Как Microsoft натисна Windows 10 и резултатите

реклама

Windows 10 имаше обещаващ старт. Insider Preview, нова програма за бета-тестване за Windows 10, отприщи почти огромен ентусиазъм за новата операционна система на Microsoft. И безплатното надграждане помогна за разпространението на Windows 10 далеч и широко в рекордно кратко време.

На 28 юли 2015 г., ден преди това официалната версия на Windows 10, Тери Майърсън (изпълнителен вицепрезидент, Windows и Device Group) отчете крайната визия на Microsoft:

Нашата визия беше една платформа, един магазин и едно преживяване, което се простира в най-широката гама от устройства, от най-малките до най-големите екрани до никакви екрани.

С hype около Windows 10, щеше да е въпрос на време преди да поеме пазара на операционната система (OS). Самият Майърсън обяви това Windows 10 ще работи на един милиард устройства до втората или третата година.

И все пак не беше цялото слънце и рози. Потребителите обвиниха Microsoft в изпълнение на неетични маркетингови тактики за Windows 10. Microsoft беше съден от малък калифорнийски бизнес

след като техните компютри са надстроени без съгласието на потребителя и Генералните адвокати на САЩ водят нови дела срещу Microsoft. Потребителите наричат ​​маркетинговите тактики на Microsoft всичко - от силна ръка до подобна на злонамерен софтуер.

С настъпването на едногодишната годишнина и приключването на безплатната надстройка се чудехме: Какво е направила Microsoft, за да постигне своята дръзка цел и какъв е резултатът?

Windows 10 в момента

Windows 10 е a прекъсвач на записи във всичко - от удовлетвореността на клиентите до приемането на ОС. В настоящия си вид Windows 10 е активен над 350 милиона устройства и има 19.14% общ пазарен дял на десктопа (според NetMarketShare).

Това прави Windows 10 втората най-популярна настолна ОС досега, в рамките на първата си година. Може би по-впечатляващо е неговото приемане от геймърите. 42,94% от всички потребители на Steam работят с Windows 10 64-битов.

Microsoft продължава да има големи планове за Windows 10. Юбилейната актуализация, дължи на 2 август, ще донесе още нови функции на потребителите на Windows, като се започне от новото приложение за бележки Microsoft Ink Изпробвайте Windows Ink в Windows 10, Стартирайте приложения за Android на своя Chromebook... [Tech News Digest]Windows Ink кацва на Windows 10, Google дразне Android приложения за Chrome OS, дори Стив Возняк мисли Apple трябва да плаща повече данък, Spotify намира мача на Game of Thrones и следва олимпийската факла На... Прочетете още до пълен преглед на сигурността на новоименувания антивирусен софтуер на Windows Defender Разширена защита от заплахи от Windows Defender.

Безплатни надстройки до Windows 10 Действайте СЕГА, за да запазите безплатната си актуализация на Windows 10 след 29 юлиMicrosoft потвърди, че безплатната надстройка на Windows 10 ще изтече. След 29 юли лицензът за Windows 10 ще струва 119 долара. Показваме ви как да получите право да инсталирате Windows 10 безплатно, дори ... Прочетете още ще края на 29 юли. След като безплатното надстройване приключи, се очаква напомнянията за надграждане да изчезнат. Това означава, че тези дни са нещо от последното усилие за преобразуване на потребителите на Windows в последната версия на Windows Най-новата версия на Windows 10 няма да бъде последнатаКаква е най-новата версия на Windows 10? Колко дълго се поддържа? И защо Microsoft премина на сервизен модел? Отговори вътре! Прочетете още .

Маркетингови методи

Какво доведе до този успех? Някои могат да приписват числата на изключително качество на ОС 10 Основни причини за надграждане до Windows 10Windows 10 идва на 29 юли. Струва ли си да надстроите безплатно? Ако се радвате на Cortana, състоянието на най-съвременните игри или по-добрата поддръжка на хибридни устройства - да, определено! И... Прочетете още . Други го приписват на маркетинговата тактика, провеждана от Microsoft. Това е списък на техните методи.

