реклама

Значи сте забравили данните си за вход и парола във Facebook и не можете да влезете във Facebook вече? Или акаунтът ви във Facebook е хакнат, което означава, че вече нямате достъп до него?

Ако е така, не сте сами. За щастие, Facebook предлага няколко автоматизирани начина за възстановяване на акаунта ви. Независимо дали сте забравили паролата си във Facebook или вече не можете да влезете, защото хакер я е променил, имате няколко възможности. В тази статия ще ви покажем как да възстановите вашия акаунт във Facebook, стъпка по стъпка.

Забележка: Тази статия обхваща всичко, което знаем за възстановяването на акаунта във Facebook. Прочетете статията, прочетете коментарите и ако все още имате въпроси, не се колебайте да я попитате в коментара. За съжаление, не можем да предложим поддръжка едно на едно и също така нямаме директна линия към Facebook.

5 начина да възстановите вашия акаунт във Facebook

Възстановяването на акаунт във Facebook е сложно, особено ако не сте задали опции за възстановяване на резервни копия. Моля, имайте предвид, че много от опциите по-долу изискват време и търпение. Това каза, че много хора са успели, дори да изглежда, че нищо изобщо не работи.

1. Все още ли сте влезли някъде във Facebook?

Преди да опитате да възстановите акаунта си, проверете дали все още сте влезли във Facebook на някое от устройствата си. Това може да е друг браузър или профил на браузъра на вашия компютър, вашето приложение за Android Android или iOS или мобилен браузър, например на вашия таблет.

Ако все още имате достъп до Facebook навсякъде, може да успеете да „възстановите“ паролата си във Facebook без код за нулиране на потвърждение; макар че всъщност ще направите нова парола. Пристъпете към стъпка 1а от нашата статия на какво да правите, когато акаунтът ви във Facebook се хакне, където обясняваме как да промените паролата си във Facebook. В този момент също помислете настройка на двуфакторна автентификация във Facebook.

Забележка: Ако настроите двуфакторно удостоверяване и сте загубили достъп до своя генератор на кодове, ето как можете възвърнете своя вход във Facebook Как да влезете във Facebook, ако сте загубили достъп до генератора на кодовеЗагубен достъп до генератора на кодове на Facebook? Тази статия обхваща алтернативни методи за влизане във вашия Facebook акаунт. Прочетете още .

2. Изпробвали ли сте опциите за възстановяване на акаунта във Facebook по подразбиране?

ОК, така че не можахте да намерите устройство, на което все още сте влезли във Facebook. Нека да продължим с възстановяването след това. Ако е възможно, използвайте мрежа или компютър, от който сте влезли във вашия Facebook акаунт преди.

Първо, трябва да идентифицирате профила си. За да възстановите акаунта си във Facebook, насочете се към Страница за възстановяване във Facebook и използвайте имейл адрес или телефонен номер, който предварително сте добавили към акаунта си във Facebook. Дори и да не е така, можете също да използвате потребителското си име във Facebook.

Намерете своя акаунт във Facebook, използвайки имейл адрес или телефонен номер.

След като успешно успеете да идентифицирате профила си, ще видите обобщение на вашия профил. Преди да продължите, внимателно проверете дали това наистина е вашият акаунт и дали все още имате достъп до изброените имейл адреси.

Нулирайте паролата си във Facebook чрез имейла си.

Трябва ли Вече нямате достъп до тях? преминете към точка 3 от този член.

Ако обаче всичко изглежда добре с данните за контакт, които Facebook има във файла за вас, щракнете продължи. Facebook ще ви изпрати код за сигурност.

Код за възстановяване на акаунт във Facebook

Изтеглете кода от имейла си, въведете го и се радвайте, че сте възстановили акаунта си във Facebook.

Въведете кода за сигурност на Facebook, който сте получили в имейл.

На този етап можете да зададете нова парола, която горещо препоръчваме.

Ако кодът никога не пристигне, щракнете Не получихте ли код?, което ще ви върне към предишния екран. Можете да опитате отново или може би ще разберете, че нямате достъп до акаунта в края на краищата.

Обратно в профила си във Facebook

Ако сте успели да възстановите достъпа до акаунта си и ако подозирате за това акаунтът ви във Facebook бе хакнат, незабавно променете паролата си и актуализирайте вашата информация за контакт. Това са ключови стъпки при осигуряването на вашия акаунт във Facebook. Не забравяйте да премахнете всички имейл адреси или телефонни номера, които не са ваши или че вече нямате достъп до тях.

Горещо ви препоръчваме активирайте двуфакторна автентификация Как да настроите двуфакторно удостоверяване на всичките си социални акаунтиНека видим кои платформи за социални медии поддържат двуфакторно удостоверяване и как можете да го активирате. Прочетете още , така че това няма да се повтори.

3. Промени ли вашата информация за контакт?

