реклама
Поддръжката идва във всички форми и размери Какво е фалшива техническа поддръжка и защо не трябва да се доверявате на всичко, което виждате в GoogleСедите у дома и мислите за собствен бизнес. Изведнъж телефонът звъни. Можете да вземете и това е Microsoft (или Norton, или Dell, или ...). По-конкретно, той е инженер по поддръжката и той е загрижен за ... Прочетете още , но е най-добре, когато е безплатно! Голяма част от техническите общности са на разположение, за да ви помогнат с вашите Windows въпроси.
Безсилно е, когато сте заседнали с технически проблем, който не знаете как да разрешите. Благодарение на свързаната природа на Интернет, има огромен брой хора, които са готови да прекарат свободното си време, като ви помагат.
Съставихме списък на някои от любимите ни общности за поддръжка, но не забравяйте да влезете в коментарите по-долу, ако смятате, че сме пропуснали някой.
Microsoft
Докато в миналото Microsoft не са били много щедри в поддръжката, която предоставят, това е всичко променено, при условие че можете да докажете, че притежавате техните продукти. Всичко, което трябва да направите, е да изберете областта, от която имате нужда от помощ, влезте във вашия акаунт в Microsoft и след това можете да получите помощ чрез чат на живо или по телефона.
Едно от кокетните неща е, че всъщност можете да изберете с кого искате да разговаряте. До усмихнатото лице на техния отговор е тяхното оценяване, което ви позволява да знаете общия консенсус за това колко полезни минали посетители са намерили подкрепата си.
Чатът на живо е достъпен всеки ден и всеки час, докато поддръжката по телефона е ограничена до конкретно време. Ако смятате, че най-добрата налична поддръжка е да отидете директно до устата на коня, преминете към бюрото за отговори на Microsoft.
общност
Ако официалната поддръжка не я прекъсне, можете да прескочите форумите на Microsoft. Първо можете да търсите в Wiki, съдържащи ръководства, написани от потребители, които помагат за някои от по-често срещаните проблеми. Ако това не се справи, преминете към изгледа на форума и публикувайте своя собствена тема.
Други потребители могат да гласуват по въпроси, например, ако имат същия въпрос, или да гласуват отговори, които сметнат за полезни. Някои потребители имат значки, които означават, че са уважавани членове в общността, което означава, че са имали много полезни отговори или са били избрани като модератор.
Windows subreddit се справя с всичко, свързано с марката, включително десктопа и мобилни операционни системи Защо трябва да помислите за преминаване към Windows Phone [Мнение]Искам Windows Phone да успее. Проблемът е да ви убедят фенбои на Apple и дроиди на Google, за да дадете шанс на Windows Phone. Прочетете още . С над 37 000 потребители, абонирани, това е чудесно място, ако искате да сте заобиколени от хора, които имат активен интерес към Windows.
Създаването на акаунт за reddit е невероятно просто (дори не изисква имейл - и вероятно ще намерите себе си загубен в subreddits за дни 6 страхотни подредици, които заслужават повече от 20 000 абонатиИма subreddit за почти всичко, но трудната част е да ги намерите. Ето шест страхотни subreddits, които се намират под радара, но заслужават правата за самохвалство на 20 000 абонати. Прочетете още ) и ще можете да публикувате въпроса си за нула време. Ако вашият въпрос вероятно ще бъде бърз за решаване, тогава този subreddit е мястото, където да се насочите.
Този subreddit прави това, което пише на калай, предлага техническа поддръжка за цял куп различни проблеми. С близо 59 000 абонирани потребители ще трябва да намерите някой, който е в състояние да ви помогне.
Subreddit има схема, наречена доверени техники, при която сътрудниците, които имат идентификационни данни в света на ИТ, получават значка до потребителското си име. По този начин знаете, че подкрепата, която получавате, идва от някой, който знае за какво говорят (надяваме се!).
На всичкото отгоре има и чат на живо, към който можете да се присъедините, за да получите денонощна поддръжка. Ако проблемът ви е спешен и изисква незабавна помощ, най-добре е да излезете в чата и да видите дали някой е на ръка със знанието, което да ви помогне.