1. Безплатна надстройка на Windows 10

Може би най-големият маркетингов метод от името на Microsoft е безплатното надграждане до Windows 10. Изведнъж милиони иначе остарели компютри могат да се изравнят досега с Windows 10. Всъщност намаляват продажбите на компютри в световен мащаб приписват на нарастващото приемане на Windows 10 за по-стари компютри.

Надстройките до Windows 10 може да намалят скоро след като надстройката вече не е безплатна. Това може също така да стимулира потребителите да купуват нови компютри с вече инсталиран Windows 10. И все пак е трудно да се игнорира, че безплатните надстройки са меч с две остриета. Ако не сте инсталирали Windows 10 извън портата, има вероятност да сте виждали известията за надстройване.

Това може дори да ви се е случило.

Неволните актуализации са основният проблем с Windows 10 и са страничен продукт от две функции: безплатни надстройки и „препоръчани“ актуализации.

2. Прескачане от незадължителни към препоръчителни актуализации

На 25 октомври 2015 г. Myerson съобщи промяна в метода на надстройка на Windows 10. Надстройките на Windows биха обмислили Windows 10 като препоръчителна актуализация Microsoft отново нанася удар - Как НЕ да надстроите до Windows 10Windows 10 вече е препоръчителна актуализация на компютри с Windows 7 и 8.1. Ако все още не сте готови за надстройка, време е да проверите отново настройките на Windows Update. Показваме ви как. Прочетете още а не по избор. Незадължителните актуализации могат да бъдат избрани ръчно за инсталиране, докато препоръчаните актуализации се инсталират автоматично, ако настройката по подразбиране за това остава активирана.

Майърсън предупреждава:

В зависимост от вашите настройки за актуализация на Windows, това може да доведе до автоматично иницииране на процеса на надстройка на вашето устройство. Преди надстройката да промени ОС на вашето устройство, ще бъдете подканени да изберете дали да продължите или не.

Актуализациите на Windows рутинно се инсталират от потребителите без да се замислят, така че тази промяна стана голяма работа. Потребителите на Windows не се оплакват че Microsoft инсталира Windows 10 без изрично разрешение.

3. Надграждане чрез тайни актуализации

Microsoft изпълни няколко актуализации с единствената цел да разпространи Windows 10. Една такава актуализация се случи за Internet Explorer 11 (MS16-023). Въпреки че Microsoft смята MS16-023 актуализация на защитата, актуализациите, които не са защитени, се пакетират заедно с основното изтегляне. Една конкретна актуализация без сигурност, озаглавена KB 3146449 се описва както следва:

Тази актуализация добавя функционалност към Internet Explorer 11 на някои компютри, която позволява на потребителите да научат за Windows 10 или да започнат надстройка до Windows 10.

Тази актуализация, която не включва защита, нарочно добавя банери към Internet Explorer, като напомня на потребителите, че могат да надстроят до Windows 10. И все пак, още една тайна актуализация изтеглете инсталационния файл на Windows 10 - работа с до 6 GB - директно на Windows компютри. На въпрос защо актуализациите на Windows изтеглят инсталатора на Windows 10 без съгласие, отговори спокеман на Microsoft:

За тези, които са избрали да получават автоматични актуализации чрез Windows Update, ние помагаме на клиентите да подготвят своите устройства за Windows 10, като изтеглят необходимите файлове за бъдеща инсталация.

Не забравяйте, че това е само инсталационния файл. Цялостна инсталация на Windows 10 случайно струва на един потребител, пилот против бракониерство и случаен ИТ консултант, общо 17 GB данни докато работите с ограничена честотна връзка в отдалечения централноафрикански Буш. Въпреки че е разбираемо, че Microsoft би искал да улесни процеса на надстройка, потребителите с дозирана връзка са страдали от секретни актуализации и от официални надстройки.

