В някои случаи може да има комбинация от тези звуци, които ще разкажем подробно по-долу, където най-често се срещат. Ако искате да чуете няколко представителни проби, DataCent е предоставил няколко на сайта им.

Ако чуете някой от тези звуци и дори подозирате, че това е твърд диск, ако все още имате достъп до устройството, незабавно извършете резервно копие Ръководството за архивиране и възстановяване на WindowsКатастрофи стават. Освен ако не сте готови да загубите данните си, имате нужда от добра програма за архивиране на Windows. Ще ви покажем как да подготвите резервни копия и да ги възстановите. Прочетете още ! Дори не се притеснявайте да се опитвате да направите по-нататъшно отстраняване на неизправности, докато не направите резервно копие на данните си. Необичайни звуци като тези са един от няколкото индикатори за голяма повреда на твърдия диск 5 признака, че твърдият ви диск се проваля (и какво да направите)Тъй като по-голямата част от хората днес притежават лаптопи и външни твърди дискове, които се влачат доста, реалистичният живот на твърдия диск вероятно е около 3 - 5 години. Това е изключително ... Прочетете още .

Специална бележка за звуковите сигнали

Твърдите дискове, особено вътрешните, обикновено нямат високоговорители. Ако чувате редовен модел звукови сигнали и компютърът ви не се стартира, много по-вероятно е да чуете код за грешка, издаден чрез пиезоелектричен високоговорител на дънната платка.

По време на процеса на самоизпитване при включване (POST), видеосистемата се инициализира преди твърдите дискове. Поради това грешките в устройството трябва да генерират описателно съобщение на екрана, вместо криптична серия звукови сигнали през високоговорител.

Това каза, миналата година ми се показа мълниеносна повредена SATA-към-USB конверторна платка от външно устройство, на което имаше монтиран пиезо високоговорител. Просто не го очаквайте на повечето устройства.

Отстраняване на неизправности вътрешни устройства

Първата стъпка е да се гарантира, че задвижването е причината за шума. Тъй като много от неочакваните звуци, излъчвани от твърдия диск, се дължат на двигателя или неговите лагери и твърдият диск няма единствения двигател в кутията, други източници трябва да бъдат елиминирани, колкото е възможно причини.

Най-простият случай е, когато чуете как диска се завърта, след това се натискат два твърди щраквания по време на зареждане на системата, последвано от съобщение за грешка на екрана или системата автоматично се изключва. Проверете вашите кабели и връзки и използвайте стартиращо копие на диагностиката на производителя (SeaTools за дискове Seagate, Samsung, LaCie и Maxtor; Data спасител за Western Digital устройства) за тестване на устройството. Тези инструменти ще стартират много по-изчерпателни тестове на устройството, отколкото простите тестове при стартиране. Той ще върне и диагностични кодове, които ще ви трябват, ако устройството е в гаранция и искате да RMA устройството.

Ако системата все още се зарежда, затворете всички работещи приложения и толкова фонови процеси възможно, безопасно изключете всички други устройства и пуснете диагностиката на производителя върху засегнатите шофиране. Ако е възможно, запазете само проблемния диск свързан към системата и премахнете всички останали. В повечето случаи краткият тест ще ви каже дали има механични или други сериозни проблеми. Разширеният тест обикновено е проверка за лоши сектори и всъщност няма да помогне за проблеми с шума, освен ако не чувате бъбривост при достъп до конкретни файлове, което е често срещан симптом на лоши сектори Кои са лошите сектори и как можете да ги поправите? [Част 1]Кои са тези лоши сектори? Това знак ли е, че устройството ви ще хапе праха? Могат ли тези сектори да бъдат поправени? Прочетете още .

Ако диагностиката не помогна с изолацията, ще трябва да изключите системата и да извадите както захранващите, така и кабелите за данни от устройството. Включете отново системата, за да видите дали шумът все още е там. Ако е, задвижването не е проблемът.

Изключете системата отново. Свържете захранващия кабел към устройството, оставяйки кабела за данни изключен и включете системата отново. Ако шумът вече не е там, изключете системата и свържете кабела за данни. Захранвайте отново. Ако шумът се върне, имате повреден кабел за данни, който трябва да бъде заменен.

