Amazon запазва Alexa Voice Records, освен ако не ги изтриете

реклама

Amazon призна, че запазва гласовите записи на Alexa, освен ако клиентите не ги изтрият. Нещо повече, дори след като изтриете запис на глас, следи от него може да останат в не-първичните системи за съхранение на Amazon. Нито една от тях не е добра новина.

Проучване на начина, по който Amazon обработва вашите данни

През първата половина на 2019 г. няколко технически публикации започнаха да разследват какво прави Amazon с гласовите записи на Alexa от хората. Което, за хората, които не са запознати с това как работи Алекса, е всичко казано веднага, след като е казала будната си дума.

Докладите предполагат, че Amazon поддържа преписи от взаимодействието на хората с Alexa, дори след като гласовите записи са били изтрити. Тогава сенаторът Крис Куунс от Делауеър изпрати писмо до основателя и изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос и Amazon най-накрая отговори.

Amazon признава, че запазва Alexa Voice Records

Както съобщава CNET, Куун зададе два въпроса, започвайки с „Колко време Amazon съхранява стенограмите на потребителските гласови записи?“ Да се на което Amazon отговори: „Запазваме гласовите записи и преписи на клиентите, докато клиентът не избере да изтрие тях. "

Това е само по себе си, тъй като Amazon признава, че поддържа записи на Alexa и преписите на Alexa, освен ако клиентът не ги изтрие. И ако не ги изтрият, трябва да приемем, че са запазени за неопределено време.

Кунс също попита Amazon: „Има ли потребителите възможността да изтрият някой или всички тези преписи?“ След като подробно описвате как потребителите може да изтрие гласови записи, свързани с техния акаунт, Amazon се задълбочи в подробности за това какво се съхранява и къде, казвайки:

„Когато клиент изтрие гласов запис, ние изтриваме стенограмите, свързани с профила на клиента, както на заявката на клиента, така и на отговора на Алекса. Вече изтриваме тези преписи от всички основни системи за съхранение на Alexa и непрекъснато правим усилия да гарантираме, че тези преписи не остават в никоя от другите системи за съхранение на Alexa. "

„Когато клиент взаимодейства с умение Alexa, той може да запази записи на взаимодействието. Например за много видове заявки на Alexa - например, когато клиент се абонира за Amazon Music Unlimited, пусне поръчка на Amazon Fresh, поиска кола от Uber или Lyft, поръчва пица от Domino's или прави умение закупуване на първокласно цифрово съдържание - Amazon и / или приложимият разработчик на умения очевидно трябва да водят отчет на сделка. "

„За други видове заявки на Alexa - например, задаване на повтаряща се аларма, молба на Alexa да ви напомни за годишнината ви, поставяне на среща в календара ви, изпращане на съобщение до приятел - клиентите не биха искали или очакват изтриването на гласовия запис да изтрие основните данни или да попречи на Alexa да изпълни исканата задача. “

Това може да се усвои много информация, но по същество Amazon казва, че се опитва да премахне изтритите преписи от нейните системи, както Amazon, така и трети страни могат да запазват записи на транзакции и Amazon ще запази някои данни от сигурни искания.

Как да изтриете своите гласови записи Alexa

Куунс изглежда удовлетворен от този отговор, като в същото време обещава да продължи да „защитава личната информация на американците“. Подозираме обаче, че клиентите на Amazon, които взаимодействат с Alexa, ще имат резерви относно запазването на данни.

Докато Amazon не подобри начина, по който обработва тези данни, всичко, което можете да направите, е да изтриете колкото е възможно повече. И така, имайки това предвид, ето как да изтриете гласови записи на вашия Amazon Echo Как да изтриете гласовите записи в Amazon Echo и Google HomeAmazon Echo и Google Home са мощни устройства, но записват всичко, което казвате. Ето как да изтриете някои или всички тези записи и на двете устройства. Прочетете още . Или, ако се чувствате мързеливи, можете помолете Алекса да изтрие вашите гласови записи Сега можете да кажете на Alexa да изтрие вашите гласови записиАко притежавате Amazon Echo или друго устройство с активирана Alexa, сега можете да кажете на Alexa да изтрие вашите гласови записи. Прочетете още .

Кредитна снимка: Тони Уебстър /Flickr