Amazon Prime Day: Защо върви годишно и какво научихме

реклама

15^тата Юли: Поп на Амазонка. Веднага ме нападнат от барабан от изображения, всички наслаждаващи се в собствената си слава: това е Амазонски премиер ден, време за отбелязване на 20-годишната история на онлайн магазина.

16^тата Юли: Мирът е възстановен. Amazon ни поздравява с нормална начална страница. Но тази вдъхновена от премиера лудост се потвърди като редовно събитие. Заслужава ли си цялата суета?

Каква е логиката? Кой всъщност има полза? Печеливша ли е за Amazon и потребителя?

Основната идея

Имайки повече сделки от Черния петък, най-натовареният онлайн ден за пазаруване през годината, изглежда, че Prime Day е Amazon, който се потупва по гърба, нищо повече от прославена флаш разпродажба.

Но е повече от това.

Освен това е по-голямо от твърдението, че е по-нататък стимул за членовете на Prime Amazon Prime струва ли си парите? Ние ви помагаме да решите!Amazon Prime е голяма работа. Но струва ли си парите, които плащате за това? Ние отговаряме на вашите въпроси и притеснения. Прочетете още

, тези, които харчете $ 99 / £ 79 годишно, за да получите ускорена доставка и оферти за стрийминг на телевизия. Циничният ще го нарече най-новият гоф, свеж от рекламната машина. В най-добрия случай биха го нарекли снизхождение. В най-лошия случай това е кухо прихващане на пари; същият маркетингов принцип, който породи любовния ден през Семейство Симпсън.

Лятото се счита „Престой” за Amazon. Не се появяват големи събития; хората пестят пари, които да похарчат за почивки, за да не купуват лекомислици; а продажбите са най-ниските от годината. Продажбите никъде не са толкова високи, колкото през Черния петък миналата година Амазонка разбива рекордите и продаде 64 артикула в секунда.

Сега е идеалното време за голямо събитие: нещо, което да получи публичност, да привлече хората далеч от слънцето и обратно пред компютърните екрани. Точно като Черния петък, определен брой артикули бяха достъпни на намалени цени за малък период от време. Като цяло се предлагат различни оферти в зависимост от това дали използвате американския, британския, индийския или австралийския сайт.

Продукти и цени

Като се има предвид свръх, ще ви се простят, че мислите, че ще има големи спестявания от всичко, бар на акции на трети страни и самостоятелно издадени книги. Естествено, това не беше така.

Вместо това беше комбинация от елементи от Big Name, ексцентричности на нишите и случайна електроника.

Те може да се разглеждат като прищявки, но въпреки това те остават популярни: включително такива франчайзинг елементи Доктор Кой, Живите мъртви, Игра на тронове, и Отмъстителите (по-специално Възраст на Ultron тай-ина). Повечето от тях се продават непрекъснато, но малко от тях изглежда бързо достигат своите граници. Разбира се, имаше и изключения: a Джурасик свят тениската влезе под 10 минути. Amazon се справи добре с разпределението на подходящите времеви слотове: на популярните бяха дадени около час и половина за продажба, докато на по-малко разговорените елементи бяха дадени до 4 часа, за да се продадат. Това означава, че виждането на „100% заявени“ е редовно явление.

Слайдърите привличат вниманието към предмети, които никога не сте обмисляли досега и никога няма да обмислите отново - но вижте, отстъпката е 30%. Това не трябва да е изненада. Ето как работи продажбата, независимо дали е онлайн или в действителен магазин.

Чорапите за мъже за пътуване около 10 долара не запалиха света. Много предмети бяха привлекателни, защото това, което всъщност се продаваше, беше аксесоар; още веднъж, стандартна тарифа. Снимка на iPhone 5s или 6 Трябва ли да изберете iPhone 5s над iPhone 6?Преди да преминете направо към новия iPhone 6 или дори 6 Plus, защо да не погледнете вместо iPhone 5s? Това направих - и не можех да бъда по-щастлива. Прочетете още ще се използва за продажба на калъф за телефон.

И все пак технически сделки трябваше да има.

На Amazon.com:Антивирус Нортън (5 устройства) за $ 32,99; D-Link безжична WiFi камера за наблюдение за 47,95 долара; QuickBooks Pro софтуер за счетоводство за малък бизнес 2015 за 148,99 долара.

На Amazon.co.uk: 22 ″ LG HD телевизор за £ 95.99; един Фотоапарат на Olympus OM-D E-M5 Portrait Grip Kit за £ 566; и a Lenovo YOGA 13.3 ″ Конвертируем бележник със сензорен екран за £ 399.

