Как маркетолозите проследяват поведението ви, когато сте офлайн

реклама

Знаете, че маркетолозите и търговците ви проследяват онлайн; бисквитки, социални влизания, отпечатък на платно Отпечатването на платно ще ви проследи навсякъде, където отидете. Ето защо трябва да се притеснявате Прочетете още и всякакви други технологии улесняват компаниите да следят какво правите, не само на техния сайт, но и в целия Интернет.

Но знаете ли, че същите тези компании също наблюдават какво правите и офлайн? Ето някои от интересните стратегии, които използват за свързване на вашия онлайн и офлайн живот.

Проследяване на офлайн кампании онлайн

Въпреки че маркетингът до голяма степен е дигитален, офлайн рекламният свят все още е значителен, което означава, че много пари се харчат за дисплейна реклама, от билбордове до реклами в списания. Но тъй като толкова много пазаруване се извършва онлайн, маркетолозите трябва да знаят дали тези реклами водят до реализации в техните онлайн магазини. Как могат да свържат двете?

Методите всъщност са изненадващо прости. Например дисплейните реклами могат да ви насочат към конкретен URL адрес, който не е достъпен от търсене двигател - сега компанията знае, че всеки човек, който отиде на тази страница, е видял рекламата, където е била връзката споделена. Същото може да се направи и с

кодове за отстъпки Трите най-добри онлайн сайтове за купони, за да спестите париСайтовете с купони са един от най-добрите и лесни начини за спестяване при пазаруване онлайн. От бързи сделки до ръководства за това как да контролирате бюджета си, ето най-добрите ресурси за талони в мрежата. Прочетете още ; например, ако трябваше да въведете „washingtonave10“, когато купувате продукт, търговците може да знаят, че сте виждали рекламата на Washington Avenue.

Ако някога сте сканира QR код QR кодовете са просто прищявка? [Становище]Спомням си първия път, когато срещнах QR код. Все още нямах смартфон, така че моята реакция беше "Ей, какъв е този странен блок от пиксели?" Едва когато закупих първата си ... Прочетете още върху реклама и сте били донесени до уебсайта на рекламодателя, вие също им давахте информация как сте разбрали за техния сайт. Същото е вярно, ако напишете номер, за да получите код на талон или повече информация за услуга. Могат да бъдат зададени конкретни телефонни номера, за да съответстват и на различни рекламни кампании.

Всички тези стратегии са сравнително основни и маркетолозите ги използват от години. Новата тактика, която те измислят, притеснява някои защитници на поверителността.

Свързване на поведение онлайн и офлайн

Разбира се, намирането на връзка между поведението на потребителите онлайн и офлайн не е лесно - ако някой дойде в магазина си и купува продукт в брой, как можете да разберете дали те са били на вашия уебсайт или са ви виждали Вашият реклами във Facebook Как да контролирате какви реклами виждате във Facebook и GoogleРекламите плащат за интернет. Ако не се намери алтернатива, трябва да ги приемем. Но докато живеем с тях, можем да направим тези онлайн поведенчески реклами по-подходящи за нас и нашите интереси. Прочетете още ? Маркетолозите са намерили някои доста интересни решения на този проблем.

Едно от най-често срещаните е чрез предлагане карти за лоялност Печеля 2000 долара на година, продавайки личната ми информация, можеш и даНе бъди един от онези гадници, които продават информацията си за нищо! Прочетете още , като тези, които получавате в REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer и хиляди други търговци на дребно. Има чувството, че можете да получите карта за лоялност почти навсякъде, където пазарувате днес. И какво използвате, за да се регистрирате за тази карта за лоялност? Вашият имейл адрес, който ще използвате, когато пазарувате онлайн. И което е свързано с компютъра ви и се проследява из цялата мрежа.

Понякога търговците на дребно ще получат вашия имейл адрес, само като го поискат, когато излезете - те често предлагат бюлетин, пълен с купони или специални сделки, за да ви накарат да дадете своя адрес.

С тази информация маркетолозите знаят кога правите покупка в магазин и какво сте купили и могат да я свържат с вашето поведение в интернет. Ако сте изтеглили талон за отпечатване, който да използвате в магазин, може да се наложи да въведете своя имейл адрес и това купонът вероятно има уникален код върху него, така че дори и да не сте мислили, че сте споделили имейл адреса си в магазина, много добре Може да се наложи.

Има няколко много големи компании, които правят всичко възможно да свържат възможно най-много онлайн и офлайн данни за вас. Може да сте чували за DataLogix, но има много други брокери на данни, включително Acxiom, Intelius и Epsilon. Тези компании се занимават с свързване на онлайн и офлайн точки от данни и наистина са добри в това.

В допълнение към събирането на информация от програми за лоялност, услуги за онлайн проследяване и други търговски пътища, те също така събират информация в обществени бази данни, която може да включва неща като вашето семейно положение, къде живеете, ако Вие имат ипотека 5 калкулатори, за да решите дали можете да си позволите нова кола или къщаВземането на заем може да бъде сложна процедура, но да разберете дали това е добра идея на първо място може да бъде още по-трудно. Прочетете още , независимо дали сте регистриран за гласуване и други публични записи.

Комбинирането на това с онлайн фактори означава, че тези компании имат доста добра представа за икономическия ви статус, политически склонности, религиозни възгледи и други видове информация, която може да не мислите, че сте направили обществена публика на линия.

Отново всички тези неща се случват от доста време и може да не се изненадате, че компаниите имат тази информация. Потребителското самодоволство относно събирането на данни Защо американците са се отказали от поверителността?Неотдавнашно проучване на Аненбергската школа за комуникации в Университета на Пенсилвания стигна до заключението, че американците се примиряват с отказ от данни. Защо това е и влияе ли повече на американците? Прочетете още Въпреки това, насърчи компаниите да натискат допълнително плика за събиране на офлайн данни.

