Как да коригирате проблемите на Microsoft Office с диагностиката на MS Office

реклама

Работите върху жизненоважна електронна таблица и Microsoft Excel се срива. Приложенията на MS Office наистина намаляват и всичко, което можем да направим, е да си стискаме ръцете или да звъним за подкрепа. Но какво да направим, ако ние сами можем да направим малко шейна и да стигнем до корена на каузата?

Понякога проблемът може да не е в пакета на Office, а във вътрешността на самия компютър. Това може да бъде причинено от дефектна RAM памет или проблем в устройството на твърдия диск. Или може би сте били твърде мързеливи, за да инсталирате един от пуснатите сервизни пакети.

Сега Microsoft предлага вътрешен лекар. MS Диагностика е инструмент, включен в системата на Microsoft Office2007, който работи с батерия от тестове, които могат да ви информират за проблемите и да ви помогнат с начини за решаването им. Трябва да сте попаднали на Microsoft Office2003 Откриване и поправяне Характеристика; MS Office диагностиката е като MRI сканиране към рентгена на бившия. Той дава по-задълбочено управление на вашата система с по-добър избор за поправка.

MS Diagnostics оразмерява вашата система, като стартирате тези сканирания,

• Настройка диагностика

Файловете и регистърът се сканират за проблеми, често причинени от вируси и дефектни инсталации. Този тест може да отнеме до 15 минути или повече, тъй като преминава в самия нервен център на компютъра.

• Дискова диагностика

Този диагностичен тест сканира твърдия диск за потенциални проблеми. Той разглежда регистъра на системните събития на Windows и функцията SMART (технология за самоконтрол, анализ и отчитане) на вашия твърд диск, ако е налице. Този тест е сигурен, за да ви уведоми дали твърдият диск е насочен към срив.

• Памет диагностика

Това проверява стабилността на оперативната памет.

• Актуализиране на диагностика

Това е проверка на актуализацията - вашият компютър и вашият Office suite са инсталирани всички актуализации? Важно е, тъй като официалните актуализации изглаждат грешките и правят системата по-стабилна. Този тест е достъпен само ако е активирана проверка за актуализации за пакета на Office.

• Съвместимост диагностична

Понякога може да имате различни версии на едно и също приложение на Office, инсталирани или конфликтни DLL файлове може да причинят грешките. Тестът за съвместимост проверява това и отстранява проблемния фактор.

• Проверете за известни решения

Този тест използва огромната база данни за случаи на сривове на Microsoft и техните възможни решения, за да предложи подобно за вас, след като прегледате докладите за сривове във вашата система.

А сега нека да поставим диагноза ”

Въпреки че звучи като много сериозна работа, на практика това не е така. Това е ура за удобството на потребителя на Microsoft. Преди да стартирате тестовете, затворете всички отворени програми и избягвайте използването на компютъра по време на проверката.

1. MS Office Diagnostic можете да намерите в менюто на групата инструменти на MS Office.
   
2. Отваря се прозорецът за диагностика на MS Office, за да информира потребителя, че тестът може да отнеме до 15 минути и също така да се свърже със сървърите на Microsoft. Кликнете върху продължение.
   
3. Този прозорец показва тестовете, които ще бъдат извършени. Започнете сканирането, като кликнете върху Изпълни диагностика.
   
4. Диагностиката ще се извършва една по една и ще ви уведомява за всички открити проблеми. В идеалния случай това трябва да приключи за по-малко от 10-15 минути, ако няма грешки.
   
5. В края на диагностичния цикъл се показва обобщение на резултатите. Тук може би е единственият значим улов в инструмента - той не дава конкретната грешка. Диагностичният инструмент може да направи някои ремонти на инсталацията. Кликването върху продължение ще ви свърже с огромния информационен ресурс на Microsoft за проблеми и решения. Можете да следвате препоръките му, за да разрешите грешка, ако ремонтът не успее.
   

Горните стъпки диагностицират целия пакет от Office. За да спестите време, можете да добавите пряк процес и да проверите инструмента в едно приложение на Office. Например,

• Диагностиката е включена MS Word можете да получите достъп от: Бутон на Microsoft Office - Word Options - Ресурси
  Подобно за MS Excel / MS Access / MS PowerPoint, инструментът може да бъде достъпен от: Бутон на Microsoft Office - Опции [Office Suite] - Ресурси

• За другите като MS Outlook / MS Visio / MS SharePoint Designer / MS Project / MS Publisher, пътят е: Помощ - Офисна диагностика

Забележка: Ако всички горепосочени опции не успеят да отворят MS Diagnostics, можете да получите достъп до приложението директно от неговото местоположение - C: \ програмни файлове \ общи файлове \ Microsoft споделени \ OFFICE12 \ offdiag.exe

След стартиране на MS Diagnostic tool, проблемът може или не може да бъде разрешен. Но Microsoft Diagnostics се събира в механизъм за бързо откриване и коригиране, който ни дава курс на „крах“ в ремонт на Office.

Инструментът за диагностика на Microsoft помогна ли за намаляване на спешните ви повиквания към момчетата за поддръжка? Кажете ни за вашия опит със сривовете на Microsoft Office и как се върнахте на крака?