Amazon особено настояваше за собствените си продукти. The Kindle Fire HD Вашето неофициално ръководство за таблети Amazon FireТаблетът Amazon Fire е чудесна алтернатива на основните електронни четци на E-Ink Kindle, като същевременно предлага завладяващи нови функции, по-близки до таблета. Малките му размери и гъвкавост го правят топ избор. Прочетете още 7 спадна до $ 99 / £ 59 от $ 159 / £ 119; нормалната Kindle за $ 69 / £ 39.99, от $ 99 / £ 59.99; и Fire TV Stick от $ 39 / £ 35 до $ 24 / £ 19. Всички тези разпродадени на Amazon.com в рамките на 14 часа от сделките ще станат на живо.

Заслужи ли си за клиентите?

О, човече, трябва да настроя будилника ми на 4:59 ч., За да мога да отбележа този обувки! #HappyPrimeDay#PrimeDaypic.twitter.com/pPInOBhqLM

- theneener (@theneener) 15 юли 2015 г.

Всички тези сделки с мълнии ви спестиха повече пари от обикновено, но много продукти могат да бъдат намерени по-евтино на улицата. Сравних няколко артикула, намерени на по-ниски цени в Prime Day, с действителните магазини в центъра на града ми, и открих няколко, които не бяха кой знае каква сделка в Amazon.

Комплект от 23 Sharpies, например, спадна до £ 14; същият комплект се предлагаше от национална стационарна верига срещу £ 9,99. Популярен магазин за книги продава пълния комплект от Игра на тронове романи на £ 25, същата като дисконтовата ставка на Amazon (тъй като се увеличи до 32,50 £). Същият магазин предлагаше комплект от 10 Капитан Долни гащи книги само за £ 10 - докато най-добрата сделка на Amazon беше £ 24.99.

Това не беше така за всичко, но със сигурност някои сделки не бяха толкова големи, колкото Amazon би повярвал.

Това все още е допълнително възнаграждение за премиерните членове и стимул да се присъединят. Предимствата на Prime са многобройни: еднодневна или двудневна доставка (същия ден за някои райони); също предаване на телевизия и музика - Амазонка се прочу добре спаси Ripper Street от брадвата - и библиотеката Kindle 5 причини, за да запалите неограничен абонамент не си заслужава паритеАбонаментната услуга за електронни книги Kindle звучи чудесно, но абонаментът на Kindle Unlimited на Amazon не струва парите. Ето защо. Прочетете още . Има дори скрити Функции на Amazon Prime 10 страхотни предимства на Amazon, които вероятно сте пренебрегвалиБезплатната двудневна доставка е само началото. Ето някои забележителни предимства за абонамент на Amazon Prime, за които може да не знаете. Прочетете още може още да не използвате.

Досадно, Amazon ще ви позволи да получите един-месечен безплатен пробен период веднъж, което означава, че всеки, който е имал Prime в миналото, не може да види каква е услугата в днешно време, без да плаща пълни тарифи. Това разстрои неколцина с надеждата да се възползват от процеса в Prime Day.

Онлайн гигантът обърка поръчките на Черния петък 2014 г., като отне повече време, отколкото се очакваше да достави на Prime клиенти. Последното събитие беше таксувано като дори по-голямо от това. Така че няма да е изненада, че ще настъпят по-нататъшни забавяния.

Не е така - поне в моя случай. Получих известие за изпращане в рамките на четири часа от първоначалната си сутрешна поръчка и получих моите артикули на 16^тата Юли. На следващия ден дойдоха вечерни поръчки. Поръчките за артикули без продажба също бяха толкова бързи.

Не е сигурно, ако #PrimeDay е шега или просто не се впускам в tupperware. #HappyPrimeDaypic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Крис (@FriendlyPharmD) 15 юли 2015 г.

Мнозина, които опитаха безплатната пробна версия за Prime Day, ще забравят - може би нарочно - да се откажете, след като този период приключи. Хелен Кнапман пише че това е често срещан проблем:

„Amazon казва, че всички, които се регистрират в Prime, получават имейл, в който ги информират за продължителността на безплатната пробна версия, как да го направят избягвайте да продължите да плащате членство в Prime и как да отмените платеното членство, ако някой го извади без изпитание.

„Но мнозина твърдят, че са били уловени от таксата [$ 99 / £ 79], след като не са разбрали, че трябва да се откажат от членството в годината. Други казват, че на първо място не вярват, че са се регистрирали за пробен процес, докато някои казват, че случайно са щракнали върху понякога изпъкналия пробен бутон. "

Какво има в Amazon?

