реклама
Кой е ключът към излизането от ехото на социалните медии? Empathy.
Съпричастността е да стоиш в обувките на някой друг, да чувстваш със сърцето си, да виждаш с очите си. Не само емпатията е трудна за аутсорсиране и автоматизиране, но и прави света по-добро място. - Дан Пинк
Използваме социалните медии, за да затвърдим собствените си убеждения. Може да се признае трудно, но всеки го прави. Следваме хора, които мислят по подобен начин, и заглушаваме тези, които не го правят. Повторно публикуваме новини от източници, които се свързват нашите политически наклони Как избирате най-добрия агрегиращ политически новини?Събитията от политическия свят могат да имат огромно влияние върху личния ви живот. Трябва да използвате надежден и здрав агрегатор на политически новини - но как да изберете ... Прочетете още . Има най-различни начини, за да разширим това, което искаме да чуем, и да блокираме това, което нямаме.
Можете да наречете това „филтърният балон“ или „камерата за ехо“. Наричам го лоша идея. Използването на социални медии за подсилване на вашите пред-концепции - без значение какви са те - е противоположно на свободния, отворен и образователен характер на световната комуникация. Това не е за какво е интернет, а е вредно за нашето общество.
Време е да излезем от ехото на камерата в социалните медии. Време е да станем по-образовани и по-добри глобални граждани.
Как създаваме ехо камери
В реалния живот прекарваме време с хора, които имат подобни убеждения. Това е естествен и до голяма степен подсъзнателен процес. Ако ново познато не притежава същите стойности като вас, вероятно е по-малко вероятно да се срещнете отново с тях. Точно така работят социалните кръгове. И в по-голямата си част това е добре.
В интернет обаче нещата са различни. Можете да лекувате социална мрежа от стотици или хиляди хора, които мислят по същия начин, както и вие. Те биха могли да споделят вашите политически убеждения или да са от същия произход на предците като вас, или да са от подобна социална група. Това до голяма степен отразява какво правим в реалния живот и може да не изглежда толкова лошо.
Но количеството информация, което споделяме чрез цифрови медии, е експоненциално по-голямо от количеството, което споделяме в нашите социални групи в реалния живот. Както и броят на хората, с които общуваме. Това води до редица ефекти, включително подсъзнателното усещане, че „всички“ мислят по същия начин или говорят за едно и също нещо.
Разбира се, хората са податливи на този тип мислене, така че това може да се случи и с лични групи. Но е по-лесно да запазите перспектива, когато вашите 20 най-близки приятели се споразумят за нещо, за разлика от кога стотици или хиляди хора 5 причини защо трябва да започнете да изтривате приятели във FacebookИмало едно време Facebook да добавя всичко; по-социален, използван за равенство на по-забавно. Вече не. Сега всичко е за изтриването. Прочетете още вие следвате във Facebook и Twitter са думите едно и също.
Значението на съпричастността
Едно от нещата, които рискуваме да загубим в ехокамерата, е съпричастността. Прекалено лесно е да блокирате мислите и мненията на други хора и това прави много по-трудно да разберете защо те се чувстват по начина, по който правят по конкретни проблеми. Съчувствието и разбирането са крайъгълен камък на цивилизованата дискусия. Няма да убеждавате някой да обмисли нова гледна точка, ако не знаете нищо за тяхната.
Интернет трябва да бъде най-добрият инструмент за комуникация и учене. Но това изисква усилия от всички. Ако успеете да влезете в тези пет навика, ще излезете от ехото, ще станете по-добре информирани и ще развиете съпричастност. И това е добре за всички
Следвайте емисии, с които не сте съгласни
Това е трудно. И понякога ще е вбесяващо. Но е от решаващо значение Следете хората, организациите и информационните бюра, които имат различно мнение от вас. Ако сте вляво от политическия спектър, следвайте Джо Скарбъроу. Ако сте по-консервативни, следвайте NPR или BBC.
Направете същото с приятели. Ако имате a член на семейството, който избягвате във Facebook Плюсовете и минусите на това да имате вашите родители и друго семейство като приятели във Facebook [Мнение]Според Facebook вече над 800 милиона души активно използват гиганта на социалните мрежи. Не знаеш повечето от тях, разбира се - но някои са много близки до теб. Дори баба ви може ... Прочетете още тъй като религиозните им възгледи се сблъскват с вашите, направете точка да ги включите във вашата емисия за новини. Имате ли приятел от гимназията, който вече е в различна група от доходи и ви дразни с публикациите си? Следвайте ги в Twitter така или иначе.
Ако не друго, това ще ви помогне да разберете какво говорят, което е прозорец за това, което е важно за тях. Невъзможно е да разбереш поведението на някого и да съчувстваш на техните мисли и убеждения, ако не знаеш какво ценят или какво ги интересува.
Просто помнете смисъла на това: не е възмути порно Възмутеното порно ви прави ядосани и тъпи, спрете да го гледатеОтмъщението порно са статии, снимки, анимационни филми или други медии, които са внимателно изработени (умишлено или не), за да накарат хората като теб много обидени и много ядосани. Прочетете още . Това е да придобиете представа за нечия гледна точка. Опитайте се наистина да разберете защо хората се чувстват по начина, по който правят, и разгледайте проблемите, които движат техните убеждения и поведение - особено тези, които ви объркват или дразнят.
Поставете бутона за изключване на звука
Наистина е съблазнително да заглушаваш или да следиш хората с различни убеждения. Сам съм го направил. И понякога това е най-добрият начин. Но ако публикациите на някой ви ядосат, вместо да ги мърморите, запитайте се защо реагирате по този начин. Има голям шанс, че има просто дълбоко неразбиране или разлика в убежденията. Опитайте се да разберете тяхната гледна точка, а не просто да ги блокирате.
