реклама

През последните няколко месеца Twitter прави всякакви промени, от a нов алгоритъм Защо промяна на алгоритъма би била смъртта на TwitterЧетири дни след протеста на #RIPtwitter, Twitter реши да направи някои промени в времевата линия, но те не бяха толкова значими, колкото се очакваше първо. И така, какво точно се случи? Прочетете още към Twitter броене на акции Искате ли вашите Twitter споделяте обратно? Ето как да ги получитеБроят на акциите в Twitter вече не се предоставя свободно, а някои компании вече започнаха да предоставят алтернативи за потребители, които все още се интересуват да гледат този вид данни безплатно. Прочетете още . То също наскоро оповестен Табло за управление - нов начин за бизнеса да използва социалната мрежа. Достъпно онлайн в dashboard.twitter.com или като безплатно приложение за iOS, новата услуга засега е достъпна само за потребители в САЩ. Докато самостоятелната услуга е насочена към малкия бизнес, всеки с акаунт в Twitter, базиран в САЩ, може да я използва.

instagram viewer

Как да го настроите

Отидете на dashboard.twitter.com и кликнете върху бутона „Опитайте Twitter Dashboard“.

Dashboard1

Ако вече не сте влезли в системата, тя ще ви подкани да го направите. След това Twitter ще ви преведе през серия от въпроси. Първата е коя категория описва вашия бизнес (местен, онлайн, приложение / игра, марка / продукт, предприятие и други) и колко служители имате.

Dashboard2

След това ще бъдете подканени да настроите персонализирана емисия, която ви помага да наблюдавате как се говори за вашия бизнес в Twitter. Когато създавате тази персонализирана емисия, можете да включите вашето потребителско име в Twitter и други ключови думи, които са подходящи за вашата компания.

В допълнение към добавянето на фрази и хештегове, които искате да бъдат включени в персонализираната ви емисия, можете също да изберете фрази, които да изключите, като отворите разширените филтри.

DashboardFilters

След като направите това, ще бъдете отведени до новото си табло за управление на Twitter.

Какво получавате с табло

Таблото за управление на Twitter е разделено на три основни компонента - Начало, Създаване и Анализ - всеки от които е достъпен от меню в горната част на страницата.

DashboardMenu

Най- У дома разделът също е разделен на три основни компонента. Първата е емисия „About You“, която ще бъде попълнена с туитове въз основа на информацията, която сте попълнили докато настройвате таблото си за управление - тук можете да следите как се развива вашата марка Twitter. Вторият показва вашите собствени туитове, а третият показва времевата линия на туитовете от хората, които следвате.

DashboardTimelines

От раздела Начало можете също да видите всички нови директни съобщения, изпратени до вашия акаунт. Споменаванията са погребани в раздела за известия в горния десен ъгъл.

На следващо място в менюто е създавам раздел, където можете да публикувате нови туитове. Освен че публикувате туитове по същия начин, както сте имали в Twitter в миналото, можете да ги планирате чрез този интерфейс.

DashboardCreate

Освен това ще видите приблизително колко пъти сте туитвали през изминалата седмица.

Освен това услугата трябва да предоставя идеи и съвети за това, което трябва да туитвате. В блога, обявяващ услугата, Twitter казва:

Например, ако работите в ресторант, съвет като „Вашият екип е толкова уникален, колкото и вашият бизнес. Изпратете изненадващ факт за един от членовете на вашия екип “, може да ви напомня да споделите скорошно признание, което вашият готвач получи.

Накрая анализ раздела предоставя същата информация, до която бихте могли да получите достъп analytics.twitter.com, но той е представен по различен начин. Данните включват показатели за това колко често туитирате, ангажиране с други, брой последователи, посещения и прегледи и накрая, туит впечатления. Можете да видите тази информация от изминалата седмица, 30 дни или 60 дни.

DashboardAnalytics
Можете също така да видите аналитични данни за всеки конкретен туит, който сте изпратили - с списък за харесвания, ретуити, отговори и импресии за всеки туит.