Оставям този за последно, тъй като изисква най-голямо разглобяване. Изключете системата и извадете устройството от гнездото му. Прикрепете само захранващия конектор. Поставете го върху сигурна антистатична повърхност, ако желаете, но предпочитам да я държа в ръка, за да усетя какво се случва. Ако решите да задържите устройството, уверете се, че сте заземен към системата. Включете отново компютъра. Ако все още получавате шум, задвижването се е провалило и трябва да бъде заменено. В противен случай проблемът е физическата инсталация. Може да опитате да монтирате задвижването в различен отсек или да използвате уплътнителни шайби между винтовете и монтажните скоби.

Ако държите устройството, трябваше да сте в състояние да почувствате задвижването на задвижването и задвижването на задвижването по време на инициализацията на диска, докато преминаваше целия му педя на диска.

Отстраняване на неизправности на външни устройства

Външно или преносимо устройство, което се завърта, щраква или бипва, след което се завърта многократно, най-често се причинява от недостатъчна мощност. Той е по-разпространен при преносимите устройства, тъй като цялата им мощност се захранва от USB порта и се засилва от старите USB стандарти (1.x), ненатоварени главини или големи дължини на кабелите.

За да коригирате проблеми с захранването, можете да опитате следното:

• Използвайте захранван център.
• Използвайте директна връзка към USB порт на дънната платка / слот за разширение, а не преден порт.
• Използвайте USB 2.0 или по-нови портове.
• Използвайте кабел по-малък от 18 инча.
• Използвайте захранващ кабел, за да захранвате устройството с два USB порта вместо един.
• За устройства с адаптер за захранване, включете го директно в контакта на стената вместо захранваща лента или го преместете в контакт с по-малко устройства, свързани към него.

Същите посочени по-горе инструменти за диагностика също работят с външни устройства, така че следва да бъде следващият ви курс на действие.

Последните неща, които трябва да опитате, са подмяната на кабела за данни и изпробването на устройството на друг компютър. Ако нито един от тях не отстрани проблема, устройството или неговата интерфейсна платка са повредени. Единственият начин да се каже разликата между двете е да се отпусне корпуса и да се извади физически устройството от заграждението. След като устройството е извадено, можете да го свържете вътрешно в настолен компютър или чрез IDE / SATA към USB кабел за адаптер и тествайте като вътрешно устройство, описано по-горе.

За смелите или глупавите

Ако сте смели, има няколко неща, които бихте могли да опитате сами да възстановите данни от устройството. Трябва само да знаете, че докато се опитвате това може да ви позволи да върнете всичките си данни обратно, вие също може да се окажете с нищо и няма начин професионалната услуга за възстановяване да го направи.

Ако чуете повтарящо се ритмично почукване, това е знак за проблем с задвижването, поне една глава за четене / запис или предусилвателя. Единствената ви възможност в този случай е професионална услуга, която може да извърши цялостно разглобяване и възстановяване на устройството в чиста среда.

Ако изобщо не чуете никакви звуци, това е друг случай за плюсовете. Ако двигателят на задвижването е застрелян, плочите няма да се въртят. Ако плочите не стават на скорост, задвижването няма да се опита да се движи, тъй като необходимия въздушен поток да плава глави за четене / запис няма да има и просто ще влачат главите по повърхността на диска, причинявайки физически щета.

Ако не можете да чуете задвижването на задвижващото устройство и движенията на задвижването, устройството може да има лоши лагери или да има напрежение. Сценарият е, когато главите за четене / запис се прилепват физически към плочите на устройството. Все още може да чуете други звуци, понякога да звучат като звукови сигнали или тихо бръмчене, когато това се случи.

Именно в този момент можете да се запитате дали сте смели или глупави. Има вероятност 50/50, че това е нещо, с което изобщо не може да се работи (лоши лагери / замръзнало вретено) без възстановяване, като се използват части на донора, които вероятно нямате. Най-добрият ви вариант е все пак да прибягвате до професионалист, но ако искате да опитате късмета си с решение „Направи си сам“ и имате едно карам с достатъчно свободно място, за да побереш всичко, което евентуално можеш да възстановиш от неуспешния си диск, можеш да го напукаш себе си. Само не забравяйте, това е еквивалентно на това да действате като свой адвокат по време на процеса за убийство или да извършите апендектомия върху себе си.

Игра на глупака

Сега, когато сте решили да рискувате данни на вашия диск, настройте вашия дестинационен диск, уверете се, че той работи правилно, форматиран и без некоректирани грешки. Искате да сведете до минимум времето, необходимо между отварянето на дефектния диск и началото на процеса на копиране, в случай че можете да накарате устройството да работи.