Събиране на данни далеч от вашия компютър

Обръщате ли внимание на разрешения, които вашите приложения за Android изискват Как работят разрешенията за Android и защо трябва да ви пукаAndroid принуждава приложенията да декларират необходимите им разрешения, когато ги инсталират. Можете да защитите вашата поверителност, сигурност и сметката за мобилен телефон, като обърнете внимание на разрешенията при инсталиране на приложения, въпреки че много потребители ... Прочетете още ? Знаете ли дали услугата за местоположение е включена? Ако не, вашият смартфон може да отчита данните на местоположението обратно на рекламодателите. Преди няколко години Google тества система, която ще проследява движенията ви чрез GPS в телефона ви с Android, така че да знае кога влязохте в магазини - това ще свързва посетените от вас магазини с мобилните реклами, на които бяхте показани, за да видите колко ефективна е рекламата беше.

И въпреки че няма индикация, че Google прави това в момента, има редица компании, които определено следят къде отивате, когато сте далеч от компютъра. Системата на Apple iBeacon Изградете DIY iBeacon с Raspberry PiРекламите, насочени към конкретен потребител, който минава през столичен център, са нещата от дистопични фючърси. Но това изобщо не е дистопично бъдеще: технологията вече е тук. Прочетете още , например, можете да запишете къде отивате в магазин, за да дадете представа на търговеца за вашите (офлайн) навици на сърфиране. Google, Daelibs и HP са дебютирали за подобни технологии.

Редица молове са създали системи, които проследяват сигнали от мобилните телефони на купувачите, проследявайки ги през търговския център и събират данни. Въпреки че повечето системи подчертават, че тази информация е „анонимна“ и не е обвързана с конкретен потребител, истинността на това твърдение е съмнителна. Не съм срещал истории, които предполагат, че тези видове системи за наблюдение са комбинирани с онлайн данни, свързани с конкретни телефони, но изглежда, че е само въпрос на време.

Дори ако сте изключили GPS на телефона си и не пазарувате в търговски центрове, търговците все пак ще намерят начин да ви проследят. Наскоро разработена технология от ClearChannel Communications позволява проследяването на мобилни потребители инсталации в своите билбордове, които присъстват на 35 пазари в САЩ, включително някои от най-големите градове в страна.

Тази технология, ако се комбинира с други системи за проследяване, би могла да позволи на ClearChannel да определи ефективността на рекламните си табели за привличане на потребителите до конкретни магазини. Според Джейсън Кинг, който говори с CSO Online, ClearChannel няма способността да идентифицира възрастта или пола на хората, които предават неговите билбордове - има само информацията, предоставена му от доставчиците на услуги за мобилни телефони.

Въпреки това Кинг каза на CSO Online, че „преди да предоставят данните на Clear Channel, доставчиците на данни категоризират своите потребители в анонимни групи като футболни майки или НБА фенове и рекламодатели искат да се насочат към тези обобщени групи от анонимни потребители. “ Това поставя голяма част от поверителността на потребителите в ръцете на доставчиците на мобилни телефони, които имат по-скоро ужасен запис на нарушения на поверителността.

Цялата тази информация има защитници на поверителността - включително американският сенатор в Минесота Ал Франкен, който написа писмо до ClearChannel - притеснен какъв вид данни се събират без наше съгласие. Тъй като това е чувствителен проблем и тези аванси носят със себе си потенциал за милиарди долари от рекламни приходи; като такова, тяхното развитие вероятно ще продължи при затворени врати.

Отказване

Въпреки че не е лесно, можете да се откажете от множество различни програми за брокери на данни. Дали вярвате, че това всъщност ще бъде ефективно или не, вероятно зависи от това колко надеждни смятате, че са тези компании, но отказът със сигурност не може да навреди.

Най-добрият начин да се откажете, след като вече сте се отказали от събирането на данни в социалните си мрежи и мобилния си телефон, е да отидете на списък на StopDataMining.me и използвайте връзките за отказ за различните брокери. Дори ако се откажете само от първите пет или десет, това би трябвало да има доста голяма разлика в количеството данни за вас, които се продават.

Разбира се, други компании вероятно ще изскочат и ще започнат да правят същото, но трябва да започнете някъде.

Изчезващо различие

Все по-често разликата между „онлайн“ и „офлайн“ се превръща в фалшиво. С постоянно свързани смартфони, GPS устройства, които проследяваме нашето местонахождение Как да използвате Android телефон като устройство за проследяване на GPSНуждаете се от GPS тракер? Използвайте телефона си с Android! Ето как да превърнете вашия в импровизирано GPS проследяващо устройство. Прочетете още и разпространението на приложения, които ни възнаграждават за проверка на различни места, много рядко всъщност сме напълно изключени от интернет.

Кажете какво искате за това дали това е добре за обществото или не, но е чудесно за маркетолозите, които печелят информация, която получават от вас. Идеята за поверителност също се променя в лицето на това изчезващо разграничение и по начини, които не можем да предвидим напълно. Изглежда, че става все по-трудно да се поддържа прилика на поверителност в лицето на търговците, независимо дали сте в офлайн или офлайн и начините за свързване на тези типове изглежда се увеличават всеки ден.

Какво мислиш? Притеснявате ли се дали маркетолозите свързват вашето поведение и офлайн? Изключихте ли тези програми за проследяване? Как мислите, че тези компании ще събират данни в бъдеще? И струва ли си за потребителите? Споделете мислите си в коментарите по-долу!

Кредитни изображения: Майкъл Соуерс чрез Flickr, Федерална комисия по търговия, Майки чрез Flickr.