DashboardTweets

Какво получавате с приложението за iOS

Безплатното приложение за iOS Twitter Dashboard [No Longer Available] се отваря в раздела „About you“ и можете бързо да преминете към своята Timeline.

iOS1

Можете също така да преглеждате анализите си, да създавате, редактирате и планирате туитове, да преглеждате съобщенията си и потребителския си профил. Ако е активирано, можете също да получавате известия, когато получавате споменавания и съобщения в Twitter.

iOS2

Как се различава?

И как всъщност всичко това се различава от това, което получавате, като използвате оригиналния интерфейс на Twitter или приложението iOS?

Относно теб: Тъй като тази услуга поставя акцента върху обслужването на клиентите и ангажирането с последователи, е приятно докосване това да е първото нещо, което виждате, когато отваряте таблото си за Twitter. Този вид функция би била възможна само с помощта на допълнителна услуга като TweetDeck. Въпреки това, таблото за управление на Twitter липсва, когато става въпрос за няколко други функции, което означава, че вероятно ще приключите нагоре, така или иначе да използвате две услуги, вместо да поддържате целия си мониторинг в Twitter само до една екран.

Създаване на: Планирането на туитове директно чрез Twitter е функция за просрочване, която вече е налична в други приложения като TweetDeck и Buffer.

Докато услуги като Buffer ви позволяват да създадете график и туитове за линии, за да излезете въз основа на това график, с Twitter Dashboard, ще трябва да изберете час и дата за всеки туит график. Буферът също така ви позволява да планирате ретуити, които инструментът за планиране на Twitter няма. Можете обаче да планирате отговори.

Анализ: Що се отнася до аналитиката, оригинална страница за анализи че всички потребители вече имат достъп до Twitter Analytics: Вашето крайно ръководство за статистика и инструментиАнализът на Twitter ви показва какво работи и какво не - и ви помага да получите повече последователи, харесвания и ретуити. Ето статистиките и инструментите, които трябва да знаете. Прочетете още изглежда по-здрав и лесен за използване. Оригиналната аналитика ви позволява да преглеждате статистически данни за месеца, предлага информация за влияещите, които са ви последвали и кои са най-ангажираните ви последователи. Този вид информация може да бъде много полезна в ръцете на мениджър на социални медии и затова изглежда странно пропускане в таблото за управление на Twitter, особено след като информацията вече е налична.

Докато таблицата, показваща разбивката на Tweets, е полезна, вече беше възможно да експортирате тези данни в CSV файл от оригиналния интерфейс за анализи. Възможността за експортиране на тези файлове също е изключително полезна в работна настройка, така че раздела за анализиране в новото табло за управление на Twitter просто наистина не достига по доста начини. И макар да не е непременно толкова съществен, колкото другите му недостатъци, естетически, оригиналната страница за анализи е далеч по-приятна за гледане.

Единственият начин, по който Analytics Dashboard Analytics е по-добър от първоначалните предложения на Twitter, е, че можете да получите достъп до него в движение в приложението iOS.

заключение

Изглежда, че Twitter стартира няколко различни приложения, между Dashboard и Twitter Engage (приложение, насочено към влиянието), а не консолидиране на всички тези различни функции в едно здраво приложение.

Като цяло това разпръскване на потребителите му по приложенията като цяло, таблото за управление на Twitter изглежда като чудесна идея персонализираната емисия ще ви улесни много, за да сте сигурни, че не пропускате важни споменавания за бизнеса си в Twitter. Тъй като е в бета версия, очакваме Dashboard да се подобри, тъй като е представен на повече потребители по целия свят.

Изпробвахте ли новото табло за управление на Twitter за бизнеса? Кажете ни какво мислите за това в коментарите.

Нанси е писател и редактор, живееща във Вашингтон. Преди тя е била редактор в Близкия изток в The Next Web и в момента работи в мозъчен тръст, базиран на DC, за комуникации и социални медии.