реклама
Хората и организациите използват социалните медии, за да разпространяват идеите си и да получават подкрепа за техните каузи безпрецедентно нива - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe и #BlackLivesMatter наблюдаваха широко международно покритие през последната година.
58% от американците смятат, че туитирането или публикуването на информация онлайн е ефективна форма на застъпничество. Но дали този вид активизъм наистина има ефект върху света? Или потребителите просто издухват дим?
Дигиталният активизъм отнема много форми
Само за да е ясно, не искам да намеквам, че хештетовете са "основната" форма на дигиталния активизъм или че другите форми не са от голямо значение - просто че напоследък този вид активизъм наблюдава много внимание и трябва да бъде обсъден (за различен вид цифров активизъм, вижте тази статия на пет начина хората са заобиколили цензурата онлайн 5 блестящи начина Технически разкъсани хора работеха около цензураn ad-hoc mesh wifi мрежа, разпространяваща се в Хавана, свързва хората без достъп до Интернет и други начини, по които хората работят около правителствената цензура. Прочетете още ). Освен това активирането на хештег може да включва повече от хештаговете - ALS предизвикателство за кофа с лед Водни неволи: 20 от най-добрите видеоклипове за предизвикателство за знаменитости с кофа за лед [Странни и прекрасни мрежи]С всеки човек, който получи умаление, номинира още трима души, Ice Bucket Challenge се разпространи бързо. И сега видяхме достатъчно видеоклипове, за да направим списък на най-добрите досега. Наслаждавай се. Прочетете още имаше много общо с видео и маркиране на конкретни хора във Facebook, където хаштаговете са много по-рядко срещани, но все още важат същите принципи.
Какво цели Hashtag Activism да прави?
В много случаи заявената цел на хаштаг активизма е повишаване на информираността. Бев Гуден (@bevtgooden), жената, която стартира #WhyIStayed - хештег за жени, страдащи от домашно насилие - посочено в интервю с NPR че „красотата на хаштаг активизма е, че той създава възможност за трайно ангажиране, което е важно за всяка кауза.“
Майкъл Флуд, в особено хапеща публикация в блога, озаглавена „Достатъчно ли е повишаването на осведомеността?“, Сравнява активизма на хаштаг с участието в протестен марш. Това е дейност, която организациите използват от години, за да споделят със света ангажираността си към тяхната кауза - и да се уверят, че и правителствените организации го знаят. Той е твърдо убеден в истинската стойност на такъв активизъм.
Някои хештегове се използват за показване на солидарност, като #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Убийства, карикатури и Барбара СтрейзандДнес, в отговор на ужасяващ терористичен атентат във Франция, Интернет беше в най-добрия си вид. Прочетете още , и #illridewithyou. Те се стремят да обединят хората по целия свят и често да покажат единен фронт срещу възприет общ враг.
Но други са си поставили по-високи цели. Парк Сюи (@suey_park), създател на #NotYourAsianSidekick, каза Ню Йорк списание че хаштагът е „наистина движение“, което „идват поколения“. Тя работи с кампуса групи и обществени организации за продължаване на движението, въпреки че тя даде малко подробности за нея цели. Тя каза, че движението възнамерява да „разглоби държавата“, макар че тази фраза е доста мъглява.
В същата статия Мики Кендъл (@Karnythia) отива малко по-нататък и казва, че хаштаговете могат да бъдат упълномощаващи:
„Хештагът дава на [участниците] разрешение да кажат нещо в разговора“, разсъждава Кендъл. „Не казвам, че се нуждаят от разрешение. Но те откриват, че разговорът продължава и каквото и да са мислели, че или са се страхували да кажат, или не са мислили, че някой е искал да чуе, сега имат лиценз да го кажат. "
Тогава хештегът се превръща в символ, който позволява на хората да се събират зад него, вместо просто да хвърлят своите мнения там - шанс думите им да бъдат интерпретирани като част от по-мащабен разговор, вместо като а вакуум. По този начин хештагът се превръща в символ на овластяване.
Други отиват все по-далеч. Гуден заявява, че „надеждата е, че хештегът ще вдъхнови действие“ и ще послужи като трамплин, който хората могат да използват за стартиране от онлайн разговор към действителни действия.
Много от потребителите на #bringbackourgirls заявиха, че смисълът на хаштага е да вдъхновява допълнително правителствени действия за преследване на децата, отвлечени от Боко Харам - и то може би е достигнало известна лекота успех. #CancelColbert, започнат от Suey Park, се стреми да вземе Стивън Колбърт (@StephenAtHome) уволнен за туит извън контекста, публикуван от @ColbertReport - акаунт, който не се контролира от Colbert.
Защо дигиталният активизъм е спорен?
