реклама

Може да има много причини, поради които може да искате да запишете телефонно обаждане, като се уверите, че не забравяте указанията, които някой ви е дал, за да се опитате да получите доказателства на телефон измамник Анатомия на измама: Проучена е "Техническата поддръжка на Windows"Те са непрекъснато похождащи: измамници на студено обаждане, които твърдят, че са от „Техническа поддръжка на Windows“. Бяхме насочени към един от тези измамници и ето какво се случи. Прочетете още . Може да бъде наистина полезно да се правят тези записи, но законно ли е? Поставяте ли се на линията, ако натиснете бутона за запис? Законите не винаги са ясни, но ето какво трябва да знаете.

Ще разгледам законите в няколко конкретни държави, тъй като правилата варират в зависимост от това къде живеете. Въпреки че направих някои изследвания, за да представя тези обобщения, най-добре е да проверите местните закони за конкретни разпоредби. И ако планирате да използвате записа за правна цел, трябва получете юрисконсулт

instagram viewer
Най-доброто от Интернет: Вашето търсене на експертна правна помощ става по-лесно сега [Само за САЩ]Може да имате съдебен процес, за да излезете през портите и да влезете в съдебната зала. Може също да търсите подробна правна информация, така че можете да се представите. Интернет е тук, за да помогне. Прочетете още на първо място.

Съединени щати

Ситуацията в Съединените щати се усложнява от факта, че федералните и държавните закони за подслушване се прилагат за записване на телефонни разговори. Федералният закон позволява записване на телефонни обаждания, стига едната страна (включително и вие, ако правите записа) знае за записа. Въпреки това, има някои състояния, в които и двете страни трябва да бъдат запознати в началото на разговора, че той ще бъде записан.

записване телефон обаждане

Според проекта за закон за цифровите медии (DMLP), щатите, които изискват съгласие от двете страни, са Калифорния, Кънектикът, Флорида, Илинойс, Мериленд, Масачузетс, Монтана, Ню Хемпшир, Пенсилвания и Вашингтон, въпреки че законите в Илинойс и Масачузетс могат да бъдат отворени за интерпретация.

Те също така препоръчват получаване на съгласие от двете страни, ако тези страни са в различни държави. И, разбира се, тези държави от „двустранно съгласие“ също изискват съгласие от допълнителни хора, ако в разговора присъстват повече от двама души.

Ако търсите конкретна информация за състоянието си, DMLP има полезен списък с устави, свързани с подслушването в редица състояния, на които можете да се позовавате.

Канада

Подобно на федералния закон в САЩ, канадският закон гласи, че разговорите по телефона могат да се записват, стига един човек да е дал съгласие за записа. Организациите обаче се подчиняват на различни правила съгласно Защитата на личната информация и Електронната Закон за документите, който гласи, че лицето, което се записва, трябва да бъде уведомено от организацията, която извършва запис.

Организацията също така трябва да предостави причина за записа (такова „обучение“ или „осигуряване на качество“) и да позволи това индивидуален алтернативен метод за комуникация, като телефонно обаждане, което не е записано на запис, лична комуникация или електронна поща.

Великобритания

Докато записът на трети страни е незаконен, съгласието трябва да се събира само от един участник, ако записът ще бъде за лична употреба, но може да е необходимо съгласие на две страни, ако информацията от обаждането ще бъде предоставена на трета партия. „Трета страна“, според един експерт интервюиран от BBC, може дори да се прилага за доставчик на облачно хранилище за съхранение на данни за обаждания.

телефонен разговор запис

Фирмите имат право да записват телефонни обаждания по конкретни причини, като например да гарантират, че бизнесът спазва разпоредби, предотвратяване или разкриване на престъпления или запис на бизнес сделка - макар че участниците трябва да бъдат информиран. Организациите могат също така да следят комуникациите, за да определят дали те имат отношение към бизнеса.

