Apple възстановява неудовлетворените клиенти на Final X Pro [Новини]

реклама

Миналата седмица Apple пусна обновена и много по-евтина версия на водещата си програма за редактиране на видео Final Cut Pro. Новата версия Final Cut Pro X се продава само за $ 300, което намалява с $ 1300, въпреки че предишната версия включваше набор от други приложения за производство на филми. Въпреки по-евтината цена и основен ремонт на програмата обаче, много потребители-ветерани са недоволни, защото Final Cut Pro X отговаря на техните очаквания и изглежда, че Apple може да възстанови голяма част от тези недоволни клиенти.

В App Store, отрицателните коментари на клиентите (със средна оценка на приложение от 3,5 звезди) разкритикува Final Cut Pro X за - освен всичко друго - неспособността му да импортира FCP 7 проекти, без да могат да преглеждат импортирани клипове на външен видео монитор и липсват много други професионални функции, които бяха част от по-старите версия.

Apple има отговори на много от критиките, но някои клиенти съобщават, че получават възстановяване на сумата за покупката си. Примерни букви като тази са показани в Apple

Final Cut Pro X Поддръжка за дискусия.

Обикновено правилата за възстановяване на Apple поддържат, че всички продажби, които се извършват през Mac и iTunes App Store, са окончателни, но в този случай те правят изключение.

Въпреки че Apple с течение на времето ще реши проблемите и проблемите с Final Cut Pro X, тези проблеми могат да сигнализират, че Apple трябва да преразгледа, позволявайки на клиентите на App Store да изтеглят пробни версии на приложения в App Store, преди да са напълно закупили. Какво мислиш?

Източник: AppleInsider