Евгений Морозов (@evgenymorozov) перфектно обхваща полемиката в a Външна политика статия:
„„ Слабективизмът “е идеалният тип активизъм за мързеливо поколение: защо да се занимаваме със заседания и риск от арест, полицейска бруталност или изтезания, ако човек може да бъде толкова силна кампания във виртуалното пространство? Предвид фиксирането на медиите за всички неща, дигитални - от блоговете до социалните мрежи до Twitter - всяко щракване на мишката ви е почти гарантирана да получи незабавно медийно внимание, стига да е насочена към благородното причинява. Това медийно внимание не винаги се изразява в ефективността на кампанията е само от второстепенно значение. "
Морозов стига до центъра на проблема, като подчертава разликата между медийното внимание и ефективността на кампанията. Както обсъдих по-горе, ефективността на кампанията е сложен въпрос - какво определя успешната кампания? Дали хората говорят за някакъв проблем? Или че в света се прави някаква осезаема промяна?
От тук идва много дебат. Кевин Люис, доцент по социология в UCSD, заяви в хартия в Социологическа наука че социалната медия на кампанията „Спаси Дарфур“ - тази, която привлече много медийно внимание - „създаде илюзия на активизма, а не да улеснява истинското нещо. " От хората, които подкрепиха каузата във Facebook, само 0,24% дариха пари. Все пак, това възлиза на 100 000 долара за 2,5 години.
За разлика от тях обаче, вноските за директна поща донесоха 1 000 000 долара само през 2008 г.
Мнозина коментатори предлагат, че натискането на бутона „Харесвам“ или пренареждането на хештег кара хората да се чувстват така, сякаш са направили своята роля, за да подкрепят кампанията. Това ги кара да не предприемат по-нататъшни действия, като даряване на пари. Когато попитах Луис дали смята, че това е често срещано сред кампаниите за онлайн активизъм, той каза, че вероятно това е по-често, отколкото не.
Люис също така смята, че дори кампании, които се стремят да повишат информираността, потенциално биха могли да бъдат заблудени. Той изтъква, че макар че много от тези кампании имат невероятно въздействие, много от тях не изглежда да имат дългосрочна цел, поради което не е ясно какъв ще бъде ефектът им в дългосрочен план. Ако не се опитват да съберат пари или да накарат хората доброволец Доброволчески професионални умения за благотворителност за 5 минути със запалени Прочетете още , каква промяна се опитват да наложат в света?
„По времето, когато се появяват, тези движения често са всичко, за което можем да мислим и съществува естествена тенденция да се надценява дългосрочното им въздействие.“ -Кевин Люис
Той със сигурност не е сам в своите възгледи. Разгледайте тази публикация във Фейсбук от УНИЦЕФ:
Това прави доста ясно как оценяват харесванията и ретуитите срещу дарения.
Но не всички смятат, че този вид активизъм е загуба на време. В Проучване за цифров активизъм 2014 г., беше установено, че 64% от анкетираните американци казват, че е по-вероятно да подадат доброволчески труд, дарят или споделят информация за дадена кауза, след като харесват или следват печалба или благотворителност. И 60% ще продължат да четат съдържание от тази организация, което предполага, че те остават ангажирани поне по някакъв начин.
Намеренията и действията обаче могат да се различават. 65% от американците в същото проучване казаха, че биха желали направи онлайн принос 6 наистина лесни начина да направите благотворителен подарък за щастие за вашата КоледаМрежата направи лесно да допринесе за щастието на другите. Какво ни задържа? Ето шест начина, които не ви отнемат много от пътя Прочетете още за кауза, за която са загрижени, но само 35% всъщност го направиха. И 70% са казали, че има вероятност да научат за промените, които могат да направят в ежедневието си, но едва 25% отчитат това за последната година.
Интересното е, че проучването на Луис установи, че потребителите, наети онлайн от своите приятели, са по-малко склонни да даряват или набират повече хора от тези, които са дошли да подкрепят каузата на Facebook независимо. Това предполага, че докато социалните медии са приветствани като най-добрият начин за органично набиране на много хора чрез социалните мрежи това може да не е много ефективно в набирането на хора, които са мотивирани да вземат участие действие.
Успешни ли са кампаниите на Hashtag?
Това е изненадващо труден въпрос за отговор. Има няколко случая, като #icebucketchallenge, които събраха десетки милиони долари за изследвания на ALS, които са много ясни успехи. Но други примери, които често се дават за успешни кампании с хештег, са по-сложни.
Като цяло, когато хештегът започва да е в тенденция, това се случва, когато определен въпрос се обсъжда от много хора. Вземете например #stopSOPA и #stopPIPA - бихте могли да ги наречете успешни, тъй като тези законодателни актове бяха провалени. Но приписването на поражението на тези сметки на хештегите може да не е точно. Дали заради хаштаговете? Или обажданията на хората към техните представители? Протестни маршове? Или затъмнение Как да участваме в интернет затъмнение (като протеста SOPA)Може би сте забелязали на 18 януари, че множество големи уебсайтове са участвали в интернет затъмнение в знак на протест срещу предложеното от американското правителство законодателство за SOPA. Въпреки плановете на SOPA отпаднаха засега, ... Прочетете още на Wikipedia, Google и хиляди други уебсайтове?