Интересното е, че всъщност записването на разговори длъжен по закон в някои случаи, например при приемане на клиентски поръчки във финансовата индустрия.

Индия

За разлика от Обединеното кралство, законите за записване на разговори в Индия са много прости: не можете да го направите без съдебно решение. Това е просто незаконно. И единственият начин, по който ще получите съдебна заповед е, ако има голям проблем в областта на националната сигурност.

Ако търсите да записвате разговори в Индия, нямате късмет.

Австралия

Законите за записване на телефон в Австралия варират в зависимост от държавата, така че си струва да проверите във вашия щат, за да проверите дали законите за устройствата за слушане ще ви попречат да записвате разговора. Въпреки това, като цяло, можете запишете обаждане Как да записвате само важните си телефонни обаждания на AndroidЗаписите на телефонните обаждания могат да ви бъдат полезни по много начини - например да запишете интервю за телефонно обаждане, за да можете да се върнете обратно и да го препишете по-късно. Записи на телефонни разговори ... Прочетете още стига и двете страни да са наясно със записа. Обърнете внимание на думата „осъзнат“ - тя не изисква съгласие, а само знание, което е различно от повечето други страни.

правна телефон обаждане за записване

Друг момент, който трябва да знаете е, че не можете да прихващате разговори, преминаващи над телекомуникационна линия, което означава, че вашето записващо устройство не може да присъства в устройството извършване на разговора. Ако записвате звуци от високоговорител или използвате компютъра си, за да запишете повикване, което сте направили чрез VoIP Нарежете кабела с 4 VoIP телефонни планове, които са по-евтини от SkypeНамаляването на разходите е цялата ярост в момента. В тази статия ви показваме как четири евтини алтернативи на VoIP могат да помогнат да намалите сметката си за телекомуникации. Прочетете още , добре сте, тъй като звукът вече е достъпен за слушателя (ако сте страна в разговора).

В някои щати можете да записвате без съгласие. В други се нуждаете от двустранно съгласие. Отново, ако искате да запишете разговор, не забравяйте да проверите законите във вашия щат - законодателството на Австралия по този въпрос е доста сложно. За да започнете, разгледайте този списък на закони за държавно слушане на устройства.

Уверете се, че сте проверили двойно

Всяка държава има свои собствени закони за запис на телефонни разговори. В допълнение към различни правила за това дали е законно да се записва изобщо, колко хора трябва да бъдат информирани и какви видове устройства са разрешени да се използват за запис, някои държави могат да забранят тези записи да се използват в съда или да се прехвърлят на трета партия.

Въпреки изследванията, направени за създаване на обобщенията за горепосочените държави, все още е добра идея да се консултирате с местния орган, независимо къде живеете. По принцип, ако записвате само за лични цели и двете страни са дали съгласие, не би трябвало да имате никакви проблеми. Ако записвате без съгласие на една страна, определено трябва да проверите местните закони. И можете да предположите, че записването без съгласието на двете страни е незаконно.

И не забравяйте - ако ви се обадят от телефонен измамник, ще е най-добре просто да закачите Не подигравайте измислени измамници на техническа поддръжка на Microsoft, просто затворете!Извършване на обществена услуга, като се подигравате с измамници на техническа поддръжка на Microsoft? Нещата могат да станат гадни. Ето защо трябва да закачите. Прочетете още .

Какво знаете за законите за запис във вашата страна? Можете ли да светите каквато и да е светлина върху това, което можете и не можете да записвате? Използвали ли сте запис на разговори в своя полза в миналото? Споделете вашите мисли и преживявания по-долу!

Кредитни изображения: Скали и оси през Shutterstock, Изображения на дракони чрез Shutterstock, Wavebreakmedia чрез Shutterstock.

Дан е стратегия за съдържание и маркетингов консултант, който помага на компаниите да генерират търсене и да водят. Той също така блогове за стратегия и маркетинг на съдържанието в dannalbright.com.