4. Напомняния за подобряване на зловреден софтуер

Потребителите са докладвали изскачащи програми, подобни на злонамерен софтуер с молба да инсталирате Windows 10 на своите компютри. Първите случаи на тези напомняния за надграждане бяха докладвани още през декември 2015 г.

На компютър с Windows 8.1. Изскачащи предимно на цял екран Няма ясен бутон „Не благодаря“, просто изтеглете Windows 10 сега или по-късно. pic.twitter.com/RRoaFMST9r

- Брад Чакос (@BradChacos) 11 декември 2015 г.

Някои биха разгледали тези изскачащи примери за учебник тъмни шарки. Тъмните модели са елементи в определени уебсайтове и прозорци на компютри, които примамват потребителя да изтегля програми или да кликва върху реклами. Оттогава Microsoft обнови външния вид на прозореца за актуализиране на Windows 10, но фокусът за надграждане все още остава.

Затварянето на конкретния прозорец по-долу също ще надгради вашия компютър автоматично на избраната дата и час, вместо да анулира напълно актуализацията.

По-нови прозорци за надграждане не планирайте надстройката, но осигурете изскачащ екран на цял екран, който ви напомня да инсталирате Windows 10, преди да изтече безплатното надстройване.

Microsoft призна оплакванията с някои от тези изскачащи прозорци и уведоми BBC, че са извършване на промени в съществуващите прозорци за надстройка. Оттогава Microsoft пусна други актуализации, които позволяват на потребителите да отменят планираните инсталации и откажете безплатната оферта.

5. Корпоративни отговори от Microsoft

Microsoft не остана безмълвен през цялото си натискане към Windows 10. Началникът на маркетинга, Крис Капосела, беше интервюиран в подкаста Windows Weekly. В интервюто той отговори на поредица въпроси относно проблемите с актуализацията до Windows 10. Относно твърдия натиск на Microsoft към Windows 10, Капосела казва:

За нас е просто толкова невероятно важно да се опитаме да прекратим фрагментацията на инсталационната база на Windows и затова мислим, че всеки машина, която може да работи с Windows 10, трябва да правим всичко възможно, за да накараме хората да се преместят в Windows 10.

Капосела продължава да дава откровено мнение защо Microsoft е пуснала на пазара Windows 10 на потребителите.

Ще се опитаме да намерим правилния баланс, но просто знаем, че има много хора, които постоянно ритат кутията по улицата без малко повече от а, честно казано, тласък... Не искаме да ядосваме никого, но чувстваме отговорност да изкараме хората на много по-добро място, а Windows 10 е много по-добро място от Windows 7.

Честността на Капосела говори много за визията на Microsoft за Windows 10. Маркетинговата стратегия на Microsoft е, честно казано, тласък към Windows 10 в полза на потребителя. Онези, които се откажат от Windows 10, може да се справят сами.

Нека вземем желанието на Caposella да конвертира потребители на Windows 7. Въпреки че Windows 7 е най-популярната настолна операционна система до момента, официалният й жизнен цикъл на поддръжка приключи на 13 януари 2015 г. Оттогава е влязла в удължен жизнен цикъл на поддръжката, което понижава приоритета на актуализацията на Windows 7. В светлината на крайният край на опората Защо да надстроите Windows в края на разширената поддръжкаВ крайна сметка поддръжката за всяка версия на Windows изтича, оставяйки компютрите пълни с дупки, входни точки за злонамерен софтуер и възможности за хакери. Наскоро Windows 8 стигна до края на статута на поддръжка - показваме ви защо и как ... Прочетете още , бързото надстройване до Windows 10 има смисъл.

Преминаването на Microsoft към Windows 10 може да се дължи на опасения, че Windows 7 ще върви по пътя на XP - изключително популярна операционна система, която вече е датирана, но все още се използва до голяма степен. Намалението на фрагментацията на OS или разнообразието ще позволи на Microsoft да съсредоточи усилията си върху Windows 10, а не да разпредели усилията си в различни версии на Windows.