Не ме разбирайте погрешно Понякога просто няма какво да правите, освен да заглушите някого. Но преди да направите това, опитайте се да вземете за момент тяхната перспектива. Опитай се да разбереш защо те се чувстват както правят. И защо те прави толкова ядосана. Не забравяйте, че това може да бъде възможност за учене и развитие на съпричастност, вместо бързо задръстване на бутона за заглушаване.
Ангажирайте хората в разговор
Това е наистина трудно. Особено ако вече ви е трудно да четете нечии публикации. За да разберете наистина някой обаче, трябва да поговорите с тях. И това не означава да излетиш от дръжката и да им кажеш, че възгледите им са невежи, глупави или незрели. Това означава да разберете защо мислят по начина, по който го правят. И ако почувствате нужда, излагайте ясно, добре обосновано и най-важното, граждански очертайте собствените си възгледи.
Трудно е да направите това, като запазите самообладанието си. Много по-лесно е да кажеш на някого, че греши и никога повече да не говори с тях. Но това не помага на никого. Разбира се, хората, с които общувате, може да не се чувстват по същия начин по отношение на гражданския разговор. Може да ви ударят. Но ако можете да поддържате самочувствието си, можете да се предпазите да не се вбесявате, както и да насърчавате другата страна да бъде спокойна.
Ако се чувствате много силно относно определени неща, това ще бъде особено трудно. Ако сте твърд привърженик на утвърдителните действия и някой казва, че е несправедливо, грешно и незаконно, а след това да ги попитате защо смятат, че по този начин ще се изисква огромно количество самоконтрол. Ако сте атеист и някой казва, че тяхната страна преминава в морален упадък поради загубата на религиозни ценности, ще трябва да преглътнете гордостта си, за да ги включите в разговор.
Само не забравяйте, че колкото по-образовани, разбиращи и съпричастни са хората, толкова по-добре е човечеството. Не е лесно. Но това е наистина важно.
Научете се да задавате въпроси
Избягването на ехокамерата не означава само включване на по-голямо разнообразие от неща в информационната ви диета. Това също означава като са по-критични Как да изградим критично мислещи умения само за 5 стъпкиКритичното мислене може да бъде решение на проблемите на информационната епоха. Определено е добър навик да влизате. Направете тези пет основни стъпки, за да започнете да мислите ефективно. Прочетете още от нещата, които вече са там. Колко бързо приемате нещата, за които ви казват любимите медийни източници? Наистина ли ги проверявате, четете между редовете или просто предполагате, че те са верни?
Всички сме виновни за това до известна степен. Някои от любимите ми източници за новини и редакционно съдържание са NPR, GQ и Wired. Когато видя нещо на някой от техните социални емисии, съм склонен да приема, че е истина. Трябва да напомня да търся места, където мненията се споделят като факти. Лесно е да забравите, че дори източниците, на които имате доверие, изискват критичен анализ.
Това не означава, че трябва да бъдете цинични и да приемате, че всички пишат от изключително пристрастна гледна точка. Има много хора, които правят всичко възможно да останат политически, културни и социално неутрални. Но наистина е трудно да се направи това Така че бъдете нащрек за това къде може да се е подхлъзнал един писател.
Управлявайте гнева си
Поддържането на вашите емоции е от изключително значение за всички стратегии по-горе. Ако оставите гнева си да се възползва максимално от вас, ще взривите някого, вместо да водите разговор. Ще блокирате някого, вместо да четете статиите, които публикуват. Ще приемете, че всичко, което четете, което казва лоши неща за „другата страна“ е вярно.
И нищо от това не ви е от полза. Добре е да се ядосаш. Също така е добре да се чувствате превъзхождащи някого. Но да оставите емоциите си да се възползват най-добре от вас е чудесен начин да разтърсите възможност за просветляващ разговор. Знам, че е много трудно да се направи запази спокойствие Направете почивка: 10 уебсайта, за да ви помогнат да се отпуснете за две минутиНевероятно важно е да отделите време за отпускане от време на време. За никого не е от полза постоянно да бъде включен, да работи, да бъде стресиран от строгостта на ежедневието. В същото... Прочетете още в тези ситуации. Особено, ако сте се сблъсквали с голям стрес или се чувствате претоварени от текущото състояние на нещата, където живеете. И отпуснете гнева си към някой, когото можете да обвините за начина, по който нещата се чувстват добре.
Но се съпротивлявайте. Вярвай ми. По-добре е за всички
Излизаш ли от камарата на ехото?
Камерата за ехо в социалните медии може да бъде наистина трудно да се измъкне. Трудно е и ще ви направи неприятно. Понякога ще се почувствате така, че влошава опита ви в социалните медии много по-лошо Но след известно време, след като установите някои важни навици в социалните медии 8 онлайн навици да ритате, защото ви костват париОнлайн пазаруването е наистина удобно - но може да бъде и наистина опасно. Прочетете още , ще започнете да виждате, че да полагате усилия за развиване на съпричастност чрез социалните медии е благородно търсене. Светът би бил по-добро място, ако повече хора съзнателно се отдръпнат от самоукрепващия се филтриращ балон на социалните медии.
Вашите социални медии хранят ли ехо камара? Мислите ли, че това е лошо нещо? Опитваш ли се да се измъкнеш от него или го прегръщаш? Споделете мислите си в коментарите по-долу!
Образни кредити: Rawpixel.com/Shutterstock
Дан е стратегия за съдържание и маркетингов консултант, който помага на компаниите да генерират търсене и да водят. Той също така блогове за стратегия и маркетинг на съдържанието в dannalbright.com.