Разбира се, хаштаговете могат да бъдат отражение на всички тези неща. Което е друга причина, поради която е трудно да се каже дали те са ефективни в подкрепа на каузите. Биха ли станали закони SOPA и PIPA без хештегите? Никой не може да каже.
Нека разгледаме друг случай, който често се рекламира като успешен случай на активизация на хаштаг. През 2012 г. Сюзън Г. Фондация Комен реши да изтегли финансовата си подкрепа от организацията за планиране на семейството Планирано родителство. Тъй като планираното родителство често се възприема като символ на репродуктивните права на жените, имаше голяма реакция срещу Фондацията. #standwithpp започна в тенденция. Четири дни по-късно Фондацията обяви, че няма да изтегля финансирането си.
Докато хештегът се разглежда като страхотна кампания за активизиране в Twitter, фактът, че няколко ръководители са напуснали организацията и участието в техните състезания за Състезанието за Cure сериозно удари също може да се отрази на решение.
Бъдещето на хаштаг активизма
Цялото това изследване, докладване и мнение рисува забележително сложна картина на дигиталния активизъм. Изглежда обаче, че възгледът върху социалните медии като новата вълна на активизма и чудесно средство за бъдещи кампании не бива да се приема без критична мисъл.
Хората наистина се вълнуват от идеята, че биха могли да използват Facebook и Twitter, за да направят промяна в света, но има много фактори, които влизат в успеха на една кампания; включително, разбира се, определението за успех. „Демонтажът на държавата“ с хештегове може да не е разумна цел.
Попитах Люис дали смята, че някои организации биха могли да намалят потенциалния си обхват, въздействие и набиране на средства, като поставят твърде много акцент върху социалните медии.
„Това ми се струва напълно очевидно наблюдение, което изумително правят малко хора. Има приета за даденост мъдрост, че тъй като социалните медии са толкова широко използвани, те представляват бъдещето на социалния активизъм. Числата биха подсказали друго... не може да не се замислим дали големите суми пари, изразходвани за тези мобилизационни усилия, ще бъдат по-добре изразходвани за по-традиционни места за активисти. “
Въпреки това той посочва също, че има всяка вероятност една организация да измисли начин да се включи в ресурс, който е социални медии и да накара хората да се ангажират и мобилизират по начин, който подкрепя целите на техните кампании. Cone Communications, групата, която стои зад изследването на цифровия активизъм, се съгласява, като казва, че несъответствието между броя на хората, които казват, че ще предприемат действия от името на каузата и броят на хората, които действително го правят, е възможност за организации. Вместо да търсят харесвания и акции, се казва в доклада, те трябва да търсят активни резултати, като дарения.
И така, къде да отидем от тук? Коя е следващата стъпка? Получаването на по-добра представа за възвръщаемостта на инвестициите на организациите, що се отнася до разходите за социални медии като инструмент за кампания, изглежда като очевидно място за начало. Разбирането на връзката между онлайн активизма и реалните резултати - между намерението и действието - също трябва да бъде проучено.
Независимо какво могат да намерят тези проучвания, активизирането на хаштаг е тук, за да остане. Дали това е, защото прави някаква промяна или защото кара хората да се чувстват по-добре за себе си с малко усилия, все още е за дебат. Ясно е, че ще продължим да виждаме кампании с хештег с цел, като #standwithPP, и заблудени, като #CancelColbert.
хора използвайте интернет, за да промените света Промяната на света е по-лесна, отколкото си мислите с тези 3 уебсайтаОпределението да бъдеш активист се промени през годините благодарение на Интернет. Това означаваше, че трябва да напишете петиция и да бягате из града, получавайки подписи, или имате ... Прочетете още всеки ден. Но дали hashtag активизъм е добър начин да го направите? Просто ще трябва да изчакаме и да видим.
Мислите ли, че активизмът на хаштаг има значение в света? Или е самоагрегираща и неефективна? Участвате ли в дигиталния активизъм? Споделете мислите си по-долу!
Кредитни изображения: Джонатан Рашад чрез Wikimedia Commons, Концепция за известяване на интернет през Hashtag чрез Shutterstock, Elvert Barnes чрез flickr, Уикипедия чрез Wikimedia Commons, Ръчна скициране на хештег през Shutterstock.
Дан е стратегия за съдържание и маркетингов консултант, който помага на компаниите да генерират търсене и да водят. Той също така блогове за стратегия и маркетинг на съдържанието в dannalbright.com.