Блокиран акаунт в Hotmail? Ето как да го поправим

реклама

През последните няколко години Microsoft разшири услугите Hotmail / Windows Live, за да включи ослепителен масив от базирани на браузъра услуги.

Освен електронната поща и моменталните съобщения, софтуерният гигант вече предлага безплатни, базирани на браузъра версии на Office, облачна услуга наречена SkyDrive, услуга за календар и адреси, и Live Mesh, система за синхронизиране на файлове между мобилни и настолни устройства.

При толкова много функции, предлагани безплатно, може да си помислите, че това е доста добра сделка - и е така. Но какво се случва с вашите имейли и данни, когато акаунтът ви е блокиран? Как може да се случи това и има ли начин да го преодолеете?

Как Вашият акаунт може да бъде блокиран

Има много начини, по които акаунтът на Windows Live / Hotmail може да бъде блокиран. Въпреки това, с едно изключение, всичко това се дължи на злоупотреба с крайния потребител, което обикновено се случва само чрез игнориране или неправилно четене на условията за ползване, издадени от Microsoft, когато се регистрирате за акаунт или започнете да използвате нова услуга.

Тъй като причините за блокираните акаунти в Hotmail продължават, има три често срещани причини. Първият е опит да играете пиратски игри Xbox 360 на конзолата си. Въпреки че можете да запазите всеки придобит по-рано DLC, достъпът до Gamertag и Gamerscore ще бъде блокиран и в крайна сметка ще бъде изтрит. Не е чудесен начин да завършите месеци или години на хардкор игри!

Второто е съхраняването на материал, който нарушава условията за използване за SkyDrive. Снимките за възрастни например не са позволени, докато семейните снимки на кърменето също могат да са причина за блокиран акаунт. Освен това данните, които се считат за пиратски, също ще доведат до блокиран акаунт. Тъй като Microsoft използва система за сканиране, за да провери за неподходящо използване на SkyDrive, има малка вероятност да се избягате от злоупотреба за дълго.

И накрая, акаунтът ви може да бъде блокиран, ако е бил отвлечен от измамници. Това може да се случва от време на време, което води до изпращане на спам имейли от вашия акаунт.

По-широко въздействие на блокиран акаунт

Ако вашият акаунт в Hotmail или Windows Live е блокиран, последиците от това могат да бъдат по-широки, отколкото си мислите. Вместо просто да ви попречи да имате достъп до вашите съобщения (може би ще мислите, че е по-лесно да настроите a акаунт за замяна), блокиран акаунт също ще осуети вашите опити да използвате други услуги, които са свързани Windows Live.

Някои от тях включват:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Пазарът на Windows Phone
• Xbox Live (включително постижения и отключено съдържание)
• Уеб приложения на Microsoft Office

Други услуги като TechNet и MSDN, които са свързани с вашия Hotmail или Windows Live акаунт, също ще бъдат блокирани.

Освен това новата операционна система Windows 8 изисква акаунт в Microsoft, за да може собственикът да използва някои от облачните функции. Блокиран акаунт в Hotmail - взаимозаменяем с Windows Live, Xbox Live, Outlook.com и всеки друг акаунт на Microsoft - би ви попречил да се възползвате максимално от новата операционна система Windows.

Фиксиране на блокиран акаунт

Има ли връщане от блокиран акаунт в Hotmail / Windows Live?

За щастие, да има. Това включва прескачане през няколко обръча и отговаряне на вашия първоначален въпрос за сигурност правилно, но след като сте успели направи това, след това Microsoft ще възстанови достъпа до вашия акаунт и можете да продължите да го използвате - законно и в техните условия на Разбира се!

Първото нещо, което трябва да направите, е да опитате да възстановите достъпа до акаунта си, като влезете. Тук ще откриете, че трябва да предоставите информация, която може да се използва за проверка на вашата самоличност. Това трябва да е ясно - например алтернативният ви имейл адрес или може да се наложи да предоставите отговор на въпрос за сигурност.

Ако нито една от тези опции не е възможна (например, може би сте забравили въпроса или вече нямате достъп до него стария адрес), тогава ще трябва да предоставите алтернативна информация, като номер на вашата кредитна карта, ако използвате Xbox Live.

Надяваме се, че трябва да получите благоприятна резолюция, но ако сте злоупотребили с профила си, не се изненадвайте, когато откриете, че данните ви са загубени завинаги ...

Възстановяване на отвлечен акаунт

Ако профилът ви е бил отвлечен, е много по-лесно да върнете нещата на път. Започнете с опит да влезете в акаунта си. На този етап блокираният акаунт ще бъде пренасочен към нова страница с глава Вашият акаунт е блокиран, което основно обяснява защо акаунтът е блокиран и какво ще трябва да направите, за да възстановите достъпа. Освен това, ако сте забелязали странно поведение или не можете да влезете, защото имате подозрения относно профила си, щракнете върху Не можете да получите достъп до профила си? опция на екрана за вход и следвайте подходящите опции. Този процес започва с Microsoft, изпращащ код за потвърждение на вашия мобилен телефон или алтернативен имейл адрес.

След като кодът бъде получен, въведете го в съответното пространство - след това ще бъдете помолени да нулирате паролата си, като посочите старата парола, докато го правите.

заключение

Въпреки че имейл акаунтите могат да бъдат отвлечени без ваше знание, важно е да предприемете стъпки, за да не се случи това. Посочването на страницата за нулиране на паролата в Hotmail, че искате да нулирате паролата си на всеки 72 дни, е a добро начало, както е предоставянето на името на вашия компютър с Windows и вашия мобилен и алтернативен имейл адрес.

Що се отнася до блокираните акаунти в Hotmail, междувременно само отговорното използване на вашия акаунт в Windows Live може да предотврати деактивирането му. Политиката на Microsoft за възстановяване на блокирани акаунти изглежда зависи от предоставянето на точни данни, така че оперативните да могат да вземат решение за вашия акаунт. Информацията може да бъде тълкувана погрешно, а въпросите и отговорите за сигурност могат да бъдат забравени, така че най-добре е да избегнете проблеми тук, като използвате акаунта си отговорно.

И последно нещо - обърнете внимание, че ако получите имейл, информиращ ви, че акаунтът ви е блокиран, трябва да го пренебрегнете, тъй като е повече от вероятно част от опит за фишинг. Ще бъде предоставена връзка в имейла, за да въведете личните си данни, които след това престъпник може да използва за заемане на пари или закупуване на стоки на ваше име. Ако получите такъв имейл, не кликнете върху връзки, изтрийте съобщението и след това отворете нов прозорец на браузъра и се опитайте да влезете в Hotmail, за да проверите състоянието на акаунта.

Image Credit: Hotmail via Cloudbound, SkyDrive via Cloudbound, Gamer via Shutterstock