Данни с един поглед

Наблюдаването на нарастващия прием за Windows 10 е интересно в сравнение с други версии на Windows. Графики от NetMarketShare показват въздействието на Windows 10 върху пазара на настолни компютри. Ще забележите обратна пропорция между нарастващата популярност на Windows 10 и намаляващата популярност на предишната версия на Windows.

Такъв е случаят и с StatCounter, друг уебсайт за статистически измервания, който проследява огледите на онлайн страници на повече от 3 милиона уебсайтове в световен мащаб.

Тези графики се различават в процент от точка до точка, но и двете показват една и съща обща тенденция. Те също така показват два отделни времеви периода, при които процентът на Windows 10 нараства сравнително рязко, докато другите версии на Windows намаляват. Това са разликите в процентни точки на месец за NetMarketShare:

Това са точките от данни на StatCounter, взети за същия период от време:

И двете графики показват най-голямо увеличение на приемането на Windows 10, освен излизането му, са декември / януари и май / юни. Тези два времеви периода съответстват на двата най-големи маркетингови метода, изпълнени от Microsoft: преминаването от незадължително за препоръчаните актуализации (началото на 2016 г.) и съобщението, че безплатните надстройки ще приключат скоро (началото на май 2016). Въпреки че тази корелация не предполага причинно-следствена връзка, общата тенденция към Windows 10 и далеч от другите версии на Windows, особено Windows 7, е ясна.

Това става още по-ясно, когато отбелязваме - от юни 2015 г. до юли 2016 г. - пазарният дял на Windows 7 е спаднал с 11,68 процентни пункта (60,73 - 49,05), Windows XP е спаднал с 1,94 процентни пункта (11,72 - 9,78), а Windows 8,1 е спаднал с 5,1 процентни пункта (13,11 - 8,01) за обща пазарна загуба на 18.72%.

От своя страна Windows 10 спечели общо 18,75 процентни пункта за същия период от време (0,39 - 19,14), отразявайки почти точно процентната загуба на предишните версии на Windows.

Прекалено много не е достатъчно

Наскоро Microsoft призна че е малко вероятно да постигне своята дързостна цел на Windows 10, работеща на един милиард устройства в рамките на следващите две години и обвинява Windows 10 Mobile.

По консервативни оценки дълго прогнозира разочарование. Дори с агресивните маркетингови тактики и безплатните ъпгрейди Windows 10 работи само на около 350 милиона устройства, според Microsoft.

И все пак, няма съмнение, че Windows 10 ще продължи да доминира на пазара. С функцията, опакована Anniversary Update, непрекъснат фокус към актуализации на Windows 10, силен прием с геймъри, нарастващ хардуерен монопол Защо Windows 7 няма да работи на текущите и следващите поколения процесори на IntelMicrosoft не иска да използвате стари версии на Windows за нов хардуер. Потребителите на процесори Intel Skylake няма да получават актуализации за Windows 7 след юли 2017 г. А процесорите от следващо поколение ще бъдат само Windows 10. Прочетете още , и a ново абонаментно предложение за бизнеса, Windows 10 бавно, но със сигурност узурпира пазарния дял на Windows 7.

В крайна сметка важното е не кога Windows 10 ще попадне на произволен номер, а дали ще бъде икономически устойчив. Това ще бъде трудно, ако потребителите продължават да имат проблеми с платформата или недоверие към Windows 10 5 Непредвидени последствия от надстройката на Windows 10Microsoft съсипва всичко с Windows 10. Катастрофата при надстройката има нежелани последствия за Microsoft и нейните клиенти. Говорим за това как тактиката на Microsoft нарушава доверието на потребителите и намалява сигурността, наред с други проблеми. Прочетете още .

Какво мислите за стратегията за промоция на Windows 10 на Microsoft? Убеди ли ви да надстроите? Какъв е опитът ви? Моля, уведомете ни в коментарите!