Отново циниците ще кажат пари или дори разчистване на складово пространство, но Рафи Мохамед твърди, че Амазонка демонстрира липса на финансова загриженост:

„Amazon не изглежда особено загрижен да печели печалба. В периода FY14 например Amazon имаше впечатляващи приходи от 89 милиарда долара. Обаче оперативният доход е 178 милиона долара (по този начин оскъден 0,2% оперативен марж), което води до 241 милиона долара нетна загуба.

Amazon Prime е бижуто в короната си. Защо? защото според доклад от края на 2014 г. от CIRP (Consumer Intelligence Research Partners) има „между 30 и 40 милиона основни абонати в САЩ и общо 40 милиона до 50 милиона по целия свят“.

MoneySavingExpertНаскоро Мартин Люис заяви подозренията си в шоуто на BBC, пазител че членовете на Prime харчат толкова много повече на сайта от не-абонатите, че Amazon може да предостави услугата безплатно и да направи още повече печалба. CIRP изчислява, че членовете харчат средно 1500 долара всяка година в сравнение с 625 долара, изразходвани от нечленуващи. Wired съгласява:

„Amazon прави толкова пари от първоначалните клиенти, според доклад от [2013], че компанията може да свали таксата с десетки долари и все пак да излезе напред.“

Като се има предвид цената на Prime се повиши през тази година, това поставя допълнителен въпрос дали това е добра сделка за потребителите. И обратно, неограничената доставка на Prime - основната му точка за продажба - е причина за притеснение, главно поради „свръхпотребители“ - същите хора, които правят услугата толкова популярна. Прекаленото им разчитане на бързите пощенски услуги и светските поръчки затрудняват печалбите на Amazon от Prime.

И все пак това е тази преданост, която Амазонка държи толкова скъпо. По същество това е същия принцип като картите за лоялност. Мохамед казва:

„Праймър е основният план на плана на Amazon да изтрие търговците на тухли и хоросани. Целта на Prime е с „безплатна“ бърза доставка безпроблемно ясна: да направи Amazon първоначалния доставчик на продукти на дребно за потребителите. “

Amazon иска по-голямо господство, а годишният Prime Day почти гарантира лоялност и наистина публичност - по телевизията, по уебсайтовете, в социалните медии. Prime Day работи в това отношение: повече хора се регистрираха за безплатния пробен период, отколкото на всеки друг единствен ден в историята.

Какви уроци можем да научим?

Браво @Amazon! Най- #HappyPrimeDay hashtag вече е събрал 11k споменавания за #Twitter. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Просто измерено (@simplymeasured) 15 юли 2015 г.

Що се отнася до Amazon, това беше огромен успех, като надмина Черния петък за 2014 г. с продажби 34,4 милиона артикула в световен мащаб - това са 398 продукта за секунда. Грег Грили, вицепрезидент на Amazon Prime, каза:

“Навлизайки в това, не бяхме сигурни дали Prime Day ще бъде еднократно нещо или ще стане годишно събитие. След вчерашните резултати определено ще правим това отново. "

Удовлетвореността на клиентите не беше особено висока, но все пак е честно да се каже, че мнозинството от членовете на Prime поръчаха поне един артикул. Как можем да поставим в клетка този пазаруващ звяр, когато сме изправени пред усилията за следващата година - или кога други магазини правят подобно („атомна продажба", наистина)?

Само няколко съвета:

• Запишете желаните от вас елементи и не се отклонявайте.
• Не правете компромиси: ако сте гледали нещо в продължение на седмици, не пипайте вместо себе си подобен продукт, само защото е с 30% отстъпка.
• Пазарувайте и в магазините. Отстъпките не са изключителни за онлайн.
• Проследяване на цените. Наистина ли е добра сделка? Различни цени проследяване 5-те най-добри следи за гледане на цена на Amazon за ловци на изгодни цениИскате ли да намерите най-добрите оферти, когато пазарувате онлайн? Извършете проверка на историята на цените на Amazon, преди да натиснете бутона за покупка. Прочетете още може да помогне за това, включително това разширение за Chrome Пазарувайте интелигентни и спестявайте пари - Проверете историята на цените за всеки продукт с камерата [Chrome]Не плащайте повече за продукт само поради лоши срокове - вижте история на колебанията на цените, преди да купите нещо. Camelizer е разширение за Google Chrome, което ви показва диаграма от ... Прочетете още .
• Ако забележите „прищявка“, който ви интересува, представете си, че не сте го купили. Преценете дали наистина съжалявате за това решение - и дали ще плащате редовна цена за него.

Какво направихте от Prime Day? Над свръх? Или точно това, което очаквахте?