Често не е възможно да възстановите акаунт във Facebook, като използвате горепосочените опции. Може би сте загубили достъп до имейл адреса (ите) и телефонния (те) номер (а), който веднъж сте добавили към потребителския си профил. Или може би хакер е променил тази информация. В този случай Facebook ви позволява да посочите нов имейл адрес или телефонен номер, който те ще използват, за да се свържат с вас относно възстановяването на акаунта ви.

За да започнете този процес, щракнете върху връзката Вече нямате достъп до тях? в долния ляв ъгъл на страницата за нулиране на паролата (вижте по-горе), за да започнете процеса на възстановяване на акаунта във Facebook. Facebook ще ви помоли за нов имейл адрес или телефонен номер, за да могат да се свържат с вас, за да ви помогнат да възстановите акаунта си. Кликнете продължи за да продължите.

Уведомете Facebook как могат да достигнат до вас.

Ако сте се настроили Доверени контакти, можете да ги помолите да ви помогнат да възстановите акаунта си във Facebook в следващата стъпка. Ще трябва да запомните поне едно пълно име на вашите три до пет доверени контакта, за да ги разкриете. Обърнете внимание, че са ви необходими само три кода, за да възстановите акаунта си във Facebook.

Помолете доверени контакти за помощ за възстановяване на акаунта във Facebook.

Ако не сте задали надеждни контакти, може да ви бъде дадена възможност да отговорите на един от въпросите си за сигурност и да нулирате паролата си на място. Като допълнителна предпазна мярка, това идва с 24-часов период на чакане, преди да имате достъп до акаунта си.

В противен случай може да се наложи да изчакате, докато Facebook се свърже, за да потвърди самоличността ви. Бъди търпелив.

4. Беше хакнат ли вашият акаунт във Facebook и изпраща ли спам?

В случай че акаунтът ви е бил хакнат и публикува спам, докато вече нямате достъп до него, трябва докладвайте вашия акаунт във Facebook като компрометиран.

Докладвайте компрометиран акаунт във Facebook.

Това всъщност ще започне подобен процес на описания по-горе. Въпреки че ще използвате същата информация, за да идентифицирате акаунта си, в следващата стъпка ще можете да използвате или текуща, или стара парола във Facebook, за да възстановите акаунта си.

Влезте в акаунта си с текуща или стара парола.

Това е полезно в случай, че хакер смени паролата ви, но може да ви е полезен и в случай, че сте забравили новата си парола.

Намерете още съвети относно сигурността на Сигурност на акаунта страница в Помощния център на Facebook.

Забележка: Ако сте жертва на зловреден софтуер във Facebook, прочетете нашата статия на как да предотвратяваме и премахваме зловреден софтуер във Facebook Как да предотвратим и премахнем Facebook Malware или VirusЗловредният софтуер във Facebook представлява заплаха, но не е нужно да се притеснявате за него, ако следвате този съвет. Ето как да избегнете гадната страна на Facebook. Прочетете още .

5. Свържете се директно с Facebook за възстановяване на вашия акаунт

Ако всички горепосочени методи за възстановяване на акаунти във Facebook се провалиха, последната ви надежда е самата поддръжка на Facebook. Можете да опитате да изпратите имейл [email protected] да обясня ситуацията си. Може да ви дадат шанс да докажете самоличността си, като използвате паспорта или шофьорската си книжка. Можете да опитате да прикачите сканиране на идентификационния си номер в първия си имейл, но имайте предвид, че имейл не е непременно защитен. Така или иначе изслушването от Facebook може да отнеме няколко седмици, така че ще трябва да бъдете търпеливи.

Забележка: Ако не сте използвали истинското си име във Facebook, надеждите ви да възстановите акаунта си по този начин са близо до нула.

Ако всички останали не успеят, създайте нов Facebook профил

През последните няколко години получихме безброй коментари и съобщения от хора, които не можаха да възстановят Facebook своите акаунти. Обикновено тяхната информация за контакт е остаряла, кодовете за възстановяване, предоставени от Facebook, не работят, или компанията никога няма да се свърже да провери самоличността им. За съжаление и ние не можахме да помогнем.

Ако откриете друг начин да се свържете с Facebook или да възстановите акаунта си във Facebook, моля, споделете го в коментарите по-долу.

В един момент просто трябва да продължите напред. Колкото и да ви боли, научете се на грешките си, създайте нов акаунт, не забравяйте да добавите няколко валидни данни за контакт, осигурете своя акаунт във Facebook 5 неща, които можете да направите СЕГА, за да защитите акаунта си във Facebook и да го направите възстановимЗа повечето от нас това е най-големият кошмар. Искате да влезете във вашия Facebook акаунт и вашата парола вече не работи. В най-лошите случаи някой успя да хакне акаунта ви и ... Прочетете още и възстановете потребителския си профил.

Тина пише за потребителските технологии повече от десетилетие. Има докторска степен по природни науки, диплома от Германия и магистърска степен от Швеция. Аналитичният й опит е помогнал на нейния успех като технологичен журналист в MakeUseOf, където сега ръководи изследванията и операциите с ключови думи.