Super User е малко по-различен от някои от другите сайтове в този списък. Това е сайт, който се управлява от ентусиасти и е свързан с въпроси и отговори. докато форумите понякога могат да се затънат в излишна дискусия Въведени отново интернет форуми: Бъдещето на онлайн дискусиитеНай-новата итерация на онлайн комуникацията може наистина да е социална медия, но изглежда, че най-популярният път все още е старомодният форум. Той остава и днес като отличен начин за структуриране на общност ... Прочетете още това не е полезно, само отговорите са полезни тук.
След това най-полезните отговори се гласуват и се повдигат до върха на купчината. Целта на сайта е да създаде хранилище за всеки един въпрос под слънцето, като целта е един ден може би няма да има повече въпроси, които ще бъдат зададени - на всички ще им се отговори!
Сайтът е напълно безплатен и дори не изисква регистрация, така че ако искате да получите вашата заявка от енергиен потребител, тогава не забравяйте да проверите Super User.
Техническата поддръжка Гай съществува от 1996 г. Той започна като обикновен списък от често срещани компютърни въпроси, от които 14-годишният Майк Чермак се занимаваше семейство и приятели, но сайтът скоро стана популярен и се превърна в форум, който да позволи на всеки да скочи и да помогне навън.
Оттогава броят на членовете надхвърли три четвърти милион и продължава да расте. Огромен екип от доброволци (от които можете да станете такъв, като се регистрирате) винаги е на ръка, за да отговори на въпроси от цял свят.
Форумът е разделен на различни секции, като софтуер, хардуер и всички различни операционни системи Windows. Техническата поддръжка Гай е много популярна, така че никога не трябва да чакате твърде дълго, за да получите отговор на вашето запитване.
Въпреки че не е един от най-популярните помощни форуми там, форумът за съветници на PC има добър основен екип от потребители, които имат желание да предложат своята подкрепа във форума на Windows. Безплатно е да се регистрирате и публикувате въпроса си и трябва да получите отговор сравнително бързо.
Всичко е на публично място, което е чудесно, тъй като можете да извършите търсене във форумите и да проверите минали въпроси. Доста често ще успеете да намерите някой в същата лепкава ситуация като себе си и да вземете резолюция от стара нишка.
Форумът на Windows Club ще ви помогне с... е, акълът е в името! Ако имате проблем с почти всеки аспект на Windows, щедрите членове на този форум ще посветят времето си на помощ.
Заедно с подкрепата на всички модерни операционни системи Windows Надстройка от Windows XP до модерна ОС в 7 прости стъпкиВреме е да се сбогуваме! Microsoft прекратява официалната поддръжка за Windows XP на 8 април 2014 г. Рискувате ли? Ако все още използвате тази древна операционна система, време е да надстроите. Прочетете още , можете също да получите поддръжка за аспекти като персонализиране, драйвери, хардуер и браузъри. С над 175 000 членове и голям брой винаги онлайн, това е чудесен ресурс.
Можете не само да публикувате свой собствен въпрос, но можете също да търсите в архивите на форума - може би открийте, че някой е имал същия проблем като вас в миналото, което ви позволява да получите миг резолюция.
MakeUseOf отговори
Може да сме предубедени, но смятаме, че тук имаме доста страхотна общност в MakeUseOf. Вие момчета винаги публикувате страхотно коментираме нашите статии и гласувате в нашите анкети, но много от вас го правят с една крачка напред и помагат на другите в нашите отговори секция.
Въпреки че не се ограничава до въпроси за Windows, публикуването тук ще гарантира, че приятелски, знаещ и полезен човек ще се появи, за да опита и да помогне с вашето запитване. Доста често нашите собствени писатели също ще помогнат. Ако търсите подкрепа сред съмишленици, вие сте я намерили.
Попитайте и ще получите
Безплатната техническа поддръжка за всички ваши Windows е само на едно кликване. Въпреки че може да се изкушите да платите в професионален магазин, за да опитате да разрешите проблема си, може да откриете, че някой ще ви помогне с услуга онлайн за нищо.
Получихте ли някога техническа поддръжка от някоя от тези общности? Имате ли препоръки за добавяне към списъка?
Кредити за изображения: тълпа от хора Via Shutterstock
Джо се роди с клавиатура в ръце и веднага започна да пише за технологиите. Сега е писател на свободна практика. Попитайте ме за Loom.