Ако проблемният диск е вътрешно устройство, трябва да го извадите от компютъра и да имате подходящ адаптер, който да го свърже външно. Ако беше външно устройство, предполагам, че е извадено от оригиналния му корпус, за да завърши описаното по-горе тестване.

В част 1 от това упражнение просто ще се опитате да използвате центробежна сила, за да прекъснете захвата между частите. Дръжте устройството вертикално пред себе си, така че да гледате в долната част на устройството. Задвижващият мотор трябва да е близо до центъра на дланта ви, а съединителите за задвижване насочени към пода. Като държите устройството вертикално, завъртете китката си няколко пъти наляво и надясно. Това би трябвало да създаде достатъчно сила, за да се прекъсне стихията.

Включете устройството и вижте дали работи. Ако е така, започнете да архивирате данните си в предварително настроеното устройство за местоназначение.

Ако все още не работи, можете да опитате част втора. За този метод ще ви трябва или малка отвертка Philips или драйвер Torx (T8), за да отстраните винтовете, придържащи тялото на задвижването заедно. Някои (или всички) винтове може да са скрити под етикета в горната част на устройството. Свалете винтовете и отлепете двете части на тялото един от друг.

Честито! Преминахте Rubicon, като замърсявате твърдия си диск!

Ако устройството ви има място за паркиране извън плочите, проблемът не беше проблем. Вместо това, тя лежи на двигателя, лагерите и / или шпиндела и тук не можем да направим нищо повече.

В противен случай имате две възможности. Можете да опитате да преместите главите странично през плочите или можете да опитате да завъртите вретеното обратно на часовниковата стрелка на малко разстояние. И в двата случая е "кратко разстояние" от ключово значение. Не искате да изстържете главите по чиниите повече от необходимото, за да го освободите. Виждал съм и демонстрации, където се правят и двете, за да се изчистят главите от чинията и да се поставят в зоната за паркиране.

Един път, когато ми трябваше да извърша тази операция, използвах стар твърд диск, който паркира главите близо до шпиндела, където се намира главите вече бяха разположени, така че просто трябваше да гарантирам, че чиниите могат да се въртят и да не се притеснявам толкова, колкото главите да остъргват чинията повърхност.

След като движението е ясно, включете устройството във вашия компютър и се надяваме, че то успешно ще се завърти, инициализира и представи, за да може операционната система да го монтира. След като успешно се монтира, копирайте всичките си възстановими данни от него на вашия дестинационен диск. Когато това приключи, трябва да изхвърлите замърсеното устройство.

Последни думи

Докато мнозина от нас се радват да слушат метал, чуването на звуци от метал на метал, идващи от нечий твърд диск, далеч не е приятно. Най-добрият начин на действие е винаги да направите незабавно архивиране, ако е възможно. Ако не може да се направи резервно копие, професионалното възстановяване на данни е следващата най-добра опция, ако данните са критични и не сте упражнявали редовен режим на архивиране, тъй като ние подкрепяме на много места в MakeUseOf.

Във всеки случай, независимо дали възстановявате системата си от последния си пълен архив, разчитайки на плюсовете, за да се съживите колкото могат, или да изпробвате други трикове, които сте намерили, докато търсите в мрежата, засегнатия диск трябва да бъдете премахнати от услугата, дори ако успеете да я накарате да работи отново. Пълното доверие в устройството никога не може да бъде възстановено, но те могат да бъдат полезен за художници.

Ако имате проблеми с твърдите си дискове без необичайните шумове, Тина Сийбър има фантастична колекция от съвети за отстраняване на проблеми Как да поправите мъртъв твърд диск за възстановяване на данниАко устройството на твърдия ви диск се е провалило, това ръководство ще ви помогне при ремонта и възстановяването на данни на твърдия диск. Прочетете още това може да спести деня и Джоел Лий дава съвети за поддържайте твърдите си дискове да работят по-дълго Как да се грижите за твърдите си дискове и да ги направите по-дългиПонякога ранната смърт е по вина на производителя, но по-често твърдите дискове се провалят по-рано, отколкото трябва, защото ние не се грижим за тях. Прочетете още . Следването им може да помогне за предотвратяване на скъпи ремонти или възстановяване по пътя.

Кредит за изображение: покривайки ушите си от file404 чрез Shutterstock, Неизбежен провал (CC от 2.0) от Джъстин, Организиран (CC от 2.0) от Uwe Hermann, Смърт на твърд диск (CC от 2.0) от Крис Банистър, Мъртви данни (CC от 2.0) от Stinging Eyes, Твърд диск 016 (CC от 2.0) от Джон Рос